Vianen – ICT bedrijf Rubicon biedt remote beheer aan van maatwerk Microsoft webapplicaties door Rubicon of een derde partij ontwikkeld. Klanten kunnen op deze wijze middels een abonnement, desgewenst dagelijks van 8:00 uur tot 18:00 uur, gebruik maken van ondersteunende diensten vanuit het (remote) Rubicon Service Center.
Via de door Rubicon ontwikkelde menukaart kan de klant zelf beheerkeuzes maken op basis van bijvoorbeeld verschillende reactietijden en diverse vormen van beheer zoals Technisch- en of Functioneel applicatie beheer, binnen het gebied van Business Intelligence, SharePoint, .NET en SQL Server.
De voordelen voor de klant van de ondersteuning vanuit het Rubicon Service Center zijn een hoge beschikbaarheid tegen een lage vaste prijs door schaalvoordelen en flexibele ondersteunings- en abonnementsvormen.
Op deze wijze ontstaat een hoogwaardige dienstverlening onder resultaatverantwoordelijkheid. De klanten van Rubicon hebben een dedicated service manager voor alle Rubicon dienstverlening.
Deze vorm van remote beheer is uitermate geschikt voor klanten die Microsoft beheer en ontwikkeling flexibel willen onder brengen bij een ICT Partner. TNT-Post, Hobaho, A&O Services en ROC de Leijgraaf is een enkele greep uit de klanten die van Rubicon’s remote applicatie beheer gebruik maken.
Voor meer informatie zie
www.rubicongroup.biz