KPN gaat de tarieven van Digitenne, Interactieve TV en Internet Premium wijzigen. Daarnaast zal het zenderaanbod van Digitenne en Interactieve TV per 1 juni 2011 uitgebreid worden met o.a. 13th Street, SLAM!TV en de BBC-zenders. De BBC biedt een verscheidenheid aan interessante programma's. Uit eigen klantenonderzoek blijkt dat veel KPN klanten de programma's van de BBC waarderen en graag willen kijken. Alle klanten worden in april 2011 persoonlijk over de wijzigingen geïnformeerd.
Digitenne
Per 1 juni 2011 verandert het abonnementstarief van Digitenne en vinden er enkele wijzigingen plaats in het zenderaanbod. KPN voegt de populaire Engelse zenders BBC One en BBC Two aan het basispakket toe. De zenders BBC Entertainment en TMF die zelf stopt, verdwijnen uit het zenderpakket. Tot 1 januari 2012 biedt KPN (meer dan 95% van de klanten) kosteloos een bonuspakket aan met daarin de zenders 13th Street, SLAM!TV en Nickelodeon.
Interactieve TV
Per 22 mei 2011 verandert het abonnementstarief van Interactieve TV. Het Basispakket van Interactieve TV wordt uitgebreid met de zenders BBC One, BBC Two, en de opkomende zenders 13th Street en SLAM!TV. De regionale Duitse zender NDR zal uit het Basispakket verdwijnen. In de extra pluspakketten introduceert KPN onder meer de lifestyle zender RTL Lounge en extra BBC-zenders BBC Three en BBC Four.
Tarieven Internet Premium 2011
Het Internet Premium pakket wordt verlaagd van €50,- naar €45,-
Tarieven Digitenne 2011
Tarieven Interactieve TV 2011
Door de zenderuitbreiding stijgen de kosten voor het doorgeven van de zenders. Een deel van deze stijgende kosten berekent KPN door aan de klanten.
Naast de tarief- en zenderwijzigingen, wijzigen ook de Algemene Voorwaarden van Digitenne.
Aanvullende informatie over de wijzigingen in het zenderaanbod en pakketten is beschikbaar op KPN.com: wijzigingen bij Digitenne, wijzigingen Interactieve TV, wijzigingen bij Internet Premium en wijzigingen bij KPN Glasvezel