Op dinsdag 10 november aanstaande organiseert Heliview Conferences het congres Document Output Management & Document Creation. Deze eerste editie van het congres geeft u een inzicht in de boeiende wereld van klantcontact. Want feitelijk is dat waar document output en documentcreatie allemaal om draait; klantbeleving en klantervaring!
Samen met de meest gerenommeerde leveranciers in de markt wordt er momenteel een uitgebreid lezingenprogramma samengesteld met expertsessies en praktijkcases. Bezoekers van het congres krijgen gegarandeerd meer inzicht in hun correspondentiemanagement en krijgen daarnaast de unieke gelegenheid om te leren van de successen én de valkuilen van hun collega’s binnen vergelijkbare organisaties.
Het thema
Crisis! Breng uw correspondentiemanagement op orde! speelt in op de huidige tendens in de markt. Het op orde brengen van correspondentiemanagement zorgt voor aanzienlijke kostenreductie met doorgaans een spectaculaire ROI. Daarnaast zorgt het ervoor dat bedrijven laten zien dat zij hun klanten serieus nemen; zij verbeteren hun dienstverlening en zorgen voor een verhoogde klantbeleving en klantervaring.
Aan bod komt oa.
- Het verkorten van Time To Market van documenten
- De integratie met bestaande databronnen
- Business Empowered Communication
- Total Cost of Ownership / Total Econmic Impact
- Optimaal benutten van transpromo
- Verbeteren van dienstverlening
- Verbeteren van klantbeleving en klantervaring
- Inspelen op een veranderende (veeleisende) markt
Document Output Management & Document Creation wordt georganiseerd in samenwerking met oa. Aia Software, HP Extream, Document Dialog, Océ, Nokavision en Sefas.
Marktpartijen die geïnteresseerd zijn in deelname als sponsor kunnen bellen met Jasper Lazet, Business Unit Manager Conferences bij Heliview. 076-5484054.
Eindgebruikers die het congres gratis willen bezoeken kunnen terecht op
www.heliview.nl/conferences