Siemens Enterprise Communications kondigt vandaag nieuwe implementatie-opties aan voor haar gecombineerde IP-gebaseerde oplossingen bestemd voor
unified communications en samenwerking (UCC). De bedoeling is het succes van kleine bedrijven te vergroten door samenwerking en mobiliteit te vereenvoudigen. Verkrijgbaar via het wereldwijde netwerk van erkende wederverkooppartners van Siemens Enterprise Communications, wil OpenScape Office V3 mobiele medewerkers en medewerkers verspreid over verschillende locaties het meest volledige UC-aanbod voor MKB’s bieden dat vandaag op de markt te vinden is. Dit aanbod omvat spraak- en conferentiediensten, presence, mobiliteitsfunctie, integratie van sociale netwerken en meerkanaals contactcenter-ondersteuning.
Met de nieuwe release van OpenScape Office beschikken mobiele medewerkers over UC-tools en presence op mobiele toestellen, waardoor ze ook onderweg of op locatie verbonden kunnen blijven met belangrijke zaken- en bedrijfspartners. Presence en messagingsystemen worden nu eveneens geïntegreerd om samen te werken via OpenScape Office en Google op basis van een open XMPP-interface volgens sectornorm. Deze functionaliteiten helpen MKB’s hun productiviteit en samenwerking te verhogen en tegelijkertijd hun communicatiekosten te verlagen.
“OpenScape Office V3 vereenvoudigt communicatie op werkelijk unieke wijze: kantoren met meerdere sites werken samen als één systeem en u weet steeds welke collega’s op welke locaties beschikbaar zijn en wat de beste manier is om hen te bereiken”, aldus Sam Wood, Vice President Sales & Business Development bij de Innovative Technology Group. Beschikbaar via één enkel uitgebreid UC-domein ondersteunt multisite netwerking bedrijven tot 500 gebruikers op één enkele locatie en tot 1.000 gebruikers op verschillende locaties.
“Het vereiste om de bereikbaarheid te vergroten voor optimale klanten- en partnerinteracties, en efficiëntere interne processen, is even kritiek voor MKB’s als voor grote bedrijven, misschien zelfs kritieker”, aldus Jeremiah Caron, Vice President – Analysis, bij Current Analysis. “Daarom moeten hun communicatiesystemen in staat zijn meerdere sites en mobiele medewerkers naadloos te verbinden om fundamentele bedrijfsvereisten en -doelstellingen zoals hoogwaardige klantendienstverlening en uiteraard groei aan te sturen.”
OpenScape Office biedt drie flexibele implementatiemodellen, waardoor MKB’s hun UC-implementatie perfect op hun behoeften kunnen afstemmen; inclusief een optioneel meerkanaals contactcenter:
- OpenScape LX, de gloednieuwe alles-in-een softwaregebaseerde UC-oplossing voor max. 500 gebruikers, ontworpen voor installatie op één enkele server en uitgerust met UC-functionaliteit, IP-telefoniesoftware, multisite netwerking met LX- en MX-systemen en virtualiseringscapaciteiten.
- OpenScape Office MX, een gecombineerd UC-platform voor max. 150 gebruikers, dat UC, IP-telefoniesoftware, PSTN-connectiviteit en multisite netwerking met MX- en LX-systemen bundelt.
- OpenScape Office HX, welke het geconvergeerde communicatieplatform HiPath 3000 voor MKB’s ondersteunt, biedt een rendabel migratietraject naar UC.
“Met stijgende verwachtingen inzake klantenzorg, een toenemend vertrouwen op geavanceerde communicatietechnologieën en een alsmaar belangrijkere rol van mobiliteit, zoeken MKB’s naar oplossingen zoals OpenScape Office V3 om hun concurrentievoordeel te handhaven”, aldus Chris Hummel, President Noord-Amerika en CMO van Siemens Enterprise Communications.
OpenScape Office V3 zal samen met deze nieuwe impementatiemodellen vanaf april-mei 2011 verkrijgbaar zijn via de kanaalpartners van Siemens Enterprise Communications. Meer informatie over OpenScape Office vindt u op:
www.siemens-enterprise.com.
Over Siemens Enterprise Communications
Siemens Enterprise Communications is een toonaangevende leverancier van ‘end-to-end’-oplossingen voor bedrijfscommunicatie, waaronder spraaktoepassingen, netwerkinfrastructuur en beveiligingsoplossingen op basis van open, gestandaardiseerde architecturen voor de integratie en naadloze samenwerking van communicatie- en bedrijfstoepassingen. Dankzij deze bekroonde Open Communications-aanpak kunnen organisaties hun productiviteit verhogen en hun kosten verlagen op basis van eenvoudig te implementeren oplossingen die binnen bestaande ICT-omgevingen werken en de operationele efficiëntie optimaliseren. Deze aanpak vormt de basis van de OpenPath®-strategie van het bedrijf, waardoor klanten met een minimaal risico voor een rendabele geïntegreerde communicatie kunnen kiezen. De Siemens Enterprise Communications Groep, in handen van de Gores Group en Siemens AG, bestaat uit de bedrijven Siemens Enterprise Communications, Cycos, en Enterasys Networks.
Meer informatie over Siemens Enterprise Communications of over Enterasys vindt u op
www.siemens-enterprise.com of
www.enterasys.com
Opmerking: Siemens Enterprise Communications & Co K.G. is een handelsmerklicentiehouder van Siemens AG. HiPath, OpenOffice, OpenScape en OpenStage zijn gedeponeerde handelsmerken van Siemens Enterprise Communications & Co K.G. of zijn filialen. Alle andere bedrijfs-, merk-, product- en servicenamen zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van hun respectievelijke houders.
Dit bericht bevat toekomstgerichte verklaringen gebaseerd op de mening en overtuiging van het management van Siemens. De woorden "anticiperen op", "geloven", "menen", "voorspellen", "verwachten", "bedoelen", "plannen", "zullen", en "projecteren" worden gebruikt om toekomstgerichte verklaringen te identificeren. Dergelijke verklaringen weerspiegelen de huidige meningen van de onderneming m.b.t. toekomstige gebeurtenissen; ze zijn dan ook onderhevig aan risico's en onzekerheden. Tal van factoren kunnen ertoe leiden dat de werkelijke resultaten sterk verschillen; deze factoren omvatten o.a. wijzigingen in het algemene economische klimaat en de bedrijfsomstandigheden, wijzigingen in de huidige valutawisselkoersen en interestvoeten, het op de markt verschijnen van concurrerende producten, een gebrek aan aanvaarding van nieuwe producten of diensten, en wijzigingen in de bedrijfsstrategie. De werkelijke resultaten kunnen aanzienlijk verschillen van de hier geprojecteerde. Siemens is niet voornemens en aanvaardt ook geen enkele verplichting om deze toekomstgerichte verklaringen bij te werken.
###
Contactpersonen voor de pers
Algemeen: Jerry Boezel, Algemeen Directeur
T. 030 7101345, E.
jerry.boezel@siemens-enterprise.com
Technisch: René Hochstenbach, Technisch Directeur
T. 030 7101335, E.
rene.hochstenbach@siemens-enterprise.com