De Benelux loopt achter ten opzichte van de rest van Europa als het gaat om het outsourcen van zakelijke processen. Ook het uitbesteden van IT-projecten (72%) en IT-beheer (80%) ligt lager dan in andere landen in Europa. Dit blijkt uit onderzoek van Warwick Business School in samenwerking met Cognizant, dienstverlener in IT-consultancy, technologie en business process outsourcing (BPO). Het onderzoek richtte zich voornamelijk op het verband tussen outsourcing en innovatie binnen organisaties en is gehouden onder 250 CIO’s en CFO’s van Europa’s grootste bedrijven.
De Benelux is met 68 procent wel voorloper binnen Europa met het outsourcen van IT-consulting. Leidinggevenden in de Benelux-regio voorspellen dat zij in de toekomst data warehousing en BI (92%) gaan uitbesteden en software testing liever niet (slechts 15% zegt dat ze dit gaan doen). Ook met het outsourcen naar offshore locaties loopt de regio momenteel achter (36%). In Europa ligt dit percentage op 57 procent, Frankrijk is duidelijk voorloper met 88 procent van de organisaties die uitbesteedt naar offshore locaties.
Contract en verwachtingen
Bedrijven uit de Benelux hebben verder een duidelijke voorkeur voor een contract met daarin een vast bedragopgenomen voor specifieke diensten. Met 96 procent is de Benelux voorloper ten opzichte van de rest van Europa (78%). Qua verwachtingen van outsourcepartners op het gebied van innovatie, zegt deze regio dat ze met name omzet uit bestaande processen verwachten te halen (60%). 44 procent verwacht ideeën om te zetten in nieuwe of verbeterde processen.
Voordelen outsourcen
Outsourcers helpen organisaties innovatiever te worden door meer interne hulpmiddelen te creëren die zich richten op waarde voor de organisatie (56%) en door nieuwe virtuele teamstructuren samen te stellen (40%). Daarnaast zorgen outsourcebedrijven ervoor dat op ieder project het beste talent zit. 36 procent van de respondenten zegt nieuwe diensten en producten te hebben ontwikkeld doordat ze zaken hebben uitbesteed, 48 procent heeft nieuwe processen ontwikkeld. De Benelux loopt verder voorop als het gaat om het commercialiseren van nieuwe producten binnen de organisatie (32%) ten opzichte van de rest van Europa (12%).
“Veel organisaties investeren nu meer in outsourcing in vergelijking met drie jaar geleden”, zegt Sanjiv Gossain, Senior Vice President van Cognizant. “De Benelux is steeds innovatiever als het gaat om oursourcing. Ook geeft 92 procent aan dat ze intern meer kostenwillen besparen. Dit alles maakt het inzetten van outsourcepartners zeer demoeite waard voor veel organisaties.”
Over het onderzoek
Warwick Business School heeft, in samenwerking met Cognizant – dienstverlener in IT-consultancy, technologie en business process outsourcing (BPO) – onderzoek gedaan naar het verband tussen outsourcing en innovatie binnen organisaties. Het onderzoek is gehouden onder 250 CIO’s en CFO’s van Europa’s grootste bedrijven in zes verschillende regio’s (Benelux, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Zwitserland en Scandinavië). Het volledige onderzoek is beschikbaar via
www.valueofinnovation.com.
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Altijd als eerste de laatste persberichten van Cognizant via deze RSS-feed: www.octanewire.com/nl/rss.php?client=14
Over Cognizant
Cognizant (Nasdaq: CTSH) is een vooraanstaande dienstverlener in IT-consultancy, technologie en Business Process Outsourcing (BPO). Cognizant werkt samen met klanten om hun bedrijfspositie sterker te maken. Het hoofdkantoor is gevestigd in Teaneck, New Jersey (VS). Cognizant combineert een passie voor klanttevredenheid, technologische innovatie en expertise in de markt en zakelijke processen. De organisatie heeft meer dan 50 locaties wereldwijd en zo’n 104.000 medewerkers per 31 december 2010. Cognizant is opgenomen in de NASDAQ-100 en de S&P500. Verder is Cognizant een Forbes Global 2000-organisatie, lid van de Fortune 1000 en wordt het bedrijf genoemd als een van de beste en snelst groeiende bedrijven ter wereld. Bezoek ons online op
www.cognizant.com of volg ons via Twitter: @Cognizant
Forward-Looking Statements
This press release includes statements which may constitute forward-looking statements made pursuant to the safe harbor provisions of the Private Securities Litigation Reform Act of 1995, the accuracy of which arenecessarily subject to risks, uncertainties, and assumptions as to future events that may not prove to be accurate. Factors that could cause actual results to differ materially from those expressed or implied include general economic conditions and the factors discussed in our most recent Form 10-K and other filings with the Securities and Exchange Commission. Cognizant undertakes no obligation to update or revise any forward-looking statements, whether as a result of new information, future events, or otherwise.
Voor meer persinformatie kunt u contact opnemen met:
Tel: +31 (0)40 266 1130
E-mail:
cognizantnl@octanepr.com www.octanepr.nl