Hilversum, de Bilt – De MBO Raad, brancheorganisatie van onderwijsinstellingen in het middelbaar beroepsonderwijs en volwasseneneducatie, heeft MER ICT opdracht gegeven voor het leveren en implementeren van een nieuwe communicatievoorziening. De installatie zal gebaseerd zijn op het UNIVERGE SV8300 communicatieplatform van NEC Philips, terwijl Business ConneCT, de krachtige en veelzijdige UC-applicatie van NEC Philips, een belangrijk deel uitmaakt van de totale oplossing.
Communicatie essentieel voor MBO Raad
Alle zeventig onderwijsinstellingen in het middelbaar beroepsonderwijs zijn aangesloten bij de MBO Raad. De MBO Raad behartigt de gemeenschappelijke belangen van de aangesloten leden, biedt diensten aan en initieert gezamenlijke activiteiten die samenhangen met deze belangenbehartiging. Slagvaardige communicatie is hierbij cruciaal om een hoogwaardige dienstverlening te kunnen waarborgen.
MER ICT heeft de MBO Raad begeleid bij de keuze van de nieuwe communicatievoorziening ten behoeve van het medio volgend jaar te betrekken nieuwe pand van de Raad in Woerden.
Duidelijke keuze voor SV8300 en Business ConneCT van NEC Philips
Na het eerste gesprek met MER ICT viel de keuze al snel op het SV8300 communicatieplatform van NEC Philips in combinatie met de Business ConneCT applicatie voor telefoniste en gebruikers.
De betrouwbaarheid en visie van NEC Philips, de stabiliteit en lange levensduur van de systemen en de uitgebreide mogelijkheden van de op .NET technologie gebaseerde Business ConneCT applicatie waren van doorslaggevend belang bij de keuze van de MBO Raad.
De oplossing voldoet uitstekend aan de strenge eisen en uitgangspunten, waaronder koppeling tussen platform en CRM pakket SuperOffice op basis van .NET technologie en de mogelijkheid om naast IP ook analoge en digitale telefoontoestellen te kunnen aansluiten.
Ook analoge telefoontoestellen delen mee in verhoogde functionaliteit
De UNIVERGE SV8300 is een volledig IP platform die echter ook de mogelijkheid biedt om analoge en digitale telefoontoestellen aan te sluiten. Dankzij toepassing van Business ConneCT kunnen daarbij ook analoge toestellen beschikken over hoogwaardige faciliteiten als naam- of nummerherkenning en statusinformatie van andere collega’s en is het bellen vanuit een Microsoft Office applicatie mogelijk middels één muisklik.
NEC Philips Unified Solutions
NEC Philips Unified Solutions (NEC Philips) is een toonaangevende leverancier van bedrijfscommunicatie oplossingen voor alle types en omvang van bedrijven. Opgericht in 2006 als resultaat van een Joint Venture van NEC Corporation en Royal Philips Electronics, heeft het bedrijf meer dan 50 jaar ervaring in het leveren van bedrijfscommunicatiesystemen, applicaties, netwerken en diensten aan klanten over de hele wereld. Via een wereldwijd netwerk van verkooporganisaties, distributeurs en VARs verleent NEC Philips diensten aan haar klanten. NEC Philips koestert een bedrijfscultuur waarbij toewijding aan klanten, flexibiliteit en deskundigheid centraal staan. Voor meer informatie
www.nec-philips.com.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Robert van Amerongen
NEC Philips Unified Solutions
Tel: +31 35 689 1521
Email:
robert.van.amerongen@nec-philips.com