Iedere betrokken professional, werkzaam in de zorg, wil niets anders dan de juiste zorg verlenen aan de patiënt of cliënt, op het juiste moment en op de juiste plaats. Dit is bovenal mensenwerk. Het afstemmen van personele beschikbaarheid op de zorgvraag is daarmee een kernproces voor iedere zorgverlener. Door de dynamiek in vraag en aanbod is dit bovendien een complex proces. Om die reden organiseert ORTEC op 25 september 2009 een masterclass waarbij de volgende thema’s aan de orde komen:
• Afstemming personele bezetting op zorgvraag, bijv. in relatie tot bedbezetting
• Het analyseren van bestaande dienstroosters en planningsprocessen
• Het inrichten van een flexbureau
• Formatieplanning met vast en flexibel personeel
• Effectieve sturing met jaarurensystematiek
“Vanuit ORTEC’s betrokkenheid in de zorg merken we dat management en planners worstelen met dilemma’s rondom deze thema’s”, aldus Senior Consultant Marjolein Jungman. “Hoe ga je bijvoorbeeld om met de belangen van de organisatie ten opzichte van die van de patiënt en de medewerker? En hoe zet je het Flexbureau in? Wat doe je om pieken in het werkaanbod zoveel mogelijk af te vlakken of om te voorkomen dat je je budget overschrijdt?”
Sprekers UMC St. Radboud en Bartiméus
Al deze zaken komen aan de orde tijdens de masterclass. Sprekers met ruime praktijkervaring op deze thema’s - zoals Leo Berrevoets van de Adviesgroep Proces Verbetering & Innovatie, UMC St. Radboud en Jan Hendrik Kieft, Staffunctionaris geautomatiseerde roosterplanning bij Bartiméus – delen hun ervaringen.
Wisselende werklast
“Het belooft een zeer interessante en leerzame dag te worden, waarbij deelnemers veel waardevolle bagage meenemen die direct in de praktijk te brengen is”, zegt Marjolein Jungman die zelf ook een van de workshops voor haar rekening neemt: Wat is de optimale mix tussen vaste en flexibele krachten op mijn afdeling? en Hoe speel ik in op de wisselende werklast gedurende het jaar? Elke begrotingsronde weer komen deze vragen terug. Marjolein Jungman laat met behulp van een beslissingsondersteunend instrument zien hoe zorgorganisaties onderbouwd antwoord kunnen geven op deze vragen.
Voor meer informatie en een gedetailleerd programma, surf naar onze website voor deze dag:
www.ortec.nl/masterclass. De masterclass begint om 09.30 uur en wordt gehouden in het Van der Valk hotel in Nieuwerkerk aan den IJssel. Kosten: 690 euro per persoon, 25% korting voor klanten en 10% voor vroege aanmeldingen.
Informatie voor de redactie
Deelname voor journalisten is gratis. Alleen op afspraak! Neem hiervoor contact op met Sjoukje Dijkstra (contactgegevens in Noot voor de Redactie).
Over ORTEC
ORTEC is een van de grootste aanbieders van geavanceerde softwareoplossingen en consultancydiensten voor planning en optimalisatie. De ORTEC producten en diensten leiden tot optimale rit- en routeplanning, belading van voertuigen en pallets, personeelsinzet, vraagvoorspelling en logistieke netwerkplanning. ORTEC biedt zowel stand-alone, alsook maatwerk en SAP®-gecertificeerde oplossingen, ondersteund door strategische partners. ORTEC heeft meer dan 1250 klanten wereldwijd, 700 werknemers en verschillende kantoren in Europa, Noord-Amerika en Zuid-Oost Azië.
NOOT VOOR DE REDACTIE
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: Sjoukje Dijkstra, afdeling Marketing & PR van ORTEC, telefoon +31 (0)182 540 500, mobiel +31 (0)6 145 464 24 e-mail:
sjoukje.dijkstra@ortec.com,
www.ortec.com