Arnhem, 17 december 2009 – De Koninklijke Nederlandse Voetbalbond (KNVB) heeft een zevenjarig contract gesloten met Human Inference voor de datakwaliteitscontrole in het nieuwe ticketingsysteem. De HIquality Suite 6 wordt geïntegreerd in het nieuwe systeem van de KNVB, zodat voetbalfans een nog betere service van de KNVB kunnen krijgen en de veiligheid op de tribunes nog beter gegarandeerd kan worden. De software van Human Inference, Europees marktleider op het gebied van datakwaliteitsoplossingen, matcht de invoer van nieuwe data met de bestaande data in het systeem. Hierdoor wordt onder andere gezorgd dat voetbalfans niet meer dan één Club Card of Seizoen Club Card in hun bezit kunnen krijgen en ontstaat een extra controle op de aanvraag van Club Cards of Seizoen Club Cards door supporters met een stadionverbod.
De KNVB kan met de datakwaliteitssoftware de gegevens, die de betaald voetbal organisaties (BVO’s) aanleveren, beter controleren op fouten en doublures. Zo worden supporters die in het systeem terecht komen direct gecontroleerd op naam- en adresgegevens, waardoor doublures en incorrecte gegevens worden voorkomen. De keuze voor HIquality Suite 6 is gebaseerd op de goede testresultaten en de uitgebreide ondersteuning die Human Inference biedt. Wilfred de Rooij, Manager Facilities van de KNVB: “Wij zien Human Inference als een betrouwbare partner, zij hebben bewezen echt mee te denken en de juiste oplossing te kunnen bieden. Volgend jaar gaan wij over op het nieuwe ticketingsysteem. In deze hoedanigheid zochten wij een betrouwbare partner die uiterst zorgvuldig met de data omgaat.”
Sabine Palinckx, CEO van Human Inference over de deal: “Wij zijn verheugd dat de KNVB voor onze oplossing heeft gekozen. Goede datakwaliteit staat aan de basis van een goede relatie met de klant. Er is immers niets vervelender dan op de verkeerde manier aangesproken worden door een organisatie waar je een relatie mee hebt. Het eenduidig herkennen van gegevens is vaak een probleem wanneer er gewerkt wordt met verschillende databestanden. Onze software voorkomt deze datavervuiling. De suite werkt op basis van natuurlijke taalverwerking en bootst het menselijk redeneervermogen na. Hierdoor behaalt de KNVB resultaten van buitengewone kwaliteit.”
Over Human Inference
Human Inference is marktleider op het gebied van oplossingen die de kwaliteit van gegevens verbetert en vervuiling voorkomt. De software is gebaseerd op natuurlijke taalverwerking die gebruikmaakt van landspecifieke kennis. Daarnaast kunnen gegevens vanuit verschillende databronnen geïntegreerd worden. De oplossingen zijn toegesneden op grote databases en bedrijfskritische systemen waarbij goede gegevenskwaliteit essentieel is.
Meer dan 250 bedrijven zetten de Human Inference oplossingen in voor het bereiken van customer intimacy, operational excellence en compliance. Gegevens van hoogwaardige kwaliteit zijn immers een harde voorwaarde voor het bereiken en behouden van een eenduidig klantbeeld, voldoen aan regelgeving, opsporing van fraude en efficiënte zoekprocessen in call centers.
Naast het hoofdkantoor in Arnhem heeft Human Inference vestigingen in Engeland, Duitsland en België en vertegenwoordigingen in Frankrijk, Italië, Zwitserland, Oostenrijk en Maleisië. Human Inference software is in gebruik bij, onder andere AEGON, Allianz, ANWB, Achmea, Informa, Ministry of Justice, Essent, ING Group, KPMG, KPN, SenterNovem, De Telegraaf, MesseMünchen en Wehkamp. Voor meer informatie:
www.humaninference.com.
Meer informatie:
Marcommit PR
Melanie Petersen
Tel. 035-5822730
E-mail:
humaninference@marcommit.nl