Beverwijk, 9 februari 2009 - ‘Aangetekend Bellen’ is een nieuwe unieke service waarbij telefonisch gemaakte afspraken worden vastgelegd. De beller en de ontvanger weten beiden dat het gesprek wordt opgenomen en kunnen het gesprek terugluisteren via een SMS-code die alleen voor hen beschikbaar is.
Bij ‘Aangetekend Bellen’ wordt het telefoongesprek volledig vastgelegd zonder dat het gemanipuleerd kan worden, waardoor deze opname wordt gekwalificeerd als waardevol bewijsmateriaal. Het tijdstip waarop het gesprek begint wordt nauwkeurig vastgelegd en het betreffende gesprek kan door zowel de beller als de ontvanger op ieder gewenst moment onafhankelijk van elkaar worden teruggeluisterd. De inhoud kan onmogelijk gemanipuleerd worden doordat zowel de beller als de ontvanger het gesprek kan opvragen en het gesprek wordt bij DigiNotar, als onafhankelijke organisatie, opgeslagen. Het gesprek blijft gedurende een periode van drie maanden direct beschikbaar en is te downloaden via de website
www.aangetekendbellen.nl. De originele opname van het gesprek wordt bij DigiNotar gedurende zeven jaar gearchiveerd en is deze periode opvraagbaar.
‘Aangetekend Bellen‘ is beschikbaar voor zowel consumenten die af en toe een telefoongesprek willen vastleggen als het bedrijfsleven dat frequent gebruik wil maken van deze dienst. ‘Aangetekend Bellen’ kan worden aangesloten op het CRM-systeem van een organisatie. Bedrijven kunnen ‘Aangetekend Bellen’ ook in hun eigen telefoonsysteem inbouwen.
Jeroen de Wolff, manager business development: “‘Aangetekend Bellen’ is de uitkomst voor zowel de consument als het bedrijfsleven. Bijvoorbeeld bij een aankoop via een online marktplaats kan de gesloten deal via ‘Aangetekend Bellen’ worden vastgelegd. Mocht de gemaakte afspraak niet worden nagekomen dan kan het opgenomen gesprek als bewijsmateriaal worden ingezet. Voor het bedrijfsleven is ‘Aangetekend Bellen’ de oplossing bij telefoongesprekken waarin belangrijke beslissingen worden genomen. Mondelinge afspraken zijn immers rechtsgeldig, maar hoe toon je dat dan aan? Met ‘Aangetekend Bellen’ is dit geen probleem meer.”
Hoe werkt hetOm ‘Aangetekend Bellen’ tot stand te brengen, wordt met de mobiele telefoon 0900-aangetekend (0900-226 43 83 53 63) gebeld. De kosten voor het bellen zijn tachtig cent per minuut en de kosten van het gebruik van de mobiele telefoon. De beller stelt de ontvanger aan het begin van het telefoongesprek op de hoogte van de opname en start deze met de # toets op de telefoon. De opname wordt tevens gestopt door deze toets. Na het beëindigen van het gesprek kan de beller het opgenomen gesprek direct terug luisteren. Nadat de verbinding is verbroken ontvangen beide partijen per SMS een unieke code waarmee zij onafhankelijk van elkaar het gesprek kunnen terugluisteren via 0900-aangetekend. Via
www.aangetekendbellen.nl kan het gesprek vervolgens worden gedownload.
Over ‘Aangetekend Bellen’‘Aangetekend Bellen’ is een service waarbij telefoongesprekken direct kunnen worden vastgelegd. ‘Aangetekend Bellen’ maakt hiervoor gebruik van de diensten van DigiNotar, de Internet Trust Provider die zich als onafhankelijke derde al ruim tien jaar richt op veiligheid en betrouwbaarheid bij het online zakendoen. Doordat de opslag bij een onafhankelijke organisatie ligt en beide partijen over het opgenomen gesprek kunnen beschikken, kan het gevoerde gesprek niet gemanipuleerd worden en heeft daardoor een sterke juridische waarde. Meer informatie over ‘Aangetekend Bellen’ vindt u op
www.aangetekendbellen.nlMeer informatieMarcommit PR
Ingeborg Schrijver
ingeborg@marcommit.nl035-582 27 30
‘Aangetekend Bellen’
Jeroen de Wolff
jeroen@aangetekendbellen.nl06-20969286