Schiphol, 4 mei 2009. Achmea en ABN AMRO Bank hebben de samenwerking met Knowledge Values verder geïntensiveerd. Met respectievelijk Achmea en ABN AMRO Bank ontwikkelt Knowledge Values al intelligente webbased applicaties als het “Digitaal Intelligent Opleidingsadvies” en het “Digitaal Intelligent Hypotheekadvies”. Achmea en ABN AMRO Bank hebben ervoor gekozen om SLA’s af te sluiten en de benodigde applicaties als SaaS-solution af te nemen.
Slimme webbased applicaties
Knowledge Values heeft voor Achmea en ABN AMRO Bank met behulp van haar Match™-technologie slimme webbased applicaties gebouwd. Zo zijn de medewerkers van Achmea nu door het
Digitaal Intelligent Opleidingsadvies in staat om via het Web op een snelle en eenvoudige manier inzicht te verkrijgen in de opleidingen die zij moeten volgen om Wft (Wet op het financieel toezicht)-proof te zijn, om hun functie goed te kunnen uitvoeren en om een carrièrepad te kunnen volgen. Binnen ABN AMRO Bank wordt momenteel een pilot gehouden voor het
Digitaal Intelligent Hypotheekadvies. Deze intelligente adviseur ondersteunt hypotheekadviseurs via het Web bij hun verkoopactiviteiten en geeft slim cross- en upselling advies. Naast een beter gebruik van essentiële kennis voor het verhogen van revenues is de kennis ook flexibel en snel aan te passen en te onderhouden. Achmea en ABN AMRO Bank hebben ervoor gekozen om de benodigde applicaties te hosten bij Knowledge Values.
SaaS-solution
Knowledge Values levert deze managed services op basis van een Service Level Agreement (SLA). De Software as a Service (SaaS)-solution omvat wijzigings-, beheer-, backup- en helpdeskwerkzaamheden. Organisaties kunnen zich door het ICT-beheer en de helpdesk services uit te besteden volledig concentreren op hun kernactiviteiten. Bovendien heeft hosting van deze services bij een andere partij tot gevolg dat de beheerkosten dalen en dat de flexibiliteit van de eigen organisatie zal toenemen. Knowledge Values garandeert de beschikbaarheid en de prestaties van de applicatie.
Over Knowledge Values
Knowledge Values is een internationale speler op het gebied van Advanced Knowledge Services, oplossingen die gebaseerd zijn op inzichten uit Business Improvement, Artificial Intelligence en Database Technologie. Sinds 2003 biedt Knowledge Values klanten een totaaloplossing om kennis in de organisatie te ontsluiten, op te slaan, te vermenigvuldigen en gericht in te zetten om de efficiency van de bedrijfsvoering te verbeteren. Deze
Advanced Business Improvement methode zorgt voor drastische verlaging van operationele kosten, veel betere aanpasbaarheid van kennis en aanzienlijke verbetering van de kwaliteit van de geleverde service. Door slimme inzet van kennis worden enorme besparingen gerealiseerd, terwijl klantgerichtheid en responsiviteit van de organisatie aanzienlijk toenemen. De methode draagt bij aan het verbeteren van content, processen en technologie. De trefzekere aanpak en het innovatieve kennis automatiserings-systeem Match™ leiden tot een snelle implementatie van verandering. Klanten van Knowledge Values zijn ondermeer ABN AMRO, Achmea, ING, KPN en Rabobank. Knowledge Values werkt samen met partners als Atos Origin, Patni en Sogeti.
EINDE PERSBERICHT
Noot aan de redactie: voor meer informatie kunt u contact opnemen met Thérèse Struik, Business Development Director Knowledge Values via
therese.struik@knowledge-values.com, 06-513 71 866 of 020-405 49 76.
Check ook onze website
www.knowledge-values.com