UPC heeft met verbazing kennis genomen van het vandaag verstuurde persbericht van de Consumentenbond omtrent vermeend ‘afknijpen’ van internetsnelheden door UPC Nederland. UPC knijpt niet en levert met 120Mbps het snelste internet van Nederland.
Uit diverse onafhankelijke testen blijkt juist dat UPC consequent tot de best scorende internet providers hoort op het gebied van gehaalde snelheid (zie bijvoorbeeld
www.iping.nl).
Naar aanleiding van in augustus uitgevoerde testen op het gebied van netwerkmanagement, heeft UPC met de Consumentenbond en andere belangenverenigingen constructief overleg gevoerd. Dat heeft geleid tot het stapsgewijs uitschakelen van de testinstellingen, die alleen actief waren op enkele verkeerstypen. Dit is ook kenbaar gemaakt en zichtbaar geworden op de diverse gebruikersfora.
UPC nodigt de Consumentenbond uit om nog deze week te overleggen over de ontvangen klachten.
Over UPC Nederland
Kabel- en mediabedrijf UPC (
www.upc.nl) is een toonaangevende aanbieder van televisie, breedbandinternet en digitale telefoniediensten in Nederland. UPC Nederland biedt meer dan twee miljoen klanten toegang tot de wereld van televisie. Hiervan hebben 687.000 klanten voor digitale televisie gekozen. UPC heeft 693.000 breedband internet klanten en bedient 593.000 digitale telefonieklanten (cijfers per 30 juni 2009). Het bedrijf wordt gedreven door de visie dat iedereen, onafhankelijk van aanwezige kennis of vaardigheden, toegang heeft tot de verbazingwekkende maar complexe digitale wereld. De 15.000 medewerkers van UPC in Europa streven hiernaar met simpele oplossingen en op een menselijke manier.