Vianen, 15 april 2009 -- COSA, specialist op het gebied van business process management, document- en recordsmanagement, en Inforing introduceren tijdens de beurs Overheid & ICT het product van hun samenwerking: NLoket. NLoket is een elektronisch loket voor gemeenten waarmee digitale dienstverlening wordt geboden. De oplossing is via het internet beschikbaar voor burgers, bedrijven en de medewerkers van de gemeente. Het pakket is aan te passen aan individuele wensen per gemeente, kan met bestaande software en applicaties gekoppeld worden en wisselt informatie uit via XML-berichten en webservices.
De rijksoverheid heeft het voor gemeenten verplicht gesteld dat 65% van de dienstverlening digitaal moet worden aangeboden. Om ervoor te zorgen dat gemeenten eenvoudiger kunnen voldoen aan de verwachtingen van burgers, bedrijven en de eisen van de centrale overheid, is NLoket ontwikkeld. Naast een uitgebreide aanvraagmodule – met de mogelijkheid online te betalen en waarmee eerdere aanvragen tevens zichtbaar zijn - biedt NLoket een volledige afhandelmodule. Met aanpasbare processtappen kan elke aanvraag gecontroleerd worden behandeld en elke stap automatisch worden doorgeven aan de aanvrager. Eigen documenten kunnen worden toegevoegd of automatisch worden opgemaakt.
Daarnaast omvat NLoket een elektronisch archief waarmee relevante informatie per zaak te archiveren is. Automatisch komen alle gebruikte documenten in de juiste zaak terecht, maar ook eigen documenten en e-mails kunnen tijdens de aanvraag worden toegevoegd. Door middel van de zoekfunctionaliteit zijn documenten eenvoudig terug te vinden en via het archiefbeheer zijn bovendien lijsten samen te stellen om documenten of zaken te vernietigen. De beheermodule maakt het mogelijk om zelf afhandelprocessen te ontwikkelen en met behulp van voorgedefinieerde, aanpasbare processtappen kan een afhandelproces in elkaar worden ‘geklikt’. De management rapportage functie genereert overzichten zoals onderhanden werk, gemiddelde doorlooptijden per product of dienst en hoeveelheid toegekende aanvragen.
NLoket is makkelijk schaalbaar en dus aan te passen aan individuele wensen per gemeente. Het pakket kan met bestaande software en applicaties gekoppeld worden en wisselt moeiteloos informatie uit via XML-berichten en webservices.
Meer informatie op
www.nloket.nlBeursinformatie Overheid & ICT
Datum: 21 tot en met 23 april
Locatie: Jaarbeurs Utrecht.
Hal 1 stand E081
Contact:COSA BV
Havenweg 24 A
4131 NM Vianen
Telefoon: 0347 – 324624
E-mail:
info@cosa.nl Website:
www.cosa.nlOver InforingInforing levert softwarediensten aan organisaties in de publieke dienstverlening. Gebruikers zijn burgers en medewerkers die een rol spelen in de dienstverleningsketens. De software ondersteunt loketconsulenten tijdens hun contactmomenten met de klant en voorziet hen van de juiste oplossingsgerichte informatie op het moment van dienstverlening. Het management gebruikt de geregistreerde informatie voor het geautomatiseerd genereren van sturingsinformatie. Projecten op het gebied van armoedebestrijding, jeugd en gezin en criminaliteit ondersteunen wij met informatiesystemen waarbij gegevens uit verschillende bronnen worden gecombineerd. Inforing is gespecialiseerd in het ontwikkelen en implementeren van systemen die gegevens combineren uit verschillende bestaande bestanden en systemen. De nadruk ligt sterk op efficiëntie, gebruiksvriendelijkheid en betrouwbaarheid.
Over COSA COSA - onderdeel van ACN Global - realiseert als Europees softwareleverancier en marktdeskundige automatiseringsprojecten, waarbij gerenommeerde producten en diensten voor business process management, document- en recordsmanagement worden ingezet. In Nederland zijn de COSA producten sinds 1994 geïmplementeerd bij toonaangevende organisaties in het bank- en verzekeringswezen, de overheid en de industrie - waaronder Nationale Nederlanden, F. van Lanschot Bankiers, Achmea Zilveren Kruis, KPN Telecom, het Ministerie van Defensie en diverse Nederlandse gemeenten. COSA heeft vestigingen in Duitsland (Pulheim), Nederland (Vianen), Groot-Brittannië (Londen) en India (Vizag, Hyderabad).
ACN Global biedt een rijke reeks producten en diensten voor ‘empowering business'. De oplossingen van ACN Global stellen bedrijven in staat om content in te zetten voor een vergroting van de efficiëntie en de winstgevendheid. Het hoofdkantoor van ACN Global bevindt zich in Vizag, India. Het bedrijf heeft kantoren in vijf verschillende landen en bedient van daaruit meer dan 100 klanten. Voor meer informatie:
www.acnglobal.net en
www.cosa.nl.
Voor redactionele informatie: Influx PR – Marleen Lassche, Deventerstraat 81, 7322 JL Apeldoorn, Telefoon: 055 - 366 30 34, e-mail:
marleen@influx-pr.com, website:
www.influx-pr.com
Of: Rob Schouten van Inforing, 076-5040522
Of: Richard Schepers van COSA, 0347 - 32 46 24