V&D kiest voor hosted telefonieoplossing van Nemesys

Nemesys heeft van V&D de opdracht gekregen een hosted telefonieoplossing aan te leggen met in totaal 3.000 IP-toestellen. Naast ervaring met de aanleg van het huidige telefonienetwerk, gaven aspecten als prijs, kwaliteit en flexibiliteit van de aangeboden oplossing de doorslag voor Nemesys te kiezen.

Flexibele en veilige oplossing
De hosted telefonieoplossing werkt op een Alcatel-Lucent Enterprise callserver die wordt geplaatst in het V&D datacenter. Als back-up wordt gebruik gemaakt van een tweede callserver in het Nemesys datacenter. De telefoniesystemen in de V&D warenhuizen worden vervangen door IP-toestellen gekoppeld aan de centrale callserver.

Gefaseerde invoering
In eerste instantie wordt het nieuwe Service Center van V&D in Amsterdam Zuidoost ingericht. Vervolgens wordt de oplossing gefaseerd bij de overige vestigingen ingevoerd. De complete hosted telefonieoplossing moet binnen 3 jaar operationeel zijn en bestaat dan uit zo’n 3.000 IP-toestellen.

Over V&D en Nemesys Telecom & ICT
V&D is onderdeel van de retailgroep Maxeda. Met 62 vestigingen en ruim 11.000 medewerkers is V&D de grootste warenhuisorganisatie van Nederland. V&D ontvangt per week gemiddeld 1,8 miljoen bezoekers. Nemesys levert een compleet producten- en dienstenpakket voor vaste telefonie, mobiele telefonie en ICT. Het bedrijf heeft 70 medewerkers in dienst en is gevestigd in Oud-Beijerland.