Amsterdam, Nederland - 3 juni 2008: ip-label, onafhankelijk Instituut dat de waargenomen kwaliteit meet van digitale services, kondigt aan dat het recentelijk de grens heeft overschreden van 100 miljoen metingen uitgevoerd per dag.
Meer dan 1500 directe en indirecte klanten doen al een beroep op ip-label, een neutrale derde partij die van A-Z de betrouwbaarheid van verschillende numerieke diensten vanaf een honderdtal meetpunten ter wereld controleert. ip-label stelt in ASP haar Datametrie aanbod ter beschikking, waarmee alle toepassingen die gebruik maken van stem, data of televisie via een IP-netwerk geëvalueerd kunnen worden. De Datametrie RIA (Rich Internet Applications), Datametrie Internet /Intranet, Datametrie Stem, Datametrie IPTV/VoD en Datametrie voor Call Centers oplossingen maken deel uit van de services die ip-label aanbiedt. Hierdoor kan een uiterst volledig beeld worden gevormd van de waargenomen kwaliteit.
De metingen vinden 24 uur per dag en 7 dagen per week plaats via een honderdtal ‘autonome agenten op afstand’ die in het centrum van de backbones van alle internationale operatoren zijn geïnstalleerd. Deze agenten voeren scenario’s uit met een bepaalde frequentie en bootsen een ‘klant’ na die toegang zoekt tot een numerieke dienst. De agenten van ip-label meten de beschikbaarheid en toegankelijkheid van de websites, het goed functioneren en de kwaliteit van oproepen via ip-telefonie evenals de kwaliteit van de beelden van IPTV-diensten.
“Problemen verbonden aan de kwaliteit van numerieke toepassingen kunnen grote nadelen veroorzaken met betrekking tot de resultaten en het imago van een bedrijf. Zelfs de stabiliteit en de toewijding naar de klanten, leveranciers of het personeel kan in vraag worden gesteld”, zegt Eric Varszegi, Algemeen Directeur en oprichter van ip-label.
“De stap die we nu hebben gezet in het aantal dagelijkse metingen die we verrichten, tonen aan dat bedrijven vandaag de dag heel veel aandacht besteden aan de waargenomen kwaliteit van hun informatica- en communicatiesysteem.”
ip-label, als bedrijf dat steeds op zoek is naar de meest optimale kwaliteit, heeft recentelijk de EN ISO 9001:2000 certificatie ontvangen, voor alle activiteiten met betrekking tot het meten en de consulting van de kwaliteit van numerieke services. In het kader van haar beroep, was het voor ip-label van vitaal belang om haar klanten te verzekeren van het feit dat het bedrijf zichzelf dezelfde strenge kwaliteitsprocedures oplegt, die het verdedigt.
Over ip-label: Het neutrale en onafhankelijke Instituut ip-label meet wereldwijd de waargenomen kwaliteit van numerieke services en toepassingen: gegevens (Internet/Intranet), VoIP/ToIP, IP-TV, VOD, IVS en mobiele services. Meer dan 1500 directe en indirecte klanten doen reeds een beroep op ip-label (zoals internetoperatoren/aanbieders, toonaangevende namen uit de publieke en privé sector, bedrijven in e-commerce, hostingbedrijven, integrators en IT-servicebedrijven). Voor hen worden dagelijks bijna 100 miljoen metingen uitgevoerd in meer dan 25 landen over de hele wereld. Behalve metingen biedt ip-label aan IT- en functionele directies ook consultingexpertise aan om hen te begeleiden bij het beheren van de risico’s en het beperken van de kosten die verband houden met de prestaties van professionele toepassingen en van de geleverde klantenservice.
Het bedrijf is actief in Frankrijk, de Benelux, Spanje, Duitsland en China. ip-label, opgericht in 2000, groeit constant en realiseert bijna 20% van hun omzet via export.
Kijk voor meer informatie op:
www.ip-label.net
Perscontacten: Open2Europe
Gerdine Lindhout
Perscontact Nederland
Tel: +33 1 55 02 27 88
E-mail:
g.lindhout@open2europe.com ip-label Corinne Fontaine
Marketing & Communication
Tel: +33 1 78 15 37 57
E-mail:
cfontaine@ip-label.net ip-label
Nicolas Runderkamp
Benelux Country Manager
Tel: +32 2 536 87 20
GSM: +32 485 22 61 52
E-mail:
nrunderkamp@ip-label.net