Donkere modus
PERSBERICHT NU AANLEVEREN
BEDRIJFSABONNEMENT
Volg ons op
x.com/ictberichten
IT BEDRIJVEN
GIDS
IT PR-BUREAU
GID
S
ZOEKEN
UPLOAD
TAGS
ALGEMEEN
Inloggen
Vaakst getagd:
Onderzoek
Personalia
Artificial intelligence (AI)
Cloud
Samenwerking
Overname
Cybersecurity
Financieel
Datacenter
Awards
Rapport
HR (Human Resource)
MKB
Low-code
Digitale transformatie
Microsoft
Internet of Things (IoT)
Schneider Electric
Groei
e-commerce
Innovatie
Gartner Magic Quadrant
Software-as-a-Service-(SaaS)
Start-up
Trends
Partnership
Kaspersky
ICT onderzoek
SAP
Duurzaam
Recent getagd:
AI-agents
Infoblox
DNS for AI Discovery (DNS-AID)
Agent Name Service (ANS)
GoDaddy
Artificial intelligence (AI)
Domain Name System (DNS)
Red Hat AI
Red Hat AI 3.4
Red Hat
Veeam
Veeam Data Platform
VeeamON
bunq
neobank
Screeningplatform
Screeningbedrijf
SKJ-registercheck
Victoria-ID
Cyberbeveiliging
Sophos
Onderzoek
Goederenvervoer
Geotab
KnowBe4
Supply chain-verstoring
Supply Chain Report
Supply Chain
reichelt elektronik
Odin Groep
Datum:
maandag 18 apr 2011 • 14:42
(15 jaar en 32 dagen geleden)
Bedrijf:
Decos
Decos integreert open standaarden in nieuwe klantcontactsysteem
Noordwijk, 18 april 2011 –
Decos Information Solutions
, specialist in document- en informatiebeheeroplossingen, onderstreept het belang van open standaarden met de integratie van OpenSearch, StUF en WMS (Web Mapping Services) in het nieuwe Decos klantcontactsysteem (KCS). Het gebruik van open standaarden maakt het eenvoudiger om koppelingen te realiseren tussen het
Decos KCS
en applicaties van partners, omdat er op basis van dezelfde standaarden gewerkt wordt. Hiermee wordt de implementatie van het klantcontactsysteem aanzienlijk versneld.
De standaard OpenSearch maakt het mogelijk om data te bevragen en wordt binnen het Decos KCS gebruikt bij de koppeling met de content managementsystemen van SIM en Seneca. Voor de uitwisseling van basisgegevens binnen de gemeente maakt het Decos KCS gebruik van StUF. Dit is de standaard voor het elektronisch uitwisselen van gegevens binnen gemeenten. StUF wordt gebruikt bij het uitwisselen van basisgegevens, elektronische formulieren of zaken. Voor de koppeling met geo-informatie wordt gebruik gemaakt van de standaard WMS. Het Decos KCS is gekoppeld met de applicaties voor geografische data van Vicrea en NedGraphics. Tijdens de beurs Overheid en ICT, van 19 tot en met 21 april in de jaarbeurs in Utrecht, zal NedGraphics een demonstratie geven van de koppeling met het Decos KCS.
“Het systeem dat wij bieden is meer dan een portal voor het beheren van klantcontact”, stelt Kees Essaadi, Business Developer bij Decos. “Het Decos KCS is zo ontwikkeld dat frontoffice-medewerkers over alle informatie beschikken om vragen van burgers en bedrijven direct af te handelen en de dienstverlening daadwerkelijk te verbeteren. Hiervoor is een koppeling met verschillende databronnen noodzakelijk. Door te werken met open standaarden, beschikken wij over een stabiele methode om deze koppelingen te realiseren. Dit maakt het systeem erg robuust en betrouwbaar. Recent onderzoek van Wouter Keller (Vrije Universiteit en M&I/Argitek) naar front-, mid- en backoffice-oplossingen onderstreept de toegevoegde waarde van Decos KCS. Het werd beoordeeld als meest sexy en gebruiksvriendelijk klantcontactsysteem.”
