www.marcommit.nlwww.whizpr.nlProgressCommunications.eu
www.whizpr.nlwww.deepr.nlwww.deepr.nl

Volg ook via:
Datum: (16 jaar en 110 dagen geleden)
Bedrijf:
PR: TEAM LEWIS

Avis Europe halveert marketingkosten met IBM predictive analytics-software

Autoverhuurmaatschappij verhoogt inkomsten en vergroot ROI van marketingcampagnes

SPSS, an IBM Company, kondigt aan dat Avis Europe door de inzet van IBM® SPSS® predictive analytics-software zijn e-mailmarketingcampagnes en klantinteracties aanzienlijk heeft verbeterd en de marketingkosten met 50 procent heeft teruggebracht.

Dankzij de analyse van klantgegevens krijgt Avis Europe een beter inzicht in klantvoorkeuren. Hierdoor is de autoverhuurmaatschappij in staat om gepersonaliseerde content te bieden in de ruim 18 miljoen e-mailmarketingaanbiedingen die per jaar worden gedaan. Door de content toe te spitsen op basis van het klikgedrag in e-mails, het transactiegedrag en de voorkeuren van klanten, kan Avis Europe interesses beter voorspellen, klantbehoud verbeteren en uiteindelijk het aantal verhuurde auto’s vergroten.

Avis Europe zet IBM SPSS predictive analytics-software in om klantprofielen te ontwikkelen en zijn klantgegevens beter te segmenteren. Met de software kan Avis gerichte en kostenefficiënte e-mailmarketingcampagnes creëren en het klantverloop terugdringen doordat het nu relevantere contacten heeft met zijn klanten en prospects binnen Europa.

Avis Europe kijkt naar de historie van klikgedrag in e-mails en naar transactiegedrag van klanten. Op deze manier kan iedere e-mail gepersonaliseerd worden op basis van het segment waartoe de klant behoort. Zo krijgen mannen tussen de 25 en 35 in de zomermaanden bijvoorbeeld vaker aanbiedingen om een cabriolet te huren. Een ander voorbeeld is het loyaliteitsprogramma voor ‘Avis Preferred Customers’. Dit houdt in dat de klant binnen drie minuten na aankomst bij een Avis-kantoor de autosleutels in handen heeft. Een snelle dienstverlening is van groot belang als het gaat om loyaliteit en klantbehoud. Op basis van klik- en transactiegedrag benadert Avis nu non-preferred klanten met aanbiedingen voor deelname aan het loyaliteitsprogramma.

“De mogelijkheid om de voortdurend veranderende behoeften en activiteiten van klanten te signaleren en voor te blijven is van groot belang voor de concurrentiepositie van Avis”, aldus Chris Parker, direct analytics specialist bij Avis Europe. “Dit is één van de grootste voordelen die IBM SPSS predictive analytics-software ons biedt. Met de huidige klantsegmentatie kunnen we via e-mail in contact blijven met onze uitgebreide klantendatabase, echter met alle voordelen van een één-op-één relatie. We hebben nu een veel duidelijker beeld van iedere individuele klant.”

“Te vaak hanteren organisaties een massabenadering als het gaat om e-mailmarketing”, zegt Leo Lans, IBM SPSS Benelux Country Manager. “Avis’ focus op klantanalyse laat zien dat significante financiële voordelen kunnen worden behaald wanneer activiteiten worden aangepast aan verschillende klantgroepen met behulp van predictive analytics - vooral in een tijd waarin iedere euro telt.”


BERICHT VOOR DE REDACTIE

Altijd als eerste de laatste persberichten van SPSS via deze RSS-feed: http://www.octanewire.com/nl/rss.php?client=16

Over SPSS, an IBM Company
SPSS, an IBM Company, is wereldwijd leverancier van software-oplossingen voor predictive analytics. Het softwareportfolio van SPSS bevat producten voor datacollectie, statistiek, data en text mining, en deployment in bedrijfsprocessen. Hiermee kunnen organisaties meningen en voorkeuren van klanten verzamelen, resultaten van toekomstige klantinteracties voorspellen en deze inzichten bruikbaar maken door analyses in te zetten in bedrijfsprocessen. Door het samenvoegen van analytics, architectuur en bedrijfsprocessen maken SPSS-oplossingen het eenvoudiger bedrijfsdoelstellingen binnen de gehele organisatie te realiseren. Zowel commerciële organisaties als overheidsinstanties wereldwijd zetten SPSS-technologie in om concurrentievoordeel te behalen op het gebied van werving, behoud en doorgroei van klanten, evenals het reduceren van fraude en risico’s. SPSS is in oktober 2009 overgenomen door IBM. Meer informatie: www.spss.nl.

Voor verdere persinformatie kunt u contact opnemen met OCTANE PR:
Tel: +31 (0)40 266 1130
E-mail: spssbenelux@octanepr.com http://www.octanepr.nl

Voor verdere informatie over SPSS kunt u contact opnemen met Nathalie Hardijzer:
Tel: +31 (0)183 651 777
E-mail: nathalie.hardijzer@nl.ibm.com

Verstreken tijd: 16 jaar en 110 dagen
IBM SPSS contact  


Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Productowner.nl
Logo ZAMKO
Logo Innvolve
Logo ClickPatrol
Logo NetRom Software
Logo RAVI RYAN MOHANLAL
Logo BTG
Logo NHA Opleidingen
Logo Polly.Help
Logo MI Consultancy
Logo Incentro
Logo Stromma Nederland
Logo Fairbanks
Logo Valid
Logo Westpoort
Logo DNA Services B.V.
Logo PQR
Logo Web Wings
Logo Spryng
Logo We talk SEO B.V.
Logo Victoria ID
Logo DNA Services B.V.
Logo Twenty Four Webvertising
Logo Web Wings
Logo Web Wings
Logo BusinessCom
Logo Msafe
Logo SCOS ViaCloud BV
Logo Keuze.nl BV
Logo Spryng
Logo Unit4
Logo reichelt elektronik
Logo Conclusion
Logo Schneider Electric
Logo Proofpoint
Logo PQR
Logo KnowBe4
Logo Web Wings
Logo Schneider Electric
Logo Learned
Logo Red Hat
Logo Veeam Software
Logo KnowBe4
Logo HeadFirst Group
Logo Deel
TARIEVEN
Publicatie eenmalig €49

PUBLICATIEBUNDELS
6 voor €199
12 voor €349
Onbeperkt €499

EENMALIG PLAATSEN
Persbericht aanleveren

REGELMATIG PLAATSEN
Bedrijfsabonnement
CONTACT
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

VOLGEN
@ICTBERICHTEN

ZOEKEN
IT bedrijf
IT PR-bureau
OVER ONS
Persberichten.com, hét platform voor IT/Tech persberichten

DATABASE
103930 persberichten
7050 bedrijfsprofielen
60 PR-bureauprofielen
17593 tags

KENMERKEN
• Behouden tekstopmaak
• Foto/illustratie/logo
• Downloadbare bijlages
• Profiel met socials
 
www.marcommit.nlwww.deepr.nlProgressCommunications.eu
www.deepr.nlwww.deepr.nlwww.deepr.nl