Heerhugowaard, 7 september 2007 – Het bedrijf TSYS managed services EMEA BV uit Barneveld heeft vandaag de Customer Contact Agent Day Award gewonnen. Zij wist op de meest originele manier de Customer Contact Agent Day invulling te geven. Deze dag is een jaarlijks terugkerend festijn waarbij het management van klantcontactcenters wordt uitgedaagd om haar werknemers op een bijzondere manier in het zonnetje te zetten! Thema dit jaar was; Je bent een Topper! Het winnende bedrijf TSYS werd vanmiddag compleet verrast door een team van afgevaardigden die de Award en bijbehorende teamuitje, gesponsord door BRW voor de afdeling kwam overhandigen.
TSYS wist de Award in de wacht te slepen door hun medewerkers het ultieme “topper gevoel” te bezorgen. De medewerkers van dit bedrijf werden vandaag verwelkomd door het management en vertroeteld door masseurs, visagistes en nagelsstylisten. De pauzes werden gevuld met vermaak in de vorm van spelen en een barbecue. Iedereen werd persoonlijk toegesproken door het hogere management en kreeg ook nog eens een (chocolade) medaille uitgereikt. Zelfs op de spiegels in de toilletten stonden leuzen als; je bent geweldig!
Yvonne Nagel, Operations Manager TSYS; “We hebben in de afgelopen jaren heel hard gewerkt om ons callcenter in Barneveld op poten te krijgen. Het is een enorme klus gebleken om alle systemen, processen en afdelingen in de lucht te krijgen. Daarbij waren onze mensen heel belangrijk, zo niet belangrijkst, om de uitdagingen te kunnen realiseren en tot een succes te maken. Onze medewerkers vallen absoluut in de categorie toppers, en daarom wilden wij op deze dag graag iets extra’s doen! Ontzettend leuk dat wij vandaag deze prijs hebben gewonnen. Het is een extra kroon op het werk ”
Deze dag werd georganiseerd door de callcentermanagers vereniging CCMA. De CCMA is de grootste en oudste beroepsvereniging van callcentermanagers in Nederland.
Noot voor de redactie:
Voor vragen of hoge resolutie afbeeldingen kunt u contact opnemen met:
F&G Publishing
Natasja Limmen/Wouter van Assendelft
Tel. 072-576 28 88
e-mail:
natasja@fngpubli.com /
wouter@fngpubli.comwww.fngpubli.com