Arnhem, 17 november 2008 – Capgemini Nederland BV en Human Inference, Europees marktleider op het gebied van datakwaliteitsoplossingen, zijn een samenwerkingsverband aangegaan rond het creëren van een centraal klantbeeld. Met name grote ondernemingen met complexe database-structuren zijn gebaat bij deze alliantie. De samenwerking tussen Capgemini en Human Inference voorziet in een sterk groeiende behoefte aan betrouwbare oplossingen op het gebied van Master Data Management (MDM) for customer data. De alliantie brengt de kracht van het HIquality Total Data Quality Management platform en de consultancy expertise van Capgemini samen.
Een centraal klantbeeld helpt bedrijven betere resultaten te behalen op het gebied van up- and cross selling. Vanuit het perspectief van risicovermindering en het screenen van klanten bij acceptatie (en periodiek na acceptatie) wordt het gebruik van zwarte lijsten, die door de overheid gepubliceerd worden, steeds belangrijker. De basis voor beide onderwerpen – betere verkoopresultaten en risicovermindering – is hetzelfde, namelijk correcte en unieke klantgegevens.
Als gevolg van de samenwerking kunnen bedrijven die behoefte hebben aan een centraal klantbeeld vanaf nu profiteren van een geïntegreerde aanpak die bestaat uit de Capgemini data-migratie diensten en de Human Inference oplossingen op het gebied van validatie, opschonen, en ontdubbelen van klantdatabases. Human Inference heeft wereldwijd meer dan 250 klanten die vertrouwen op oplossingen van Human Inference voor hun datakwaliteit en de integratie van klantgegevens (MDM for customer data). Capgemini complementeert Human Inference met aanvullende diensten zoals data-analyse, data-migratie en opschonen van data.
Kamiel Beijer, Director Alliances van Human Inference geeft aan; “Wij zien MDM for customer data als een sterk groeiende markt. We hebben hoge verwachtingen van de gezamenlijke aanpak met Capgemini waarmee we zowel bestaande, als nieuwe klanten ondersteunen met innovatieve en effectieve oplossingen voor MDM for customer data. Bij het besluit om samen te werken zijn beide partijen niet over één nacht ijs gegaan. Human Inference en Capgemini werken al enige tijd samen op datakwaliteits- en MDM for customer data-projecten.”
Over CapgeminiCapgemini levert aantoonbaar toegevoegde waarde aan de prestaties en veranderingsprocessen van zijn klanten in een groot aantal branches. Dit gebeurt met een compleet en innovatief aanbod van consulting-, technology- en outsourcingdiensten, die vrijheid creëren in het ondernemerschap van de klanten. Daarbij werkt Capgemini op een onderscheidende manier - the Collaborative Business Experience - samen met zijn klanten aan het behalen van snellere en betere resultaten. Bovendien wordt gebruikgemaakt van het eigen wereldwijde leveringsmodel Rightshore®, met als doel de juiste resources op de juiste locatie tegen concurrerende prijzen te kunnen leveren.
Capgemini heeft vestigingen in 36 landen en heeft wereldwijd meer dan 86.000 medewerkers in dienst. De organisatie realiseerde in 2007 een omzet van 8,7 miljard euro. Meer informatie is beschikbaar op
www.nl.capgemini.com.
Over Human InferenceHuman Inference is marktleider op het gebied van oplossingen die de kwaliteit van gegevens verbetert en vervuiling voorkomt. De software is gebaseerd op natuurlijke taalverwerking die gebruikmaakt van landspecifieke kennis. Daarnaast kunnen gegevens vanuit verschillende databronnen geïntegreerd worden. De oplossingen zijn toegesneden op grote databases en bedrijfskritische systemen waarbij goede gegevenskwaliteit essentieel is.
Meer dan 250 bedrijven zetten de Human Inference oplossingen in voor het bereiken van customer intimacy, operational excellence en compliance. Gegevens van hoogwaardige kwaliteit zijn immers een harde voorwaarde voor het bereiken en behouden van een eenduidig klantbeeld, voldoen aan regelgeving, opsporing van fraude en efficiënte zoekprocessen in call centers.
Naast het hoofdkantoor in Arnhem heeft Human Inference ook vestigingen in Engeland, Duitsland en België en vertegenwoordigingen in Frankrijk, Italië, Zwitserland, Oostenrijk en Maleisië. Human Inference software is in gebruik bij, onder andere, ABN AMRO, Allianz, Belastingdienst Automatiseringscentrum, Centraal Beheer Achmea, Center Parcs, Delta Lloyd verzekeringsgroep, KPN Telecom, ING, RWE Energy, Essent, E.ON IS GmbH, NS Reizigers, Schufa, Sparkassen Informatik GmbH & Co. KG, Telegraaf, Wegener en TNT Express GmbH.
Voor meer informatie:
www.humaninference.comVoor meer informatie:Human Inference
Hans Dill, Marketing Manager
Tel. +31 (0)26 3550655
Email:
Hans.Dill@HumanInference.com