- Software AG deed wereldwijd onderzoek naar de beste praktijkervaringen bij het ontwikkelen van beleid aangaande service gerichte architectuur
- Gebruikers gaven bijna overal aan met grote tevredenheid service gerichte architectuur toe te passen
- Het rapport concludeert dat beter beleid nodig is om service gerichte architectuur processen en -praktijkervaringen in de levenscyclus te institutionaliseren en te automatiseren
DARMSTADT, Duitsland juli 2008 – Een wereldwijd gehouden enquête wijst erop dat bedrijfsbrede adoptie van service gerichte architectuur (SOA) ‘de kloof heeft overbrugd’. Gebruikers gaven ook aan dat een verantwoord beleid ten aanzien van service gerichte architectuur een sleutelcomponent is van duurzame implementaties, waarvan holistische levenscyclusbenaderingen een essentieel onderdeel vormen. Van een echt volwassen invoering van service gerichte architectuur was echter nog geen sprake en het ontbrak veelal aan verantwoord en op de praktijk afgestemd beleid. De Best Practices for SOA Governance User Survey (zomer 2008) is uitgegeven door Software AG, wereldwijd leider in zakelijke infrastructuursoftware.Volgens het onderzoek heeft meer dan 90% van de respondenten enige vorm van service gerichte architectuur in de planning. Meer dan de helft van alle ondernemingen heeft al eens projecten op basis van service gerichte architectuur met succes voltooid of zelfs bedrijfsbreed geïmplementeerd. De respondenten meldden ook zeer tevreden te zijn met de voortgang die zij hadden geboekt. Minder dan 10% was uitgesproken ontevreden met de behaalde resultaten. Dit betekent dat de tevredenheid over service gerichte architectuur vier maal zo groot was als de ontevredenheid. Onder de bedrijven die meldden ondernemingsbreed SOA in gebruik te hebben, zei ongeveer tweederde tevreden te zijn met de resultaten tot op dat moment, terwijl de overige respondenten verklaarden “dat het nog te vroeg was om er een uitspraak over te doen”.
De enquête wees ook uit dat de gebruikers in grote meerderheid vonden dat een verantwoord beleid een sleutelcomponent is voor het creëren van duurzame, bedrijfsbrede service gerichte architectuur implementaties. Terwijl meer dan 90% te kennen gaf dat het van bedrijfskritisch belang was of matig belangrijk (54%). Ondanks het belang dat men eraan toekende, betitelden bijna twee van de drie respondenten hun eigen beleid op dit gebied als ‘niet-bestaand’ of ‘onvoldoende’. De beschikbaarheid van een ‘SOA Competency Center’ of een ‘Center of Excellence’, dat door een hele organisatie heen ondersteuning kan bieden, bleek één van de beste praktijkervaringen. Enigszins verrassend was de uitkomst dat het oudere IT-management buiten de discussies bleef. Minder dan 20% kon zich slechts verheugen op een actieve ondersteuning vanuit het kantoor van de CIO, om een voorbeeld te noemen.
In deze beginfase van acceptatie van SOA zijn de leemten in verspreiding en kwaliteit van de praktijkervaringen nog groot. De enquête beoogde deze achterstanden te verkleinen door vast te stellen welke benaderingswijzen in het veld gebruikt worden. De uitkomsten laten zien dat het nooit te vroeg is te beginnen met governance en holistische levenscyclusbenadering. Gezien de bedrijfskritische aard van vele implementaties is er vooral behoefte aan het voortdurend kunnen voldoen aan SLA’s (service level agreements) ten aanzien van prestaties. Dergelijke uitkomsten kunnen een grote steun in de rug betekenen voor gebruikers die binnen hun eigen organisatie strijden voor een service gerichte architectuur strategie.
Andere resultaten waren:
- Interesse in SOA was wijdverspreid, doordat 15% van de respondenten uit één van de veertien bedrijfstakken aangaf “geen plannen voor het invoeren van SOA” te hebben.
- De belangrijkste drijfveren voor de adoptie van SOA waren de wensen het bedrijf meer slagkracht te geven, integratie te vereenvoudigen en BPM (business process management)-initiatieven te ondersteunen.