Ook dit jaar zal Decos deelnemen aan
Overheid & ICT
. Er worden tijdens de beurs een aantal presentaties gegeven in Theater Rood over het nieuwe klantcontactsysteem. Daarnaast is het uiteraard mogelijk om bij de stand (Hal 1, stand B010) Decos KCS te bekijken. Bezoek voor meer informatie:
www.decos.nl/overheidenict
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over Decos Information Solutions
Decos Information Solutions is een Nederlands softwarebedrijf gespecialiseerd in oplossingen op het gebied van document- en informatiebeheer. Sinds de oprichting in 1987 heeft Decos Information Solutions diverse succesvolle applicaties op de markt gebracht. Met de introductie van de complete en veelzijdige oplossing voor document- en recordsmanagement Decos D5, geldt Decos Information Solutions als één van de belangrijkste spelers in Nederland op de markt van informatiebeheer. Onafhankelijk onderzoek heeft Decos D5 tevens aangewezen als het beste geïntegreerde zaaksysteem met eigen NEN 2082-gecertificeerd DMS/RMA. In nauwe samenwerking met diverse gemeenten heeft Decos Information Solutions in 2010 een klantcontactsysteem ontwikkeld. Het Decos KCS vormt dé toegang tot alle informatie die van belang is voor de behandeling van klantcontact. Inmiddels maken ruim 500 organisaties in diverse landen binnen onder andere de overheid, zorg en het onderwijs gebruik van onze oplossingen voor het organisatiebreed beheren van informatie. Meer informatie: www.decos.nl
Voor verdere persinformatie kunt u contact opnemen met Rogier Heemskerk van LEWIS, Global Public Relations:
Tel: +31 (0)40 235 46 00
E-mail:
rogier.heemskerk@lewispr.com
Voor verdere persinformatie kijkt u op:
http://bit.ly/h7XxHO
Voor verdere algemene informatie kunt u contact opnemen met Alrik van Kuijk van Decos:
Tel: +31 (0)71 364 0700
E-mail:
a.vankuijk@decos.nl
Recent van Decos
OneGov gaat verder onder de vleugels van Decos
Decos neemt TM7 over en voegt anonimiseeroplossing Carp-E toe aan zijn portfolio
GEOJUNXION MAAKT DOORSTART ONDER DE VLEUGELS VAN DE DECOS TECHNOLOGY GROUP
vrijdag 15 mei 2026
Infoblox en GoDaddy steunen open standaarden voor ontdekking, identificatie en verificatie van AI-agents
Red Hat versterkt AI-infrastructuur met nieuwe producten en diensten
Preview van nieuwe release Veeam Data Platform getoond tijdens VeeamON New York City
13 mei 2026 (3 dagen geleden)
Victoria-ID voegt SKJ-registercheck toe aan screeningsplatform
Amsterdam en Berlijn zijn Europese koplopers in efficiënt goederenvervoer
KnowBe4 introduceert AI-native aanvalssimulatie- en trainingsproduct en nieuwe Content Creation Agent
Veerkracht boven paniek: Nederlandse industrie beter voorbereid op nieuwe supply chain-verstoringen
Odin Groep haalt Data- en AI-specialist Victa aan boord
Becky.works versterkt commerciële organisatie met nieuwe Director of Sales
Veeam introduceert Intelligent ResOps voor het Agentic AI-tijdperk en vertaalt datacontext naar sneller en preciezer herstel
Lees meer in het weekoverzicht
Maandag 18 apr 2011 • 14:42
Verstreken tijd: 15 jaar en 32 dagen
Decos contact
+31 8833 26700
info@decos.com
www.decos.com
Spotlight
Expertum Nederland, Qrcus en Partners in Technology bundelen krachten tot full-service SAP partner
Valid Managed Services kondigt overname door DATAGROUP aan
OneGov gaat verder onder de vleugels van Decos
