Rotterdam, 24 november 2009 – Progress Software Corporation (NASDAQ: PRGS), is door British Airways gekozen om de IT-systemen te verbeteren. De vliegmaatschappij zet SOA-oplossingen van Progress Software in voor de integratie van zeshonderd verschillende elektronische systemen en processen die nodig zijn om passagiers naar hun bestemming te vliegen. De transformatie zal naar verwachting eind 2014 worden afgerond.
“British Airways beschikt over tweehonderdvijftig essentiële applicaties en heeft 25.000 gebruikers verspreid over driehonderd locaties wereldwijd”, zegt Gordon Penfold, CTO bij British Airways. “Ons doel is om de reiservaring van onze passagiers te optimaliseren. De flexibiliteit van Progress’ SOA-portfolio stelt ons in staat om de mogelijkheden van het e-commerce platform uit te breiden naar alle vliegvelden. Zo bieden we onze klanten meer en gebruiksvriendelijkere mogelijkheden voor self-service.”
Het doel van British Airways is om de ‘business agility’ te vergroten zodat het eenvoudiger is om systemen uit te rollen en kosten en tijd te besparen. “De omgeving van het vliegveld is complex en de systemen zijn cruciaal voor een goede gang van zaken”, voegt Penfold toe. “Het is een grote uitdaging om te veranderen naar een optimaal geautomatiseerde omgeving. SOA bleek al snel de juiste manier om een volledig wendbare omgeving te creëren.”
British Airways zal onder andere gebruikmaken van de applicaties Progress® Sonic® ESB, Progress® Actional® SOA Management en Progress® DataXtend® Semantic Integrator. “Door samen te werken met Progress Software breidt British Airways de IT-infrastructuur uit”, zegt Rick Reidy, president en CEO bij Progress Software. “De luchtvaartbranche heeft het zwaar en deze investeringen bieden British Airways een grote voorsprong in de markt, terwijl de concurrentie achterblijft.”
Een flexibelere, geïntegreerde IT-infrastructuur biedt British Airways de mogelijkheid om hun website met klantinformatie (
www.ba.com) uit te breiden met bijvoorbeeld volledige online passagiersmanifesten. “Moderne luchtvaart benut de mogelijkheden van intelligentere technologie en de klanten van British Airways profiteren hier als eerste van”, voegt Reidy toe.
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over Progress Software
Progress Software Corporation (NASDAQ:PRGS) is een wereldwijde software leverancier die ondernemingen in staat stelt om direct te reageren op veranderende omstandigheden en klantinteracties. Dit helpt hen om nieuwe mogelijkheden te benutten, de efficiëntie te verbeteren en risico’s te reduceren. De onderneming biedt een uitgebreid portfolio van best-in-class infrastructuursoftware variërend van event-gedreven inzicht en real-time respons, open integratie, datatoegang en –integratie tot aan applicatieontwikkeling en –implementatie. De software ondersteunt zowel on-premises als SaaS/Cloud-oplossingen. Progress maakt optimaal gebruik van de voordelen van operational responsiveness en reduceert tegelijkertijd de IT-complexiteit en total cost of ownership.
Kijk voor meer informatie op
www.lewiswire.com/nl/lewiswire/Progress-Software/British-Airways-kiest-SOA-oplossingen-van-Progress-Software-om-dienstverlening-uit-te-breiden/n/6388 of neem contact op met Rogier Heemskerk van LEWIS, Global Public Relations:
Tel: +31 (0)40 235 46 00
E-mail:
rogierh@lewispr.comVoor verdere algemene informatie kunt u contact opnemen met Janine Roelofs van Progress Software:
Tel: +31 (0)10 235 11 11
E-mail:
jre@progress.com