Persbericht: Telecomaanbieder Ziggo selecteert IBM analytics software voor meer gerichte 1-op-1 communicatie met haar miljoenen klanten

Telecomaanbieder Ziggo selecteert IBM analytics software voor meer gerichte 1-op-1 communicatie met haar miljoenen klanten

IBM kondigt vandaag aan dat media- en communicatiebedrijf Ziggo heeft gekozen voor de aanschaf van IBM® SPSS® predictive analytics-software om meer gerichte direct marketingcampagnes te kunnen doen.
Ziggo is een landelijke aanbieder van media- en communicatiediensten, zoals telefonie, datacommunicatie en elektronische betalingsmogelijkheden voor de zakelijke markt. Daarnaast bedient Ziggo circa 3,2 miljoen huishoudens, 1,5 miljoen breedband internetklanten, 1,6 miljoen afnemers van digitale televisie en 1 miljoen telefonieabonnees.

Speerpunt in Ziggo’s bedrijfsstrategie is het continu verbeteren en uitbouwen van de relaties met haar meer dan 7 miljoen gebruikers via de verschillende klantcontactkanalen, waarbij klanttevredenheid en –behoud voorop staan. Ziggo zet IBM SPSS predictive analytics-software in om klantprofielen te ontwikkelen en haar klantgegevens beter te segmenteren.

“Voor telecombedrijven is het hebben van een echte 1-op-1 relatie met hun klanten, meer dan ooit, van het grootste belang om voorop te kunnen blijven lopen in een sterk concurrerende en ontwikkelende markt,” aldus Leo Lans, IBM SPSS Benelux country manager. “Met behulp van predictive analytics krijgen klantgerichte organisaties zoals Ziggo een duidelijker beeld van iedere individuele klant en zijn of haar wensen en voorkeuren. Zo kunnen zij hun direct marketingcampagnes zeer doelgericht sturen op voorspelde behoeften van bestaande en toekomstige klanten.”

De volgende logische stap voor Ziggo is om de resultaten uit de verbeterde segmentaties en klantprofilering te gaan inzetten in alle klantcontactkanalen.

BERICHT VOOR DE REDACTIE

Altijd als eerste de laatste persberichten van IBM SPSS via deze RSS-feed: http://www.octanewire.com/nl/rss.php?client=16

Meer informatie over Ziggo:
Ziggo is een landelijke aanbieder van media- en communicatiediensten. Ziggo bedient circa 3,2 miljoen huishoudens, 1,5 miljoen breedband internetklanten, 1,6 miljoen afnemers van digitale televisie en 1 miljoen telefonieabonnees. De klein- en grootzakelijke markt maken bij Ziggo gebruik van producten en diensten zoals telefonie, datacommunicatie en elektronische betalingsmogelijkheden. Het verzorgingsgebied - met sterke regionale bases - strekt zich uit over heel Nederland. Website: www.ziggo.nl.

Voor meer informatie over IBM SPSS:
http://www.spss.com

Voor meer informatie over IBM business analytics:
http://www.ibm.com/gbs/bao

Volg de ontwikkelingen van IBM business analytics:
IBM Business Analytics & Optimization Online Press Kit: http://www.ibm.com/press/analytics
IBM Business Analytics & Optimization: Smarter Planet on Tumblr: http://smarterplanet.tumblr.com/tagged/new_intelligence
IBM Business Analytics on Twitter: http://www.twitter.com/ibmbizanalytics

Voor verdere persinformatie kunt u contact opnemen met OCTANE PR:
Tel: +31 (0)40 266 1130
E-mail: spssbenelux@octanepr.com
http://www.octanepr.nl

Voor verdere informatie over IBM SPSS kunt u contact opnemen met Nathalie Hardijzer:
Tel: +31 (0)20 513 3585
E-mail: nathalie.hardijzer@nl.ibm.com

TARIEVEN
• Publicatie eenmalig €49

PUBLICATIEBUNDELS
• 6 voor €199
• 12 voor €349
• Onbeperkt €499

EENMALIG PLAATSEN
• Persbericht aanleveren

REGELMATIG PLAATSEN
• Bedrijfsabonnement

CONTACT
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

VOLGEN
• @ICTBERICHTEN

ZOEKEN
• IT bedrijf
• IT PR-bureau

SNEL NAAR
• Persbericht aanleveren
• Abonnement
• Abo-voorwaarden
• Contactformulier
• IT Bedrijven
• IT PR-bureaus
• Tags
• Zoekhub

ACCOUNT
• Registreren
• Inloggen
• Gegevens opvragen
• Weergaveopties

OVER ONS
Persberichten.com, hét platform voor IT/Tech persberichten

DATABASE
• 103824 persberichten
• 7041 bedrijfsprofielen
• 60 PR-bureauprofielen
• 17518 tags

KENMERKEN
• Behouden tekstopmaak
• Foto/illustratie/logo
• Downloadbare bijlages
• Profiel met socials

woensdag 24 juni 2026
	Antennex wint BTG High Tech Award, Startups 2026

	Onderzoek Veeam Software: Organisaties in EMEA geven prioriteit aan de uitrol van AI boven de controle over hun data

	Royal Den Hartogh profiteert van één geïntegreerd platform voor maximale eenvoud en efficiëntie met Nutanix

	Bechtle Groep Nederland introduceert Index of Sovereignty om digitale soevereiniteit meetbaar te maken

	Xerox introduceert A4-kleurenprinters en multifunctionele printers als eerste producten onder geïntegreerd merk

	Ziekenhuizen investeren fors in AI, maar blijven hangen in reactief sturen op succes

	AI klantenservice helpt MKB bij bereikbaarheid en opvolging

	bunq lanceert Banking-as-a-Service in heel Europa

	Bol topman Jorn Palm in bestuur Thuiswinkel.org

	Commvault sluit meerjarige strategische samenwerking met Microsoft