Purmerend, 5 juni 2007 – Om huisstijlbewaking en dossiervorming te optimaliseren, hebben CRM Connectivity en Archie Europe een Word-koppeling ontwikkeld voor de CRM-software van Archie, genaamd WORDxrm. Gebruikers van Archie kunnen met WORDxrm eenvoudig werken met Word-sjablonen en de huisstijl bewaken.
Hans Koenhen van CRM Connectivity: “Veruit de meeste bedrijven werken met Windows en gebruiken Word om documenten te maken. Wanneer de relatiegegevens vanuit de CRM-database geautomatiseerd in het brief-, fax-, e-mail- of offertesjabloon worden ingevoegd, bespaart dat niet alleen tijd, het reduceert ook de foutkans. Bovendien kan bij een mailing veel geld worden bespaard op het fulfilment-proces.”
Ook huisstijlbewaking wordt met WORDxrm vereenvoudigd. Koenhen: “De meeste ontwerpbureaus ontwerpen met zorg een huisstijl en sjablonen. Maar in de praktijk tikt iedereen zijn eigen briefje, en bij e-mail worden alle huisstijlregels overboord gegooid. WORDxrm ondersteunt de gebruiker bij het naleven van de huisstijl, zodat er sprake is van een eenduidige uitstraling.”
Vibo Benelux, gespecialiseerd in levering van ventilatoren en aandrijvingen, heeft WORDxrm geïnstalleerd. Binnen een week was iedereen ermee vertrouwd, zegt Toon Goedhart, manager Operations van Vibo. “Dankzij de flexibiliteit van WORDxrm kunnen we in een handomdraai brieven, offertes, mailingen et cetera samenstellen. Onze zelfgemaakte sjablonen zijn eenvoudig te beheren. De documenten die we met WordXRM maken, worden automatisch aan de relatie gekoppeld. Dat bespaart ons veel (hand)werk bij de opbouw van een digitaal dossier.”
Over Archie Europe
Sinds 1985 produceert Archie Europe de sales- en marketingsoftware Archie. Naast generieke applicaties levert het bedrijf voor een aantal verticale markten ook branchegerichte oplossingen. De systemen van Archie ondersteunen en structureren relatiebeheer op zowel operationeel als strategisch niveau. Voor bedrijven met een intensief persoonlijk klant- en relatiecontact is Archie bij uitstek geschikt. Archie biedt de mogelijkheid om informatie bij een relatie te ordenen, dwarsverbanden te leggen tussen personen, bedrijven en projecten en beïnvloeders van koopbeslissingen in kaart te brengen. De gebruiksvriendelijkheid van het systeem wordt zowel door gebruikers als managers hoog gewaardeerd. Kijk voor meer informatie op
www.archie.nl.
Over CRM Connectivity
CRM Connectivity is softwareproducent en heeft zich gespecialiseerd in koppelingen tussen front- en back office-systemen. De mid office-software van CRM Connectivity kan worden ingezet door ieder bedrijf dat gebruikmaakt van Microsoft Office en/of een Open Office-omgeving. Dit zal in relatie tot de juiste CRM-visie en het centraal stellen van de mens resulteren in procesoptimalisatie en een beter resultaat. Kijk voor meer informatie op
www.crmconnectivity.com.
Voor meer informatie:
Archie Europe
Dik van Bommel
tel. 0299-411800
sales(at)archie.nl
Whizpr
Mirjam Hulsebos
tel. 0317-410483
archie(at)whizpr.nl