Nijmegen, 1 juli 2009 – Aan het stilzwijgend verlengen van telecomabonnementen is per vandaag bij wet een einde gekomen. Alice, één van de snelst groeiende spelers op de particuliere internet- en telefoniemarkt, biedt sinds haar introductie in 2007 al de mogelijkheid per maand op te zeggen. Alice loopt vooruit op de concurrentie en is hiermee zowel trendsetter als ervaringsdeskundige. Naast de mogelijkheid het contract per maand op te zeggen brengt Alice, in tegenstelling tot de meeste internetserviceproviders in de markt, geen starttarief in rekening voor bellen naar vaste nummers binnen Nederland. Alice helpt daarmee consumenten actief te besparen op hun telefoniekosten.
Wilfried Gradus, Manager Marketing & Sales van Alice: ‘Het feit dat de Telecommunicatiewet per 1 juli wordt aangepast is koren op onze molen. Ik zie het als een bevestiging van het succes van onze werkwijze.’
Al in 2007 sloeg Alice een gewaagde weg in door geen vaste contracten te bieden. Dit heeft het bedrijf geen windeieren gelegd. Het Nederlandse marktaandeel groeide uit tot ruim 10 procent in twee jaar. De Opta verwacht dat sommige telecom-en internetbedrijven niet in staat zijn hun klanten binnen een maand naar een concurrent te laten overstappen. Alice is daarentegen wel in staat de maand opzegtermijn aan te houden. Gradus: ‘Onze ervaring met maandelijks opzegbare contracten is positief. In de praktijk merken we dat klanten, en met name vrouwen, het prettig vinden dat ze niet gebonden zijn en iedere maand zelf kunnen besluiten te blijven. Daarnaast wil men een duidelijk en toegankelijk aanbod dat voldoet aan hun verwachting.’
Gradus vervolgt: ‘Ik verwacht dat de markt sterk in beweging komt. Nederlanders zullen juist in de huidige periode willen besparen waar ze kunnen. Veel klanten die aan dure en langlopende jaarcontracten vastzaten kunnen nu eindelijk switchen. Zij zullen zich opnieuw oriënteren en kiezen voor een internetserviceprovider die kwaliteit biedt voor een scherpe prijs.’
Uit de poll van ‘De Zak’ blijkt dat niet alleen prijs een belangrijke switch factor is. Nederlandse consumenten geven aan dat internetsnelheid ook van belang is gevolgd door service en kwaliteit.
Alice biedt naast een prima prijs-kwaliteitverhouding een duidelijk en toegankelijk product zonder kleine lettertjes en verrassingen achteraf. Zo brengt Alice geen starttarief in rekening voor bellen naar vaste nummers binnen Nederland.
Over AliceAlice is één van de snelst groeiende spelers op de internet- en telefoniemarkt voor consumenten. Het bedrijf heeft een overzichtelijk aanbod voor internet, eventueel in combinatie met vaste telefonie. Deze diensten hebben als overeenkomst dat ze allemaal duidelijk, eenvoudig en zonder vast contract zijn. Sinds de lancering in augustus 2007 is de naamsbekendheid van Alice toegenomen tot 50 procent en hebben inmiddels ruim 95.000 Nederlanders zich aangemeld als klant. Alice is gevestigd in Nijmegen en is een dochteronderneming van Telecom Italia. In Nederland wordt Alice door BBned – tevens dochter van Telecom Italia – op de markt gebracht. Het netwerk van BBned is één van de grootste netwerken in Nederland en gebaseerd op DSL- en glasvezeltechnologie. Voor meer informatie over Alice zie:
www.alice.nlMeer informatie voor de persLubbers & De Jong
Margreet Poolman
T 020 421 0565
E
margreet@l-dj.nl