Muiden, 10 december 2009 - De vernieuwde webwinkel van Duijvestein Wintersport ging eind oktober live. Naast een webshop die beter inspeelt op de behoeften van de doelgroep en efficiënter in beheer is, is het ook het eerste Magento Enterprise project van deze grootte. Eperium en Realvine realiseerde de interactieve shop in drie maanden tijd.Efficiencyslag: alles beheren met één systeem
“De vorige webwinkel kon het online succes van Duijvestein niet meer bijbenen. Wij moesten wel over naar een professioneel platform om deze groei te kunnen blijven faciliteren”, aldus Irene Honders, marketeer bij Duijvestein. Dankzij de koppeling naar Microsoft Navision zijn de bestaande systemen nu ook op de webwinkel ontsloten. Handmatige afhandelingen van orders zijn hierdoor verleden tijd. En ook business rules zoals pricing worden vanuit Navision beheerd. Kortom, werken met één beheersysteem betekent voor Duijvestein een enorme efficiencyslag. “Het is vrij uniek dat er een dergelijke zware koppeling voor Magento gebouwd wordt. Met deze koppeling komt de kracht van Magento Enterprise goed naar voren”, aldus Ronald Vermeulen, commercieel directeur bij Eperium.
Outside of the box design in plaats van standaard templates
“Het design van de webwinkel was voor Duijvestein erg belangrijk. Naast een goede service en persoonlijk advies, is fun een belangrijke factor voor onze doelgroep”, zegt Honders. Het design geeft bezoekers spelenderwijs een beeld van het assortiment en is bovendien conversiegericht. Zo staan overal virtuele adviseurs klaar om het keuzeproces van de klant op een persoonlijke manier te ondersteunen. “Bijzonder aan dit project is dat we met een blank theme outside of the box met het ontwerp aan de slag zijn gegaan. Zo konden we zonder belemmeringen creatief ontwerpen. Voor een Magento project is dat uniek, normaliter wordt er met standaard templates gewerkt”, aldus Aldo Wink, commercieel directeur bij Realvine.
Beste van beide werelden
“We hebben vanwege het professionele en open karakter voor Magento Enterprise gekozen. De gedegen roadmap zorgt ervoor dat dit pakket nog jaren met ons meegroeit. In dit project profiteren we zowel van de kennis van de Open Source community, als de professionele aanpak van Eperium. Zo genieten we van het beste van beide werelden”, aldus Honders.
Vertrekpunt voor doorontwikkeling
Het fundament voor de online ambities is in de eerste fase van het project gelegd. In de volgende fasen wordt de winkel verder doorontwikkeld. Zo gaat Duijvestein op klantwaardes segmenteren en hier marketingacties aan koppelen. Ook social shopping staat op de kaart. “Belangrijker dan features is dat Duijvestein de e-commerce organisatie steeds verder professionaliseert. Het gaat namelijk niet om om de features, maar wat je ermee bereikt”, aldus Honders
Over Duijvestein Wintersport
Duijvestein Wintersport is al bijna 55 jaar een begrip in de wintersportwereld. In de vier winkels (Den Haag Valeriusstraat, Den Haag Uithof, Landgraaf en Zoetermeer) werken deskundige medewerkers met liefde voor sneeuw. Sinds vorig jaar is er een vijfde filiaal bijgekomen: de webshop. Kennis, keuze, kwaliteit en service! Dat is de formule waar Duijvestein Wintersport al meer dan een halve eeuw voor staat. Zowel het assortiment als het personeel geven invulling aan de formule. Het assortiment van Duijvestein Wintersport bestaat uit een variëteit aan hightech kwaliteitsartikelen op het gebied van wintersport. Het personeel maakt de formule af, door een enorme dosis kennis en service aan het assortiment toe te voegen. Op deze manier onderscheidt Duijvestein zich van de concurrentie.
Over Eperium
Al ruim tien jaar stelt e-Commerce specialist Eperium klanten in staat om maximale resultaten te boeken met e-Commerce. Eperium adviseert over strategie en conversiemarketing, zorgt voor de technische implementatie en neemt projectmanagement uit handen. We gebruiken bewezen software van Intershop en Magento, waarop meerdere professionele webwinkels kunnen draaien. Dat doen we met 250 eigen medewerkers, vanuit onze vestigingen in Nederland (Muiden) en India (New-Delhi). Klanten zijn onder meer TomTom, De Telegraaf, BCC, Xerox, Protest Boardwear, De Wijnbeurs en Sanoma.
Noot voor de redactie, niet voor publicatie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Eperium, Flora Wong, marketing manager
Telefoon: (0294) 461 300
E-mail:
flora.wong@eperium.comWebsite:
www.eperium.com