- Nederlandse consument minder bezorgd en proactiever dan in andere landen-
- Twee van de vijf ondervraagden verandert van energieleverancier als deze geen actie onderneemt om klimaatverandering tegen te gaan
Amsterdam, 13 november 2007 – Zeventig procent van de Nederlandse consumenten maakt zich zorgen om klimaatverandering. Hiervan is twintig procent ernstig bezorgd. De consument vindt dat energieleveranciers duidelijker moeten worden over hun activiteiten om klimaatverandering tegen te gaan. Dit blijkt uit de Nederlandse resultaten van een onderzoek naar de houding ten aanzien van klimaatverandering, dat Accenture wereldwijd heeft laten uitvoeren.
Het onderzoek laat zien dat negen van de tien Nederlandse respondenten een negatieve houding heeft ten opzichte van energieleveranciers die geen concrete acties ondernemen om iets aan klimaatverandering te doen. 40% van de respondenten zal overstappen naar een aanbieder die wel producten aanbiedt die klimaatverandering tegengaan. Bijna de helft (49%) zegt hiervoor zelfs meer te willen betalen.
Sander van ’t Noordende, CEO Resources Operating Group Accenture: “Het onderzoek van Accenture laat zien dat energieleveranciers klanten zullen verliezen als zij geen maatregelen nemen om klimaatverandering tegen gaan. Waarschijnlijk zal dit effect snel verspreiden naar andere sectoren. Van olie tot gasbedrijven, van retailers tot financiële dienstverleners en overheden. Geen enkele aanbieder van producten en diensten zal immuun zijn voor de kritische consument en diens gedrag.”
Ondervraagden staan open voor de acties en diensten die energie leveranciers voorstellen om een bijdrage aan het milieu te leveren. Zo wil 78% van de respondenten besparen op de energierekening naar aanleiding van informatie over de individuele CO2 uitstoot en 74% is een voorstander van biobrandstof en duurzame energieproducten.
Verder zegt een meerderheid van de ondervraagden (69%) dat Nederland de uitstoot van CO2 in een hoog tempo moet verminderen en snel tot actie moet overgaan om dit te realiseren. Meer dan de helft (54%) ziet dit het liefst al voor 2010 gebeuren.
“Deze dramatisch snelle verschuiving in het wereldwijde consumentengedrag biedt enorme kansen voor bedrijven die het voortouw nemen in de aanpak van klimaatverandering. Hiermee onderscheiden ze zich in de ogen van de consument en creëren daarmee een voorsprong op hun concurrenten”, aldus Van ’t Noordende.
Wereldwijde resultaten
Uit het onderzoek blijkt dat de consumenten in andere landen bezorgder te zijn dan in Nederland, zelfs in opkomende markten zoals China, India en Brazilië. Waar in Nederland twee van de vijf ondervraagden zegt over te stappen naar een milieubewuste energieleverancier blijkt wereldwijd bijna negen van de tien consumenten te zullen overstappen naar energieleveranciers die producten en diensten aanbieden tegen klimaatverandering. Verder is tweederde van de ondervraagden bereid meer te betalen en de overgrote meerderheid zegt extreem of enigszins bezorgd te zijn over klimaatverandering. 81% gelooft dat het hun leven direct zal beïnvloeden. Het rapport laat tevens zien dat een groot gedeelte van de consumenten nu al maatregelen neemt om klimaatverandering tegen te gaan. Zo recyclet 71% van de ondervraagden al regelmatig papier of plastic.
Over het onderzoek
Het Nederlandse onderzoek van Accenture is een afgeleide van een wereldwijde online enquête in zeventien landen, onder ruim 7.500 consumenten. De enquêtes zijn afgenomen in Europa, Noord-Amerika, Azië en Australië. Het onderzoek is uitgevoerd om de meningen van consumenten over klimaatverandering te achterhalen.
Over Accenture
Accenture is een wereldwijd bedrijf voor management consulting, technology services en outsourcing. Wij werken met onze klanten samen om hen te helpen hun ambities te realiseren en tastbaar resultaat te leveren. Dankzij diepgaande kennis van de markt, een wereldwijd netwerk én bewezen ervaring in consulting, technology en outsourcing, kan Accenture de juiste mensen, vaardigheden, allianties en technologieën inzetten. In 49 landen, verdeeld over 110 kantoren, werken ruim 170.000 medewerkers. Daarvan werken er 2500 in Nederland. De wereldwijde omzet bedraagt 19,70 miljard dollar over het fiscale jaar dat eindigde op 31 augustus 2007. Accenture is beursgenoteerd aan NYSE/CAN. Zie ook
www.accenture.com en
www.accenture.nl.
** NOOT voor de REDACTIE **
Afzender van dit persbericht is Accenture Nederland. Voor meer informatie over dit persbericht kunt u contact opnemen met Jelmer Letterie via 020-5939770 of 06- 10974099 of via
jelmer.letterie@accenture.com