Er komt definitief een eind aan de eeuwige vraag of congresdeelname nu wel of niet goed gekwalificeerde leads oplevert. Naast de 90% eindgebruikers garantie en de garantie op het aantal bezoekers op congressen, garandeert Heliview Professional Marketing Services sinds mei 2009 ook dat de Business Partners van Heliview Conferences goed gekwalificeerde leads overhouden aan hun congresdeelname.
Met trots vertelt Pim Böinck, Manager Professional Marketing Services over de enthousiaste reacties van de business partners die inmiddels in grote getale ervaring hebben opgedaan met de resultaten van dit ambitieuze initiatief.
“Het lijkt ongelofelijk dat het genereren van business leads zonder uitzondering mogelijk is. De quotes van de inmiddels ervaren business partners bevestigen echter het succesverhaal.”
Enthousiaste reactiesJan Smits, Business Management Automation & Software, Rockwell Automation:
“Rockwell heeft de leadgarantie tijdens De Industriële Veiligheid 2010 ervaren als een frisse manier van lead generatie. Het was een absolute added value en bood ons de mogelijkheid om direct een verdiepingsslag te maken met prospects en leads.”
Laura van Riemsdijk, Marketing Manager, Akibia BV:
“Akibia maakte tijdens De Dag van het Datacenter gebruik van Leadgarantie. Dit bood ons dermate veel toegevoegde waarde dat we hier voortaan bij elk congres gebruik van willen maken!” “Het bieden van garantie op leads is een gevolg geweest van het streven naar de ultieme zekerheid voor business partners. Ons succes wordt tenslotte bepaald door het succes van de klant," aldus Pim Böinck.
“Een succesvolle congresdeelname hangt af van een aantal factoren waarvan er een paar belangrijke door de congresorganisatie te beïnvloeden zijn. De meest basale factoren zijn uiteraard het aantal bezoekers, de functie en de intentie van de bezoeker op het congres en natuurlijk de aard van de organisatie waar de bezoeker vandaan komt. Een belangrijke factor die in verrassend veel gevallen over het hoofd wordt gezien is de eigen inbreng van de business partner zoals de voorbereiding van de standbemanning (zowel fysiek als mentaal), het duidelijk doelen stellen voorafgaand aan een evenement en met name het vooraf bepalen van een uitdagende ambitie. Als de ambities vooraf niet spannend zijn, dan ben je er op voorhand al van verzekerd dat je niet het optimale resultaat uit het congres zult halen,” verklaart Böinck.
Meer zekerheid voor de klant“Je mag een aantal zaken van een congresorganisatie verwachten, geeft Böinck aan. Een sterk inhoudelijk programma, het beloofde aantal bezoekers op het congres en dat deze doelgroep niet bestaat uit concurrenten, studenten en anderen die niet in de categorie eindgebruikers vallen.
Met leadgarantie bieden we de klant meer zekerheid. Naast voorgenoemde factoren voor een succesvolle congresdeelname is de grootste succesfactor wie en hoeveel mensen je tijdens een congres spreekt. Met een leadgarantiepakket garanderen wij 10-15 flitsafspraken met vooraf door de klant geselecteerde personen. En we gaan nog verder, we garanderen dat uit deze afspraken minimaal 3 leads komen. De ervaring is inmiddels echter dat dit er bijna altijd meer dan 3 zijn.”
No cure no pay“Hoe logisch het idee ook mag klinken, tijdens de pilot zijn we zeker de nodige organisatorische problemen tegengekomen”, aldus Pim Böinck. Bij de eerste pilot overkwam het ons dat het programma later begon dan oorspronkelijk was gepland. Hierdoor kwam ruim de helft van alle netjes ingeplande afspraken niet meer uit t.o.v. de lezingen en pauzes. Aangezien we volgens een no cure no pay principe werken, heeft deze garantie in zo’n geval ook direct financiële consequenties.Toch voelde dat goed. De klant kreeg maar 50% van wat hij verwachtte maar hoefde ook maar 50% te betalen.
Positieve reactiesSinds die pilot periode zijn de reacties van de business partners unaniem positief. Een voorbeeld hiervan is de reactie van Projectplace: “De leadgarantie tijdens het SaaS congres beviel ons erg goed”, aldus Denise Pellinkhof, Marketingmanager bij Projectplace. “We hebben zeer goede gesprekken gevoerd met klinkende namen uit de markt. Wij hebben leadgarantie ervaren als een briljante dienst.”
ProactiefEen verklaring voor dit succes is er zeker. De bezoeker van een congres komt voor inhoudelijke informatie over het onderwerp. Hoewel de sponsoren deze informatie kunnen geven is hun primaire doel business genereren. Daar zit dus een discrepantie. Door middel van leadgarantie kun je beiden verenigen. De business partner kan haar specialisatie laten zien en eindgebruikers krijgen antwoord op specifieke vragen. Een leadgeneratiepakket brengt proactief partijen bij elkaar.
Hoe nu verder, wat wordt de volgende garantie die Heliview gaat bieden?
Lachend zegt Pim Böinck hierover: “misschien is de volgende stap om onze partners te garanderen dat ze business halen uit deelname? Maar voorlopig zullen wij ons bezighouden met het fine-tunen van onze huidige garanties.”
Voor nadere informatie over leadgarantie kunt u contact opnemen met Dick de Laat: telefoon 076 548 4000 of
dick.de.laat@heliview.nl.
Voor een overzicht van alle quotes
klik hier.