ICT-dienstverlener Nobel vernieuwt de volledige netwerkinfrastructuur en werkplekomgeving van fusieorganisatie Brandweerkorps Gooi- en Vechtstreek (BGV). Ook zal de nieuwe ICT omgeving worden beheerd. Op 6 november gaf de laatste betrokken gemeenteraad het groene licht. Per 1 januari 2009 gaan de netwerken en werkplekomgeving al live.
De samenwerking tussen Nobel en het brandweerkorps Gooi- en vechtstreek (BGV) is een goed voorbeeld van waar het opbouwen van een professionele vertrouwensrelatie toe kan leiden. Uit een project op financieel-administratief gebied kwamen drie andere projecten voort, waarbij ICT-dienstverlener Nobel uiteindelijk de volledige breedte en diepte van zijn kennis heeft ingezet.
De brandweerkorpsen in de Gooi en Vechtstreek fuseren per 1 januari 2009. Negen gemeentelijke en één regionaal korps worden voortaan centraal aangestuurd. Daarbij hoort een nieuw datanetwerk om de backoffice effectiever en efficiënter te laten werken. Na twee afzonderlijke aanbestedingstrajecten werd besloten om met ICT-dienstverlener Nobel in zee te gaan voor het complete traject. Per 1 december beginnen de korpsen met proefdraaien, op 1 januari 2009 gaat het hele netwerk live.
Voorbereidingen Hoewel de uiteindelijke knoop door de laatste van negen gemeenteraden officieel pas op 6 november 2008 is doorgehakt, gingen de voorbereidingen voor een nieuw netwerk al in het voorjaar van start, vertelt hoofd bedrijfsvoering Dick van Baarle. “Met een programma van eisen voor de bekabeling enerzijds, serverpark en kantoorautomatisering anderzijds. Beide offertetrajecten zijn vervolgens op basis van Europese regels aanbesteed.”
Uiteindelijk kwam ICT-dienstverlener Nobel bij allebei de offertetrajecten als beste partner uit de bus, vertelt Van Baarle. “Hoewel je vaak hoort dat geld de doorslaggevende rol speelt, was dat hier niet het geval. Geld is belangrijk, maar voor ons gaf de doorslag hoe professioneel Nobel het offertetraject oppakte. Die professionaliteit gaf ons veel vertrouwen. En bij een organisatie zoals de brandweer is het kunnen vertrouwen op je systemen cruciaal.”
“Het mooie aan deze samenwerking met de BGV is dat alle divisies van Nobel er bij betrokken zijn”, vertelt senior account manager Geert Gieling van Nobel. “Het is een testcase bij uitstek waarmee we laten te zien dat onze divisies niet alleen goed los van elkaar, maar ook samen kunnen werken.”
BrederDe aanleiding waarvoor Nobel begin dit jaar bij de BGV ging praten, was de wens van het brandweerkorps om een financieel-administratief systeem op het gebied van digitalisering en fiattering van de inkoopfactuur stromen in te voeren. De gesprekken met de divisie Business Solutions werden breder getrokken, toen duidelijk werd dat de fusieorganisatie op meerdere gebieden de ICT-structuur wilde vernieuwen.
Gieling: “Daarbij ging het over de infrastructuur van het datanetwerk, het verbinden van alle afdelingen en verschillende locaties, het faciliteren van de serveromgeving en de werkplekomgeving zelf. Daarvoor zijn we met onze divisie IT Infrastructure Solutions het offertetraject in gegaan.”
Nobel is met de divisie Managed Services ook actief op het gebied van onderhoud en beheer. Gieling: “Daar kwamen meerdere wensen naar voren, zoals het compleet beheren van de infrastructuur, het bieden van ondersteuning voor deze infrastructuur en de werkplekken.” Uiteindelijk heeft Nobel een aantal SLA’s (service level agreements) afgesproken met het BGV die zich over meerdere jaren en over meerdere gebieden uitstrekken.
Verdere uitbreidingOndertussen heeft de opgebouwde vertrouwensrelatie tussen Nobel en het BGV voor een verdere uitbreiding van de samenwerking gezorgd. “We hebben een nieuwe business unit die zich focust op Microsoft Sharepoint”, aldus Gieling. “Het BGV heeft behoefte aan applicatieondersteuning van een aantal processen, waarvoor Sharepoint heel bruikbaar is.” Dit jaar gaan beide partijen de eerste stappen zetten om een intranet en daarna een extranet voor gegevensuitwisseling op basis van Sharepoint op te zetten. “Zo zie je dat echt luisteren naar een klant ook voor beide kanten meerwaarde kan opleveren.”
EINDE PERSBERICHT
Over NobelNobel (
www.nobel.nl) is een full-service ICT-partner die organisaties helpt bij het realiseren van hun bedrijfsdoelstellingen door nadruk te leggen op een goede harmonie tussen de business en ICT. Nobel richt haar activiteiten op het verbeteren van bedrijfsprocessen, ondersteunende applicaties en infrastructuur door het leveren van advies, implementatie en beheerdiensten of uitbesteding van ICT-functies.
Noot voor de redactieVoor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Nobel John van Engelenburg, marketing manager Nobel
Telefoon: 035- 695 1500