Nieuwegein, 25 januari 2010 – Autonomy, leverancier van infrastructuursoftware voor ondernemingen, biedt met haar Autonomy Interwoven’s Advanced Search Marketing Module bedrijven de mogelijkheid om de resultaten van SEO en onsite zoekopdrachten te verbeteren. Deze module is onderdeel van Autonomy Interwoven’s Meaning Based Marketing platform en gaat uit van het feit dat elke bezoeker van een site een aantal unieke kenmerken heeft. Deze kenmerken kunnen gebruikt worden om van iemand die alleen maar over de site surft een betalende klant te maken door deze persoon de juiste informatie te bieden op het juiste moment. Hierdoor wordt een gewone zoekopdracht van een saaie, oninteressante ervaring omgezet naar een stimulerend en aanmoedigend proces dat leidt tot een hogere omzet en een grotere klanttevredenheid. De Advanced Search Marketing Module is gebaseerd op de ruime ervaring die Autonomy Interwoven heeft met patroonherkenning, search en web content management (WCM) technologieën.
In een recent Gartner rapport, Leading Websites Will Use Search, Advanced Analytics to Target Content
1, wordt aangegeven dat zoektechnologieën een mechanisme bieden voor bezoekers om wensen aan te geven door impliciete waarden, zoals hun rol, en door expliciete waarden als de woorden waarop gezocht wordt. Deze informatie kan aangevuld worden met markttrends. Zo kunnen bijvoorbeeld website managers en informatiearchitecten zoektechnologieën inzetten om de relevantie van hun site en de impact bij de bezoeker te vergroten. Verder wordt er aangegeven dat het beste kan worden gekozen voor wcm-leveranciers die robuuste zoektechnologieën in huis hebben of die deze bieden door samenwerkingsverbanden, overnames of de toepassing van open-source technologie.
Autonomy Interwoven’s WCM oplossing maakt gebruik van Autonomy’s Intelligent Data Operating Layer (IDOL), het toonaangevende enterprise search platform, aldus IDC
2. Door deze technieken te combineren wordt marketeers een geheel nieuwe methode geboden om klanten te benaderen met specifiekere en relevantere zoekresultaten. Autonomy’s IDOL kan van alle informatie in zowel gestructureerde als ongestructureerde systemen, zoals social media, chat, print, email, callcenter, klant databases en mobiele apparatuur, de context definiëren en deze groeiende stroom aan data op een geautomatiseerde manier organiseren en verwerken.
Autonomy Interwoven gebruikt advanced content tagging en patroonherkenningstechnologieën om trends op externe sites te identificeren waarmee bedrijven hun SEO-resultaten kunnen verbeteren. Deze technologieën zorgen ervoor dat een organisatie haar website op een geautomatiseerde wijze kan optimaliseren voor zoekmachines en hierdoor meer verkeer naar de website kan genereren. Deze benadering is heel efficiënt vergeleken met de handmatige aanpak die veel wordt ingezet.
Zodra een bezoeker op een website komt kan Autonomy Interwoven een ongelimiteerde set aan impliciete en expliciete informatie over deze bezoeker en over de trends in de markt bieden. Het gaat hier over gegevens als aankoophistorie, demografische en geografische informatie, zoekhistorie en zoekgedrag. Advanced Search Marketing gebruikt deze informatie om een nauwkeurig en conceptueel beeld te krijgen van deze bezoeker om zo de meest relevante informatie en beleving te bieden.
Voor meer informatie over Meaning Based Marketing en het portfolio op het gebied van marketingoptimalisatie bezoek
www.Interwoven.com1 “Leading Websites Will Use Search, Advanced Analytics to Target Content,” Mick MacComascaigh, Whit Andrews, Gartner, 3 December 2009
2 “Worldwide Search and Discovery Software 2009 – 2013 Forecast Update and 2008 Vendor Shares,” IDC, September 2009
Over Autonomy Interwoven
Autonomy Interwoven is de leider op het gebied van web content managementoplossingen. Door gebruik te maken van de unieke meaning-based technologie worden oplossingen geboden op het gebied van marketingoptimalisatie en klantinteractie. De meest bekende producten TeamSite en Optimost maken het marketeers mogelijk om de resultaten te vergroten door automatisch de goede combinatie van content te bieden aan klanten doordat de intentie en het profiel van elke klant wordt begrepen. Deze Meaning Based Marketing benadering zorgt voor de meest betrokken, tijdsefficiënte en winstgevende klantervaringen waarbij het niet uitmaakt of de klant contact heeft met uw bedrijf per telefoon, web, e-mail, chat of via social networks. In tegenstelling tot de algemene benadering waarbij historische trends worden geanalyseerd, heeft Autonomy Interwoven geen tags nodig. Hierdoor kunnen de marketing- en it-professionals hun aandacht vestigen op belangrijkere activiteiten. Geautomatiseerde mogelijkheden zoals multivariabele testen (MVT), segment discovery, Adaptive Targeting, productaanbevelingen en geavanceerde analytische mogelijkheden zorgen voor meer conversies, verkopen en betrokken klanten tegen lagere kosten. Daarnaast wordt de inzetbaarheid van de marketingafdeling vergroot.
Autonomy Interwoven bekrachtigt ’s werelds leidende zakelijke websites, media en e-commerce sites. 9 van de 10 internationale merken vertrouwt op Autonomy Interwoven om maximaal resultaat te halen uit marketingactiviteiten en klantinteractie. Het klantenbestand bestaat uit meer dan 20.000 internationale ondernemingen, waaronder Adidas, Allstate, the American Medical Association, AT&T, Avaya, Bank of America, BT, Channel 4, Delta Air Lines, Discovery Communications, FedEx, Ford, Konica Minolta, Lenovo, McAfee, Qantas Airways, Schneider Electric, Shutterfly, Tesco en Virgin Mobile.
Voor meer informatie:
www.autonomy.com/interwovenVoor aanvullende informatie kunt u contact opnemen met:
Voice-pr
Carola Rijnbeek
035-5435494
autonomy@voice-pr.nlAutonomy en het Autonomy logo zijn gedeponeerde handelsmerken/of handelsmerken van Autonomy Corporation plc.. Alle andere handelsmerken zijn het bezit van hun respectievelijke eigenaars.