Amsterdam, 21 juni 2010 – GGZ inGeest, zorgverlener gespecialiseerd in psychiatrische zorg vanuit meer dan 20 locaties met 2300 medewerkers, heeft voor Simmplus, een Business Process Outsourcing dienstverlener op het gebied van mobiele communicatie en volledig onderdeel van Ezwim, gekozen om haar mobiele bedrijfstelecommunicatie professioneel te beheren.
Met de Simmplus diensten kan GGZ inGeest een aantal doelstellingen realiseren:
- Helpdesk support: alle supportvragen van de mobiele gebruikers van GGZ inGeest worden door Simmplus afgehandeld, inclusief het aanvragen van nieuwe abonnementen en het uitleveren van toestellen. De ICT afdeling wordt hierdoor ontlast en kan zich richten op haar kerntaken.
- Inzicht in telecomkosten en trends: online rapportages bieden het management inzicht in telecomkosten en trends en stelt hen in staat om op basis van feiten te handelen. De medewerkers ontvangen in de nabije toekomst informatie over de persoonlijke mobiele kosten ter verhoging van het kostenbewustzijn.
- Professioneel telecom-beheer en –administratie: Simmplus neemt het volledige beheer en de administratie over van gebruikers, abonnementen en hardware.
“De ICT afdeling van GGZ inGeest heeft voor Simmplus gekozen omdat zij de kennis in huis hebben om ons te ondersteunen in het beheer van de mobiele communicatie”, zegt Marc Tjon-A-Tsien, ICT medewerker van GGZ inGeest. “Dankzij Simmplus kan de ICT afdeling zich meer richten op haar kerntaken en zorgt Simmplus voor mobiel telecom management inclusief de dagelijkse operationele support.”
Jurriaan Roeland, Sales Director van Simmplus is verheugd met de keuze van GGZ inGeest voor Simmplus: “Wij zijn blij dat wij met onze consulting- en outsourcingdiensten professioneel telecom management hebben kunnen realiseren voor GGZ inGeest; onze diensten ontzorgen de ICT medewerkers en stellen hen in staat om grip op telecom te realiseren.”
Over Simmplus
Simmplus biedt haar klanten een compleet en innovatief aanbod van mobiele telecommunicatie diensten die bestaan uit zowel consulting- als outsourcingdiensten. Alle diensten van Simmplus zijn gericht op het professionaliseren van het telecom management binnen bedrijven, het bieden van een optimale service aan eindgebruikers, en het realiseren van kostenbesparingen middels het automatiseren van telecomprocessen en het introduceren van self-service door eindgebruikers. Sinds maart 2010 is Simmplus een dochter van Ezwim, europees marktleider in telecom management cloud computing diensten.
Meer informatie op:
www.simmplus.comVoor meer informatie
Ezwim
Wendy van Meer, Marketing Directeur
Tel. 020-8884388
Email:
wvanmeer@ezwim.com