Amsterdam, 3 mei 2010 – VisionsConnected, specialist in het leveren van videoconferencing als een dienst, maakt vandaag bekend dat het als eerste Managed Video Service provider in Europa de ISO 9001:2008 certificering heeft verkregen. De certificering volgt na een intern onderzoek, uitgevoerd door Lloyds Register of Quality Assurance (LRQA). Zowel de organisaties in Nederland, UK en het Midden Oosten als ook het video applicatie ontwikkelteam van VisionsConnected zijn gecertificeerd.
De certificering houdt in dat de processen en richtlijnen die VisionsConnected hanteert voor haar kwaliteitsmanagement voldoen aan internationaal erkende normen. De ISO 9001:2008-standaard stelt niet alleen hoge eisen aan het kwaliteitsbeleid van een organisatie, maar concentreert zich bovendien op de maatregelen die genomen zijn voor het verhogen van de klantentevredenheid. Het verkrijgen van de ISO 9001:2008 certificering betekent dat VisionsConnected de bedrijfsprocessen die dit mogelijk maken aantoonbaar uitstekend beheerst.
VisionsConnected neemt niet alleen alle IT aspecten van videoconferencing uit handen, maar zorgt er tevens voor dat klanten hun business cases realiseren. Met een redundante infrastructuur leveren zij wereldwijd, binnen 30 dagen, de juiste oplossing voor een vaste prijs per maand. Naast het leveren van service en support op maat leveren zij ook met hun VNOC (Video Network Operations Center) conciërge diensten, waarmee complexe video meetings zowel praktisch als technisch georganiseerd, begeleid en gemonitord kunnen worden.
Raymond Alves, CEO bij VisionsConnected zegt: “Met het verkrijgen van dit certificaat toont VisionsConnected aan dat de bedrijfsprocessen voldoen aan de hoge eisen en regelgeving. Wij zijn erg trots dat we als eerste Managed Video Service provider in Europa gecertificeerd zijn en het certificeringstraject voor ISO 9001:2008 succesvol hebben afgerond voor onze totale organisatie. Deze certificering geeft onze klanten de garantie dat wij er alles aan doen om hen de kwaliteit te leveren die zij verdienen en toont eveneens aan dat wij klaar zijn voor de enorme groei die onze industrie nu doormaakt.”
Over VisionsConnectedVisionsConnected is een van de grootste Managed Video Service providers in Europa en het Midden Oosten. Het bedrijf is TANDBERG partner (marktleider op het gebied van videoconferencing) en is in 2009 door TANDBERG uitgeroepen uit een selectie van partners uit Europa, Afrika en Zuid Amerika tot de beste Managed Video Service partner voor 2009.
VisionsConnected ontwerpt complexe videocommunicatie oplossingen, geïntegreerde video communicatie software, Telepresence oplossingen en biedt een volledig pakket aan videoconferencing diensten aan, welke geïmplementeerd kunnen worden binnen 30 dagen op elke locatie, wereldwijd. Voor meer informatie:
www.visionsconnected.com.
Voor meer informatie:VisionsConnected
Mr. Raymond Alves
CEO VisionsConnected
+31 (0)20 618 86 28
raymond.alves@visionsconnected.com