Inzicht, alternatieven, beslissingsondersteuning en implementatie. In de visie van ORTEC is dat dé volgorde om procesverbeteringen aan te pakken. Om die reden heeft ORTEC een nieuwe aanpak geïmplementeerd om zorgprocessen integraal te optimaliseren en een afweging tussen efficiëntie en kwaliteit van zorg mogelijk te maken. In het kader van die nieuwe aanpak ontwikkelde ORTEC een Business Intelligence-instrument dat zorgtrajecten die patiënten doorlopen visualiseert en doorrekent.
“Hierdoor ontstaat inzicht in de doorlooptijden en gebruikte capaciteiten in het diagnose-, behandel- en nazorgtraject, zowel op het detailniveau van een behandelprofiel als over patiëntengroepen en specialismen heen. Logistieke knelpunten worden hierbij zichtbaar en kwantitatief onderbouwd, zowel voor de huidige als de gewenste situatie”, vertelt Marjolein Jungman, Senior Consultant Gezondheidszorg van ORTEC.
Patiëntenstromen
ORTEC bekijkt de zorgverlening vanuit twee invalshoeken: vanuit het perspectief van de patiënt en vanuit het perspectief van de verschillende afdelingen die de patiënt aandoet tijdens het zorgtraject. “Door vervolgens alle patiëntengroepen in kaart te brengen, voorkomen we dat optimalisatie van een bepaalde groep patiënten ten koste gaat van andere groepen”, zegt Marjolein Jungman.
“In veel ziekenhuizen zorgen groeiende patiëntenaantallen voor toenemende wachttijden en doorlooptijden”, aldus Marjolein Jungman. “Daar komt bij dat bepaalde afdelingen of specifieke apparatuur vaak bottlenecks vormen in het diagnose-, behandel- of nazorgtraject van patiënten. Om dit op te lossen helpt ORTEC zorginstellingen bij het in kaart brengen en optimaliseren van hun zorgprocessen. De ziekenhuizen waar we gezamenlijk optimalisatieprojecten hebben uitgevoerd zijn enthousiast over de aanpak.”
Uitleg ontvangen?
Op 25 en 26 november is ORTEC aanwezig op het Strategieplatform Gezondheidszorg, georganiseerd door Management Events in Zeist. Op dit event is het mogelijk om korte een op één-op-één gesprekken te voeren met van te voren geselecteerde personen en dus meer uitleg te krijgen over de nieuwe tool en de aanpak van ORTEC. Aanwezige gesprekspartners zullen zijn: Marjolein Jungman, Willem-Jan Verhoef, Director Healthcare Logistics en Leo Koppelaar van ORTEC-partner AFAS ERP Software.
ORTEC in de gezondheidszorg
ORTEC is de grootste gespecialiseerde aanbieder van geavanceerde softwareoplossingen en consultancydiensten voor planning in de zorg. De ORTEC producten en adviezen geven zorginstellingen meer grip op hun planning en leiden tot een optimale afstemming van vraag en aanbod. Meer dan de helft van de 100 grootste zorginstellingen in Nederland en België maakt gebruik van de producten en diensten van ORTEC om de efficiëntie én kwaliteit van hun personeelsinzet en zorglogistiek te verhogen.
ORTEC biedt zowel stand-alone, als ook maatwerk en SAP®-gecertificeerde oplossingen, ondersteund door strategische partners (op gebied van HR, ERP, ZIS, ECD, EPD). De personeelsplanningoplossing ORTEC Harmony, belangrijk onderdeel van onze integrale planningsaanpak, wordt inmiddels gebruikt voor het opstellen van de dienstroosters van ruim 250.000 medewerkers bij meer dan 150 zorginstellingen. ORTEC heeft in totaal meer dan 1000 klanten wereldwijd, 700 werknemers en verschillende kantoren in Europa, Azië en Noord-Amerika.
NOOT VOOR DE REDACTIE
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: Sjoukje Dijkstra, afdeling Marketing & PR van ORTEC, telefoon +31 (0)182 540 500, mobiel +31 (0)6 145 464 24 e-mail:
sjoukje.dijkstra@ortec.com,
www.ortec.com