Vanaf vandaag, dinsdag 20 januari tot en met maandag 26 januari is de 1e Virtuele Customer Contact Beurs open. Deze e-beurs wordt georganiseerd door DutchExpo en F&G Publishing. Op Customer Contact beurs zijn vele stands te bezoeken van belangrijke spelers in de contactcenter branche, informatie te verzamelen over alles wat met klantcontact te maken heeft en kunnen bezoekers gebruik maken van speciale beursaanbiedingen. Ook kunnen zij contacten leggen met aanwezigen op de stand, vragen stellen, telefoneren en chatten met experts, video’s bekijken en brochures meenemen. Het is een unieke, nieuwe manier van netwerken die past in deze tijd.Deze nieuwe manier van netwerken en informatie verzamelen maakt het mogelijk voor bezoekers om vanuit hun kantoor of thuiswerkplek op een zeer efficiënte manier aanwezig te zijn. Geen files, lange wachttijden of zoeken naar de juiste stands. Op de Virtuele Customer Contact beurs zijn de nieuwste trends en specialismen op het gebied van klantcontact op een overzichtelijke manier toegankelijk gemaakt.
Eén van de initiatiefneemsters van deze e-beurs is Wilma Tijssen, account manager van het vakblad Customer Contact Magazine (CCM). Tijssen: “Wij verwachten zo’n 2.500 bezoekers te mogen verwelkomen. Maar dat is nog koffiedik kijken; het is de eerste keer dat deze beurs georganiseerd wordt. Misschien worden het er wel veel meer! Het concept is in ieder geval zeer enthousiast ontvangen in de branche.” De beursvloer is opgedeeld in zeven verschillende themahallen: advies/consultancy, HRM, software, solutions, verenigingen & vakbladen, facilitaire contactcenters en multichannel. Dagelijks verschijnt er een beurskrant met actuele informatie en nieuwe beursaanbiedingen.
De beurs is gratis te bezoeken op
www.customercontact-beurs.nl. Bezoekers dienen zich eerst aan te melden op de website en kunnen dan naar binnen. Onder de bezoekers van de beurs wordt een TOMTOM One Benelux verloot.