Nieuw-Vennep, 22 oktober 2009 - Het Van Gogh Museum in Amsterdam en het Museum Mesdag in Den Haag stappen over op een IP-telefonieoplossing van Cisco, geleverd door Digacom. Deze totaaloplossing omvat zowel vaste als de draadloze telefonie. Met dit nieuwe telefoniesysteem willen het Van Gogh Museum en Museum Mesdag - onderdeel van het Van Gogh Museum- koppelingen realiseren tussen de verschillende vestigingen en de nieuwe kantoorlocatie van het museum in Amsterdam. De oplossing moet binnen zeer korte tijd gerealiseerd worden: voor het einde van dit jaar moeten circa 300 medewerkers op alle locaties via het IP-netwerk kunnen bellen met zowel vaste als draadloze telefoons. Dit project maakt deel uit van een bredere modernisering van de ICT-infrastructuur van de beide musea. Inmiddels is het eerste deel van het nieuwe telefoniesysteem operationeel.
Het Van Gogh Museum in Amsterdam
De operatie werd ingegeven door een verhuizing van diverse afdelingen van het Van Gogh Museum en het Museum Mesdag naar een nieuwe kantoorlocatie in Amsterdam. Het bleek niet mogelijk om beide locaties naadloos op hetzelfde systeem aan te sluiten. Na een uitgebreide selectieprocedure viel de keuze op het voorstel voor een nieuwe telefonieoplossing van Digacom, gebaseerd op Cisco-apparatuur.
“We hebben een uitgebreid ‘Request for Proposal’ opgesteld en zes telecomleveranciers gevraagd om een voorstel in te dienen. Na een eerste selectie hebben we met vier leveranciers gesprekken gevoerd. Digacom bood de meest geschikte oplossing voor het museum. Ook het feit dat Digacom onze - zeer korte - deadlines kon halen, was een belangrijke factor bij onze beslissing”, zegt Corine Mennink, hoofd ICT van het Van Gogh Museum. “De keuze voor Cisco-apparatuur is gebaseerd op het feit dat Cisco één van de leiders is op het gebied van zakelijke IP-telefonie, vanwege de kwaliteit van de oplossing en vanwege de spraak/data-integratie.”
Met dit project moet een moderne en toekomstgerichte telefoniekoppeling tussen alle locaties van de beide musea worden gerealiseerd. Deze moet een optimale bereikbaarheid garanderen met zowel interne als externe bellers. Een van de belangrijkste voorwaarden was het gebruik van de nieuwste (bewezen) technieken. De nieuwe IP-oplossing bestaat onder andere uit een nieuwe IP-telefooncentrale, nieuwe switches, nieuwe telefoontoestellen en software voor bijvoorbeeld rapportagedoeleinden.
De overstap naar een op IP-gebaseerd telefoniesysteem is de eerste stap in een omvangrijke modernisering van de ICT-infrastructuur bij de beide musea. Die moet het onder andere mogelijk maken dat bezoekers van de musea in de nabije toekomst via een PDA draadloos informatie krijgen over de tentoongestelde werken. Ook bestaat in de toekomst de mogelijkheid dat bij presentaties in het museum of andere toepassingen gebruik kan worden gemaakt van beveiligde draadloze internettoegang.
Korte deadlines
Digacom en de IT-afdeling van het Van Gogh Museum moeten in een korte tijdspanne een topprestatie leveren. Voor het einde van dit jaar moet al het telefoonverkeer op de verschillende locaties via het IP-netwerk lopen. Daartoe moet om te beginnen de infrastructuur voor de nieuwe oplossing gerealiseerd worden, gevolgd door de daadwerkelijke telefonie-oplossing. Inmiddels is op de nieuwe locatie aan de Stadhouderskade in Amsterdam het telefoniesysteem al in gebruik genomen. Na oplevering van de telefonieoplossing zal begin volgend jaar de uitrol plaatsvinden van de draadloze netwerkinfrastructuur op de verschillende locaties.
“Een ambitieus project als dit vraagt om een strakke coördinatie en nauw overleg tussen de verschillende projectleiders”, zegt Jasper van ’t Wout, directeur van Digacom. “Gelukkig zijn we het gewend om met dit soort korte deadlines te werken en in nauwe samenwerking met zowel de musea als met Cisco zullen we er voor zorgen dat alle locaties geheel volgens planning live gaan.”
Over Digacom
Digacom (
www.digacom.nl) is een jong en dynamisch bedrijf, gespecialiseerd in de toepassing van de nieuwste technologieën op het gebied van (tele)communicatie, beveiliging en internet. Digacom combineert zijn kennis van traditionele telefonie- en beveiligingssystemen met knowhow van ICT technologieën van nu. De expertise concentreert zich vooral op geïntegreerde IP-oplossingen voor spraak, data en video. Sinds maart 2009 is Digacom onderdeel van BAM Techniek (
www.bamtechniek.nl), specialist in het ontwerpen, realiseren, onderhouden en beheren van technische installaties voor zowel nieuwbouw- als renovatieprojecten in utiliteitsbouw, industrie, infrastructuur en woningbouw.
Contactpersoon voor de pers:
Monogram Communication Strategies (MCS) BV
Perlita Fränkel – 023 56 28 208 –
perlitaf@monogram.nl