Het HagaZiekenhuis, een van de grootste ziekenhuizen in Nederland, gaat haar 3600 medewerkers inroosteren met ORTEC Harmony. Als grootste SAP-gebruiker in het Nederlandse ziekenhuislandschap, stelde HagaZiekenhuis als voorwaarde dat er een bewezen koppeling moest zijn met SAP HRM. “ORTEC voldeed hieraan”, zegt Manager Personeel & Organisatie Hans Krikke van het HagaZiekenhuis. “Dat gaf voor ons de doorslag.”
Van drie naar één
Het Hagaziekenhuis is ontstaan uit de fusie tussen drie ziekenhuizen in Den Haag: Leyenburg, het Rode Kruis en het Juliana Kinderziekenhuis. “We werkten met drie verschillende systemen”, aldus Krikke. “Door alle medewerkers in één systeem te roosteren willen we inzicht verkrijgen. Wat we in ieder geval nastreven is dat de ongeveer 28 planners vanuit hetzelfde basisrooster werken.”
Selectie
Hans Krikke vertelt: “We waren op zoek naar een dienstroostersysteem dat dusdanig gebruikervriendelijk is dat we er verantwoord mee kunnen roosteren. Met andere woorden, waarmee we een rooster kunnen maken dat aan de arbeidstijdenwet voldoet. Een ander punt dat voor ons belangrijk was – en wat we bij ORTEC terugvonden – is dat we rekening willen houden met de wensen van de medewerkers. Met ORTEC Harmony en de module WebAccess kunnen medewerkers (vanuit thuis) voorkeuren doorgeven, waarmee ze invloed uitoefenen op hun eigen werktijden. Tegelijkertijd behouden we door het planningssysteem het overzicht, zodat we er zeker van zijn dat alle uren afgedekt zijn.”
Beroepsgroep
Ook belangrijk voor het HagaZiekenhuis is de mogelijkheid om te kunnen plannen op beroepsgroep en de bijbehorende specificaties. “Voor de verschillende groepen gelden andere regels. Zo is full-time werken voor een arts-assistent 48 uur, terwijl dat voor medewerkers in de zorg 36 uur is. Ook met de CAO zijn er verschillen. Zo hebben we Medisch Specialisten in loondienst die worden betaald via de Arbeidsvoorwaardenregeling Medisch Specialisten (AMS), maar werken onder de CAO voor ziekenhuizen. Kortom, het is vrij ingewikkeld om zoveel mensen te roosteren en in één systeem te krijgen.”
Efficiënter werken
ORTEC Harmony zal bij het HagaZiekenhuis uiteindelijk een bijdrage moeten leveren aan het efficiënter en doelmatiger werken met minder fte’s. Krikke is ervan overtuigd dat dit – in samenwerking met ORTEC – zal gaan lukken. “We zijn zeer tevreden met de kwaliteit die ons geboden wordt. Ook omdat de afspraken die gemaakt zijn goed worden nagekomen. ORTEC luistert naar ons en spreekt echt de taal van de zorg.”
Over het HagaZiekenhuis
Het HagaZiekenhuis is een van de grootste (algemene) ziekenhuizen in Nederland. Haga is ontstaan uit een fusie van drie ziekenhuizen (Leyenburg, het Rode Kruis en het Juliana Kinderziekenhuis) in Den Haag en heeft 3600 medewerkers. Hiermee is het HagaZiekenhuis het grootste SAP-ziekenhuis in Nederland. Voor ORTEC is het de derde klant op een rij die de ORTEC Harmony-SAP interface in gebruik neemt.
ORTEC in de gezondheidszorg
ORTEC is de grootste gespecialiseerde aanbieder van geavanceerde softwareoplossingen en consultancydiensten voor planning in de zorg. De ORTEC producten en adviezen geven zorginstellingen meer grip op hun planning en leiden tot een optimale afstemming van vraag en aanbod. Meer dan de helft van de 100 grootste zorginstellingen in Nederland en België maakt gebruik van de producten en diensten van ORTEC om de efficiëntie én kwaliteit van hun personeelsinzet en zorglogistiek te verhogen.
ORTEC biedt zowel stand-alone, als ook maatwerk en SAP®-gecertificeerde oplossingen, ondersteund door strategische partners (op gebied van HR, ERP, ZIS, ECD, EPD). De personeelsplanningoplossing ORTEC Harmony, belangrijk onderdeel van onze integrale planningsaanpak, wordt inmiddels gebruikt voor het opstellen van de dienstroosters van ruim 250.000 medewerkers bij meer dan 150 zorginstellingen. ORTEC heeft in totaal meer dan 1000 klanten wereldwijd, 700 werknemers en verschillende kantoren in Europa, Azië en Noord-Amerika.
ORTEC is winnaar van de Nederlandse Logistiek Prijs 2009.
NOOT VOOR DE REDACTIE
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Sjoukje Dijkstra, afdeling Marketing & PR van ORTEC, telefoon +31 (0)182 540 500, mobiel +31 (0)6 145 464 24 e-mail:
sjoukje.dijkstra@ortec.com,
www.ortec.com
Volg ORTEC ook op Twitter:
www.Twitter.com/Ortec_Logistiek