Vianen, 6 juli 2009 - Bedrijven die gebruik maken van virtualisatie zijn gemiddeld erg tevreden over hun leveranciers. Uit onderzoek van Heliview in opdracht van Citrix blijkt dat leveranciers met name goed worden gewaardeerd op het onderdeel ‘binnen budget blijven’: gemiddeld krijgen ze hiervoor een rapportcijfer van 7,8. Zes op de tien ondervraagden geeft zelfs een 8 of hoger.
Het hoge cijfer op dit onderdeel krijgt extra waarde, omdat de respondenten het budget ook het belangrijkste onderwerp vinden in de samenwerking met de leverancier. Ook kundig personeel en goede communicatie spelen een belangrijke rol.
Het laagste rapportcijfer geven de ondervraagden op het onderdeel ‘De leverancier begrijpt mijn business issues’: een 7,1. Zes procent van de leveranciers kreeg een onvoldoende op dit aspect. Andere kwaliteiten waarop de virtualisatie-leveranciers zijn beoordeeld zijn:
- Het leveren van een goede service na de implementatie (gemiddeld rapportcijfer van 7,7)
- De leverancier heeft kundig personeel in dienst (7,5)
- De leverancier levert op tijd (7,4)
Rob van der Hoeven, Area Vice President Benelux van Citrix Systems: “Dit onderzoek onderstreept de business case van virtualisatie. Door de combinatie van voorspelbare investeringen en de besparingen die bedrijven kunnen realiseren, levert virtualisatie een uitstekende return on investment op. Dat is niet alleen te danken aan de technologie; ook de erg gewaardeerde ondersteuning van de leveranciers speelt hierbij een belangrijke rol. Zij moeten er uiteindelijk voor zorgen dat eindgebruikers het maximale halen uit hun investeringen in virtualisatie.”
Het onderzoek werd gehouden onder 151 Nederlandse bedrijven en overheidsinstellingen met meer dan vijftig werknemers.
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over CitrixCitrix Systems, Inc. (Nasdaq:CTXS) is de toonaangevende aanbieder van virtualisatie-, networking- en software as a service-technologie voor meer dan 230.000 organisaties wereldwijd. De productfamilies Citrix Delivery Center, Citrix Cloud Center (C3) en Citrix Online Services vereenvoudigen het computergebruik van miljoenen gebruikers aanzienlijk. Dit doordat applicaties als een on-demand service worden geleverd aan alle gebruikers, onafhankelijk van locatie of apparaat. Tot de klanten van Citrix behoren de grootste internetbedrijven ter wereld, 99% van de bedrijven uit de Fortune Global 500, evenals honderdduizenden midden- en kleinbedrijven en prosumers. Citrix heeft meer dan 10.000 partners in meer dan 100 landen. Citrix werd opgericht in 1989, de jaaromzet over 2008 bedroeg 1,6 miljard Amerikaanse dollar.
Voor meer persinformatie kunt u contact opnemen met:Freek Janssen van LEWIS PR
Tel: +31 (0)40 235 4600
E-mail:
freekj@lewispr.comNienke Schipper-Pauw van Citrix Systems
Tel: +31 (0)347 324 845
E-mail:
Nienke.Schipper@eu.citrix.com
www.citrix.nl