- Service-oriented architecture moet zich nog ver buiten de firewall uitbreiden, zo blijkt. Want slechts een kleine minderheid (19,5%) meldt meer dan een kwart van hun services ook extern beschikbaar te hebben gemaakt.
- Er was een sterke correlatie tussen SOA volwassenheid en de mate waarin dit gepaard gaat met beleid. Meer dan 80% van de ondernemingen die SOA volledig geïmplementeerd hebben noemen hun praktijk ‘volwassen’ of ‘toereikend’ tegenover 33% gemiddeld.
- Ondernemingen waar verantwoord SOA-beleid het meest vergaand was ingevoerd, beschouwden dit beleid het minst als louter een set technologieën.
- Volledige governance van de levenscyclus in elk stadium - ontwerp, dagelijks gebruik en aanpassing - werd door 70% van de respondenten bedrijfskritisch genoemd.
- Meer dan de helft gelooft dat gouvernance geïmplementeerd moet worden voordat de eerste service gecreëerd wordt.
- SOAP en WSDL werden omschreven als de belangrijkste standaards voor SOA, gevolgd door UDDI.
- WSDLs en XML Schemas werden het meest opgeslagen, gevolgd door aanvullende documentatie en daarmee samenhangende beleids- en richtlijnen.
- De belangrijkste obstakels voor een bredere acceptatie, vormden in de ogen van gebruikers het gebrek aan noodzakelijke vaardigheden, de complexiteit van hun huidige IT-omgevingen, het ontbreken van zakelijke ondersteuning en de moeilijkheid ROI te kunnen kwantificeren.
Het goede nieuws is dat 91% erkent dat governance bedrijfskritisch of matig belangrijk is voor de strategie op het gebied van service gerichte architectuur. De uitdaging is gelegen in het feit dat slechts zeven procent hun governance-praktijken als volwassen bestempelt. Er zal dus nog veel gewerkt moeten worden aan het effenen van de gerapporteerde obstakels.
De enquête is gehouden in april-mei 2008; er waren 176 bruikbare reacties. Over het geheel genomen was de meerderheid van de respondenten werkzaam in grote ondernemingen, met omzetten van meer dan $1 miljard; in 37% van de gevallen betrof het ondernemingen met een jaaromzet van $5 miljard of meer. De reacties waren afkomstig uit veertien bedrijfstakken waarin geen marktsegment een groter aandeel had dan 16% van het totaal aantal reacties.
Het volledige rapport, Best Practices for SOA Governance User Survey (juli 2008), is beschikbaar als download op
www.SoftwareAG.com/soagovernancesurvey
http://online.wsj.com:80/article/SB121625614260960443.html?mod=yahoo_hs&ruhttp://online.wsj.com:80/article/SB121625614260960443.html?mod=yahoo_hs&ru###Over Software AGSoftware AG is de grootste onafhankelijke leverancier van bedrijfsinfrastructuur software. Onze 4.000 internationale klanten bereiken meetbare bedrijfsresultaten door het moderniseren en automatiseren van hun IT-systemen en het snel bouwen van nieuwe systemen en processen. Klanten kunnen met Software AG’s oplossingen voldoen aan hun groeiende eisen en wensen.
Ons toonaangevende productportfolio omvat de beste oplossingen voor het beheren van data, het mogelijk maken van Service-Oriented Architecture en het verbeteren van bedrijfsprocessen. Door de combinatie van bewezen technologie met marktkennis en best practices kunnen onze klanten hun organisaties sneller verbeteren en onderscheiden.
Software AG heeft meer dan 35 jaar ervaring in de IT-markt. De organisatie heeft ruim 3.800 medewerkers in dienst, verdeeld over vestigingen in vijftig landen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Duitsland. Software AG is genoteerd aan de Frankfurt Stock Exchange (TecDAX, ISIN DE 0003304002 / SOW). In 2006 boekte Software AG een omzet van 483 miljoen euro. Meer informatie over Software AG is te vinden op
www.softwareag.com Contact Eefje Bouwmans
Marketing Manager Benelux
Software AG
Eefje.bouwmans@softwareag.com
Telefoon 020 581 4100
Aleksandra Andjelic
PR-adviseur
Eigen_Zinnig PR & Communicatie
aleksandra@eigen-zinnig.nl Telefoon 06 24 24 56 79