Nieuwegein, januari 2007 - Global 360, leverancier van business process management- (BPM) en optimalisatie van bedrijfsprocessen, annonceert de beschikbaarheid van Case Manager 10.0. Global 360’s Case Manager combineert alle functionaliteit van BPM en optimalisatietools, content- en recordmanagement applicaties in één integrale oplossing die organisaties helpt om de primaire doelstellingen te realiseren.
Naarmate organisaties meer diensten en producten aan klanten leveren, wordt het belangrijker om alle bedrijfsmiddelen en ICT-systemen optimaal op elkaar af te stemmen. Om die afstemming te realiseren is het van belang dat een BPM-oplossing de complexiteit en het beheer van ICT-infrastructuren niet verhoogt. Veel organisaties hebben nog moeite om alle systeemintegraties en maatwerkaanpassingen te managen, de IT-compliancy te bewerkstelligen en SOA-gebaseerde processen aan te bieden. Als oplossing voor deze uitdagingen integreert G360 Case Manager geavanceerde BPM-functionaliteit met recordmanagement en interactief contentmanagement. Daardoor ontstaat een bedrijfsbreed servicegericht platform, voor organisaties die de integratiekosten en lange termijn onderhoudskosten van allerlei applicaties willen minimaliseren.
Case Manager 10.0 bevat alle bewezen BPM-functies, inclusief geavanceerde mogelijkheden om organisatorische data grafisch te modelleren en bedrijfsprocessen te implementeren. In combinatie met de inbegrepen contentmanagement functies is Case Manager uitgegroeid tot een volledig managementplatform. Met de applicatieconfiguraties in Case Manager kan een IT-afdeling voor elk bedrijfsproces of contentapplicatie levenscyclusprocedures opstellen en de implementatie zowel versnellen als vereenvoudigen. Alle geavanceerde tools voor datamodellering maken gebruik van Case Manager’s sterkte om toegang te bieden tot een diversiteit aan databronnen voor het presenteren van management-informatie gebaseerd op de meest actuele bedrijfsdata.
Als aanvulling op de uitgebreide managementfunctionaliteit is Case Manager 10.0 eenvoudig te integreren met Global 360’s Business Optimization Server (BOS). Deze combinatie maakt organisatieprocessen en alle bijbehorende data van het begin tot het eind inzichtelijk. G360 Case Manager kan ook gebruik maken van de BOS-functionaliteit om kritische bedrijfsprocessen, zoals het beoordelen van hypotheken en verzekeringen, vóór de implementatie te simuleren met actuele data.
Michael Crosno, president en CEO van Global 360: “Met G360 Case Manager 10.0 bieden wij organisaties een complete oplossing voor het verbeteren van zowel de bedrijfsprocessen als de onderlinge samenwerking tussen medewerkers. Het is een compleet platform voor casemanagement en BPM, te integreren met onze BOS-technologie voor het implementeren van klantspecifieke SOA-gebaseerde services”.
Over Global 360
Global 360 is toonaangevend leverancier van Business Process Management en Optimalisatie-oplossingen voor de Global 2000 bedrijven. Met meer dan twee decennia ervaring biedt Global 360 bedrijven een competitieve voorsprong door het automatiseren, meten en verbeteren van resource-intensieve bedrijfsprocessen in verschillende omgevingen. Hieronder vallen klanten, werknemers en partners. Global 360 verstrekt ondernemingen op basis van cijfermateriaal het inzicht om goed geïnformeerd bedrijfsbeslissingen te nemen en biedt bedrijven de flexibiliteit om zich snel aan te passen aan wisselende marktomstandigheden. Op deze manier zijn bedrijfsdoelstellingen te realiseren en beloften aan klanten waar te maken.
Global 360 werkt voor financiële instellingen, de overheid en voor verzekeringsinstellingen. Meer dan 5000 organisaties in 134 landen werken met software van Global 360. Het hoofdkantoor van Global 360 staat in Texas.
De Nederlandse vestiging van Global 360 bevindt zich in Nieuwegein. Meer informatie over Global 360 is te vinden op
www.global360.com
Voor meer informatie:
Global 360 Nederland
René van Koppen, Regional Director
Tel : 030-7507205
e-mail: Rene.Vankoppen@global360.com
of
Vera Van Den Briel, Marketing Director Europe
Tel. +32(0)2 6793367
vera.vandenbriel@global360.com
Noot voor de redactie:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Presscom,
Tel. 030-6051415
e-mail: madeleinekok@presscom.nl