Plantronics heeft als eerste fabrikant van headsets het TCO-keurmerk gekregen. Het TCO-label, dat o.a. bekendheid geniet op monitoren, schrijft nu een kwaliteitslabel voor headsets voor. In navolging op kantoormeubilair, keyboards, en mobiele telefoons zijn headsets (zowel kantoorheadsets als Bluetooth headsets) aan veiligheidstesten onderworpen. Met een sterk groeiende vraag naar o.a. draadloze communicatieoplossingen, is het voor de gebruiker belangrijk te weten dat men kan vertrouwen op bepaalde veiligheidsaspecten en milieuaspecten.
Vanaf maart 2007 zijn reeds 39 Plantronics headsets (uit vier productgroepen) getest en goedgekeurd, in de loop van 2007 zullen alle headsets aan de TCO’07 Headsets certificering onderworpen zijn.
Björn Heisterkamp, marketing manager van GO Telecom zegt: “Dit is essentieel nieuws voor managers van contact centers en iedereen die veelvuldig met een telefoon werkt. De strenge eisen waaraan voldaan moet worden inzake het TCO’07 Headsets label, garanderen optimaal comfort en veiligheid voor de gebruiker en een goed geweten met betrekking tot de ecologische aspecten. Het typeert Plantronics als marktleider in headsets om ook met dit soort zaken de tijd vooruit te zijn. Het is fantastisch om officieel distributeur te zijn van een organisatie die topproducten ontwikkelt waarbij kwaliteit in harmonie gaat met veiligheid, comfort en ecologie. We hebben simpelweg een zeer goed verhaal te vertellen aan onze dealers en hun eindgebruikers.”
Met het TCO-keurmerk onderstreept Plantronics het feit dat alleen de beste kwaliteit voldoende is voor contact center medewerkers en frequente bellers. Naast een verfijnde audio-technologie wordt ook rekening gehouden met de andere aspecten van headsets. GO Telecom zal als officieel distributeur de klanten uitgebreid informeren over de voordelen van de TCO-certificering, hetgeen in korte lijnen op het volgende neerkomt:
- Ergonomisch verantwoord
Met Acoustic Shock en Acoustic Limit wordt vermeden dat plotselinge luide pieken leiden tot gehoorbeschadiging. Volume kan aangepast worden. Monaural headsets zijn draagbaar op zowel linker oor als rechter oor, om vermoeiing te voorkomen. Oorkussens en spreekbuisjes zijn verbruiksartikelen om hygiënische redenen.
- Sterk gereduceerde emissie / Straling
De SAR-waarden (specific absorbtion rate) van Bluetooth headsets liggen beneden 0,04 W/kg en de electro-magnetische velden rondom laadstations hebben zeer lage waarden. Met deze zeer geringe waarden is aangetoond dat de straling zeer zeker geen schade oplevert voor de gezondheid van de gebruikers.
- Ecologisch verantwoord
Met een ISO140001 of EMAS certificering voldoet de fabrikant in zijn productieproces aan de vereisten om milieuvriendelijk te fabriceren. Gebruik van gevaarlijke substanties is conform de RoHS regeling tot een minimum teruggebracht en alle gefabriceerde producten komen in aanmerking voor recyclage. Met oog op de komende Europese wetgeving inzake energieverbruik (EuP, van kracht op 1 juli 2007) zijn alle producten in overeenstemming met de lage verbruiksnormen.
Over TCO Development
TCO is een onafhankelijk Zweeds testinstituut en verbindt ca. 1.3 miljoen leden. Het TCO keurmerk is wereldwijd erkend en geldt in de ICT-industrie als norm voor veiligheid en ecologie. Belangrijke testgebieden zijn straling (emissie) en ergonomie/ecologie. Meer informatie:
www.TCOdevelopment.com Over GO Telecom
GO Telecom is importeur en distributeur van Plantronics headsets en conferencing equipment. GO Telecom versterkt de dominante posities in de markt van de topleveranciers waarmee het verbonden is, enkele voorbeelden zijn: LifeSize, Polycom, Codian, Konftel en Plantronics.
Meer informatie:
www.testeenheadset.nl GO Telecom BV
Björn O. Heisterkamp MBA, +31 78 88 00 700
Marketing manager
bheisterkamp@gotele.com TCO Development
www.TCOdevelopment.com Jan Rudling, +46 70 377 5206
Jan.Rudling@TCO.se 
Philip Vanhoutte (Links) en Jan Rudling met het certificaat.