Companial and Fênix announce strategic alliance to strengthen Business Central support in Brazil
Companial Expands to Brazil, Strengthening the Dynamics Ecosystem in LATAM
12Build lanceert vernieuwing in de pre-constructie
Bas Wevers Joins Key2XS Advisory Board
Stedin kiest voor Genesys Cloud CX en Frontline Solutions
Delta-N behaalt Microsoft Specialization voor Agentic DevOps met Azure en GitHub
Ergonomische muis de R-Go Waver — een ambidexter muis voor variërende gebruikers — nu op KICKSTARTER
Blastic toegetreden tot Kentico Accelerator Partner Program
Ron Tolido Joins the Advisory Board of Key2XS
Mitel introduceert high-end SIP-toestellen voor UCaaS - exclusief via BusinessCom
NetBoss verstevigt positie in offensive cybersecuritymarkt door overname ENDSenS
Cyemptive Launches The Umbrella FortressTM at RSAC 2026
Victoria-ID voegt SKJ-registercheck toe aan screeningsplatform
Meer dan helft Gen Z mist zorgafspraak: 74% verwacht actievere rol van zorgorganisaties
Onventis en Adjust bundelen krachten voor succesvolle implementaties
Versgroothandel De Waal ervaart een robuuste samenwerking met IT-partner DNA Services
Waarom steeds meer middelgrote organisaties kiezen voor een IT-audit
BusinessCom versterkt managementstructuur als basis voor verdere groei en professionalisering
Analyseer Encrypted Dataverkeer met PCAP Wireshark 12 mei 2026
Bedrijven zoeken vaker zekerheid bij afhankelijkheid van softwareleveranciers
Stedin kiest voor Genesys Cloud CX en Frontline Solutions
Dit zijn de beste sim only providers in 2026 volgens onderzoek van Keuze.nl
Waarom steeds meer bedrijven hun cloudstrategie heroverwegen
Hoe technologie het interne transport in magazijnen fundamenteel verandert
Duurzame merkstrategie in de IT-sector: van digitaal denken naar tastbaar handelen
EcoVerum, spin-off van Data Tribes, geselecteerd voor Change 100 van meest impactvolle startups wereldwijd
Bereid je voor op de IoT- en security uitdagingen van morgen tijdens de MCS Smart Week of IoT
Infoblox en GoDaddy steunen open standaarden voor ontdekking, identificatie en verificatie van AI-agents
Red Hat versterkt AI-infrastructuur met nieuwe producten en diensten
Preview van nieuwe release Veeam Data Platform getoond tijdens VeeamON New York City
Amsterdam en Berlijn zijn Europese koplopers in efficiënt goederenvervoer
KnowBe4 introduceert AI-native aanvalssimulatie- en trainingsproduct en nieuwe Content Creation Agent
Veerkracht boven paniek: Nederlandse industrie beter voorbereid op nieuwe supply chain-verstoringen
Odin Groep haalt Data- en AI-specialist Victa aan boord
Becky.works versterkt commerciële organisatie met nieuwe Director of Sales
Veeam introduceert Intelligent ResOps voor het Agentic AI-tijdperk en vertaalt datacontext naar sneller en preciezer herstel
Veeam introduceert DataAI Command Platform, de eerste uniforme Data en AI Trust-infrastructuur voor het agentic AI-tijdperk
Data-armoede remt AI-gedreven rendementsgroei
Nieuw onderzoek: 80% van de organisaties in EMEA afgelopen jaar getroffen door minimaal drie identiteitgerelateerde datalekken
NetApp versterkt samenwerking met Red Hat voor betere databeveiliging en schaalbaarheid van Red Hat OpenShift-implementaties
Red Hat introduceert nieuwe soevereine en private cloud-mogelijkheden voor digitale autonomie
PocketBook introduceert de 7-inch Era Lite: premium design voor een toegankelijke prijs