Het Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit (LNV) is landelijk georganiseerd met veel uitvoerende diensten in een breed werkterrein. Om het verlies van reistijd tussen de verschillende locaties door de toenemende problemen op de autowegen en het spoor te compenseren, heeft het Ministerie gekozen voor het invoeren van videoconferentie. Talk & Vision -leidinggevende provider op de markt van videoconferentie oplossingen, trad op als adviseur en leverancier. Eén jaar na de installatie van de eerste systemen kan het Ministerie zeker één belangrijke conclusie trekken: Eén van de interne klanten van het Ministerie, namelijk de Dienst Regelingen heeft op basis van de besparingen op reiskosten tussen de locaties Den Haag en Assen binnen 1 jaar de investering voor 6 locaties (€ 100.000) terugverdiend.
Fred Jansen, ICT Expert bij de Dienst ICT Uitvoering (DICTU) van het Ministerie van LNV: “Toen de beslissing eenmaal genomen was om actief de ontevredenheid over reistijdverspilling te bestrijden, was videoconferentie gelijk een serieuze optie en werd ik gevraagd dit project op te pakken. Voor mij was videovergaderen ook een betrekkelijk onbekend terrein, maar ik was onder de indruk van de kwaliteit van de voorziening.”
Jansen vervolgt: “Voor het Ministerie speelden een aantal zaken waar we rekening mee dienden te houden, zoals de geschiktheid van de apparatuur voor gebruik over ons eigen landelijke netwerk. Ik heb producten van verschillende leveranciers met elkaar gekoppeld en vergeleken en voor ons kwam Sony als beste uit de bus qua flexibiliteit en standaarden. Daarnaast heeft het Ministerie te maken met veel interne klanten en dat geeft de nodige uitdagingen. Talk & Vision heeft altijd onze rol als ICT-ondersteunende organisatie in het oog gehouden en ons betrokken waar nodig en gewenst. Advisering, levering en installatie is altijd perfect geweest en ook de after-sales was prima. Daarbij was Talk & Vision ook zeer behulpzaam bij een proef die we hebben gedaan met videovergaderen over het internet voor vertegenwoordigers van het Ministerie in het buitenland.”
Fred Jansen: “Videoconferentie heeft binnen het Ministerie van LNV een nog steeds stijgende belangstelling. Over het algemeen is het een goed alternatief voor (lang) reizen en bij elkaar zijn. Al zeg ik zelf: doe het om-en-om; mensen moeten toch altijd 'aan elkaar ruiken' om een gevoel van verbondenheid te krijgen. Maar zelfs dan bespaart het nog veel. Meer interne klanten willen apparatuur aanschaffen, maar hikken soms nog tegen de investering aan; ik probeer hen te wijzen op het investeringsrendement met het concrete voorbeeld van de Dienst Regelingen.”
Het Ministerie is zeer content met de huidige tijdswinst en kostenbesparingen van videocommunicatie. Het netwerk van videoconferentie systemen bestaat uit 20 Sony systemen (PCS-1/11) voor de verschillende diensten verspreid over Nederland en het Ministerie heeft zeker plannen voor uitbreiding in de toekomst.
Martijn Blokland, verkoopdirecteur bij Talk & Vision sluit af: “We zijn er samen met het Ministerie in geslaagd om videoconferentie binnen de organisatie op de kaart te zetten. Videocommunicatie wordt als een volwaardig ICT-product in de interne dienstencatalogus opgenomen. Momenteel bespreken we een centrale reserveringsfaciliteit en een overkoepelend servicecontract voor het gehele netwerk. Daarnaast overweegt het Ministerie van LNV om diensten die nu ingehuurd worden, aan te schaffen. Een voorbeeld daarvan is het gebruik van een Multipoint Control Unit (MCU; conferencing server voor videogesprekken met meer dan twee locaties). Ook uitbreiding naar videocommunicatie vanaf de werkplek en integratie met onze VoIP-telefonie zijn aandachtspunten.”
- Einde -
Over het Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit (LNV)
‘Voedsel en groen van internationale klasse'. Onder dit motto werkt het ministerie van Ministerie van Landbouw Natuur en Voedselkwaliteit (LNV) aan veilig, verantwoord geproduceerd voedsel en een vitale natuur. Het platteland moet economisch gezond blijven met behoud van landschap en cultuur. Het ministerie van LNV wil de internationale concurrentiekracht van de agrarische sector versterken, met maatschappelijk verantwoord ondernemen als uitgangspunt. Het ministerie van LNV heeft anderen nodig om dit te realiseren. Alle betrokkenen moeten hun verantwoordelijkheid nemen. Transparante besluitvorming is daarbij een voorwaarde. Het ministerie van LNV geeft richting, stelt waar nodig kaders, stimuleert en financiert.
Voor meer informatie over Ministerie van LNV, kunt u contact opnemen met:
Cindy Heijdra, persvoorlichter Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit 070-3785107
Over Talk & Vision
Sinds de start in Nederland, 9 jaar geleden, realiseert Talk & Vision een gezonde en veelbelovende groei in videoconferentie oplossingen voor een groot aantal klanten uit verschillende sectoren. Naast de benodigde hardware ligt er een duidelijke focus op een groot aantal aanvullende diensten. Het gaat hierbij om internationale service en support, consultancy, training, webconference en videomeeting services. Talk & Vision is geautoriseerd partner van Polycom, Radvision, Sony en Tandberg, waardoor haar klanten verzekerd zijn van een onafhankelijk advies. De complete portfolio maakt volledige outsourcing van de videoconferencing activiteiten aan Talk & Vision mogelijk.
Voor meer informatie over Talk & Vision, kunt u contact opnemen met:
WMX Communications, Events & Productions
Sandy Bergkamp
Telefoon: +31 (0) 6 – 41340801
Email:
sandybergkamp@videoconference.nl
Website:
www.videoconference.nl