Oss, 14 januari 2010 - Na 17 jaar binnen het MKB in ondersteunende, adviserende én directieposities gewerkt te hebben, zet Ilona Dingemans haar carrière zelfstandig voort. Zij startte onlangs in Oss met Dinqum Externe Insiders: een allround ondernemersbureau. Het bedrijf biedt extra handen en extra hersenen voor ondernemers bij vraagstukken, grootse plannen of drukke tijden op het gebied van interne bedrijfsvoering, mens & organisatie en sales & marketing.
Tevens biedt Dinqum werkgerelateerde communicatiecoaching voor werknemers en leidinggevenden en schaduwmanagement voor ondernemers en managers. Interim, projectmatig, ad hoc of structureel een aantal uren per week.
Reeds bij de start blijkt Dinqum in een behoefte te voorzien: zo fungeert Dinqum op flexibele basis als rechterhand voor de eigenaar van een telecommunicatiebedrijf, is een Dinqum Externe Insider de externe Quality Assurance manager voor een organisatie binnen de farmacie en begeleidt de oprichtster beoordelingsgesprekken bij een klein verzekeringskantoor.
Dingemans deed in het verleden ervaring op als office-manager (OrcaVoice), algemeen directeur (Q-call), manager operations (Wit Design), operationeel directeur (StandSite.com) en als P&O-adviseur en manager commerciële zaken (DDV Personeelsdiensten). Ze volgde een HBO-opleiding (management) in Breda, studeerde Nederlands recht in Tilburg en bekwaamde zich in professionele communicatie middels een coachopleiding gebruik makende van technieken en theorieën als NLP, enneagram en TA.
De kracht van Ilona Dingemans schuilt in haar analytisch vermogen om te bepalen waar een organisatie of ondernemer behoefte aan heeft en zet zichzelf of anderen op basis daarvan doelgericht in. Altijd met opgestroopte mouwen en gezond boerenverstand.
Voorbeelden van vraagstukken waar Dinqum meerwaarde bood:
‘Ik ben net gestart met leidinggeven. Hoe maak ik verbeterpunten bespreekbaar zonder de positieve sfeer te verliezen?’
Dinqum gebruikte de sandwichtechniek en liet zien uit welke stappen deze bestaat en hoe je die toepast.
‘Mijn verkopers moeten meer naar buiten, maar wie doet al het voorwerk dat daarbij komt kijken?’
Een goede aanpak van de presales is doorslaggevend. Dinqum schreef de brief, bepaalde na gerichte inventarisatie de doelgroep, kocht kwalitatieve adressen in en instrueerde een bekwame telemarketeer.
‘Mijn hoofd loopt over van goede ideeën, maar er zijn zo veel zaken die ik nu moet regelen, beslissen, uitvoeren..’
Gebruik je hoofd om te denken, niet om te onthouden. Dinqum adviseerde een ‘someday, maybe’-lijst en hierdoor hield de ondernemer het hoofd productief voor dagelijkse zaken. Was een idee al uitvoerbaar, dan verzorgde Dinqum de uitvoering.
Voor meer informatie en contact:
www.dinqum.nl.