DEKRA gaat de afhandeling van de schadeclaims ondersteunen met branche specifieke software van Nobel op basis van Exact Synergy. Met deze bewezen branche oplossing investeert de organisatie in een ICT oplossing waarbij schaalbaarheid, integratie en samenwerking over de gehele Europese regio centraal staat. In de eerste helft van 2010 worden de Nederlandse, Belgische, Duitse en Franse vestigingen geïmplementeerd. Later zullen de andere 16 Europese kantoren aan de totaaloplossing worden aangesloten.
“Om al onze klanten optimaal te ondersteunen en tevens synergievoordeel te behalen, was het voor ons wenselijk om te gaan migreren naar een nieuw meertalig schademanagement systeem. Dit systeem moet uiteraard aan alle wensen en eisen van onze klanten en DEKRA voldoen, waarbij we het belangrijk vonden dat onze toekomstige leverancier kennis en ervaring van onze branche heeft en tevens internationaal kan opereren. Die leverancier hebben we gevonden in de vorm van de combinatie Nobel met Exact. Het nieuwe systeem zal ondersteuning gaan bieden aan een efficiëntere en geüniformeerde werkwijze. Op deze manier kunnen we de kwaliteit en de snelheid van onze dienstverlening voor onze opdrachtgevers verhogen”, aldus Piet Renses, Directeur en ICT verantwoordelijke.
Door het “case management” principe, onderdeel van Nobel’s dossier template, wordt de behandeling van een dossier zeer efficiënt uitgevoerd. Aan de hand van richtlijnen die DEKRA met hun opdrachtgevers hebben afgesproken worden acties automatisch gestart en termijnen bewaakt.
Menno Ras, ICT manager vult aan: “Tijdens onze zoektocht naar de meest geschikte oplossing, kwam Nobel al snel in beeld. Tijdens gesprekken met Nobel en na het lezen over recente implementaties bij onze branchegenoten kwam al snel naar voren dat Nobel weet waarover ze praten. Bovendien zijn de integratie faciliteiten van Synergy met, zowel de DEKRA online Portal, als Exact financieel optimaal op elkaar afgestemd. Het internationale netwerk van Exact in de EMEA regio maakt het mogelijk om de oplossing in meerdere landen te implementeren en te kunnen ondersteunen”.
EINDE PERSBERICHT
Over DEKRA
De "
Deutschen
Kraftfahrzeug Überwachungs Verein" oftewel DEKRA is opgericht in Berlijn in 1925.
De historie van DEKRA Claims Services neemt in de Nederlandstalige markt een aanvang in 1958 met de oprichting van BIRS-ISB. Het bedrijf specialiseerde zich voornamelijk in de behandeling van internationale motorrijtuigschaden aan derden binnen het stelsel van de Groene Kaart en nam een grote vlucht; niet alleen qua werkterrein, waarbij heel Europa als aandachtsgebied gold, maar ook qua producten: zo werden onder de naam ASA bijvoorbeeld schadevaststelling- en rechtsbijstandactiviteiten ontplooid.
In 2000 kwam BIRS-ISB onder de vlag van DEKRA, dat in Nederland destijds alleen op het gebied van Automotive actief was.
De geschiedenis van de Bartok Groep begon in 1947 met de oprichting van het expertisebureau Hettema en Disselkoen.
Bartok versterkte eind 2008 de gelederen van DEKRA in Nederland, nadat Hettema en Disselkoen rond 2000 was opgegaan in Bartok en sindsdien een full-service benadering van de markt werd gehanteerd op het gebied van claims, brand-, transport-, aansprakelijkheids-, en automotiveschades, inspecties en keuringen.
Het na de overname door DEKRA AG ontstane DEKRA Bartok bundelde inmiddels de activiteiten met DEKRA Claims Services en is daarmee een nog toonaangevender bedrijf geworden in met name de Nederlandse en Belgische markt. De jaaromzet van beide bedrijven bedraagt zo’n € 60 miljoen. Voor meer informatie, zie
www.dekra.nl.
Over Nobel
Nobel is een landelijke ICT dienstverlener die organisaties helpt bij het realiseren van bedrijfsdoelstellingen. Door te werken vanuit een duidelijke visie op business en ICT en met een heldere strategie voor verbetering wordt altijd gezocht naar een oplossing die meerwaarde oplevert voor de klant. Om dit te realiseren heeft Nobel een aantal branche specifieke oplossingen ontwikkeld op basis van software van Exact. Nobel heeft sinds lange tijd een sterke positie in de expertise markt waar inmiddels een groot aantal spelers werken met de software van Nobel en Exact. Voor meer informatie, zie
www.nobel.nl, of neem contact op met Willem-Jan Kooijmans (
wko@nobel.nl)
Over Exact Software
Exact Software werd in 1984 opgericht en is een internationaal vooraanstaande producent van zakelijke software voor kleine, middelgrote en grote organisaties. Naast traditionele, geïntegreerde oplossingen voor Enterprise Resource Planning (ERP) ontwikkelt Exact Software daaraan gerelateerde oplossingen voor onder andere Human Resource Management (HRM), Customer Relationship Management (CRM), projectmanagement en elektronische workflow.
Exact Software heeft zijn hoofdkantoor in Delft en heeft daarnaast een netwerk van vestigingen in Europa, het Midden-Oosten, Noord- en Zuid-Amerika, Azië, Australië en Afrika. Met 2750 medewerkers, vestigingen in ruim 40 landen en oplossingen die beschikbaar zijn in 40 talen bedient Exact Software momenteel klanten in 125 landen, verspreid over alle vijf continenten.
In 2008 bedroeg de omzet van Exact Software € 261 miljoen. Sinds juni 1999 is Exact Holding NV genoteerd aan de Euronext Amsterdam.
www.exactinternational.com