Hoofddorp, 17 november 2006 - Aspect Software, Inc., het grootste bedrijf ter wereld dat zich volledig richt op contact centers, heeft de resultaten bekendgemaakt van het derde kwartaal, dat eindigde op 30 september 2006.
Aspect Software realiseerde opnieuw een groei ten opzichte van het vorige kwartaal, met een omzet voor het derde kwartaal 2006 van $154,1 miljoen; een stijging van $4,4 miljoen ten opzichte van het tweede kwartaal. De groei in het derde kwartaal is toe te schrijven aan een toename van 10% in de omzet uit producten, tot een totaal van $55 miljoen in productomzet. De sterke groei in productomzet droeg tevens bij aan de continue winstgevendheid van het bedrijf. De balans van Aspect Software ziet er nog steeds goed uit; cash en kortetermijn investeringen bedroegen in totaal $89,0 miljoen aan het einde van het kwartaal.
“Aspect Software blijft een zeer goede positie houden. We hebben elk kwartaal operationele winst behaald sinds de fusie in 2005 en het bedrijf zit nog steeds in de lift, zowel financieel als in de hoedanigheid van ‘thought leader’ in de contact center branche”, zegt Jim Foy, ‘president and chief executive officer’ van Aspect Software. “Dit heeft ons in staat gesteld om onze investeringen in R&D en support services uit te breiden, om nog meer waarde te kunnen bieden aan onze klanten.”
“Daaraan kan ik toevoegen dat het vierde kwartaal historisch gezien ons beste kwartaal van het jaar is”, zegt Foy. “Ik verwacht opnieuw groei ten opzichte van het vorige kwartaal, wanneer we het jaar afsluiten.”
Het volledige (Engelstalige) persbericht vindt u
hier.
Over Aspect Software:
Aspect Software, Inc. is grondlegger van de contact center technologie en is nu het grootste bedrijf ter wereld dat zich uitsluitend richt op Internet Protocol (IP) en andere telefonieproducten en -diensten voor klantenservice, telefonische incasso en verkoop- en telemarketing-processen. Elke dag vinden bij duizenden (in-house en outsourced) contact centers over de hele wereld meer dan 125 miljoen interacties tussen klanten en bedrijven plaats met behulp van Aspect Software oplossingen.
De bekende Aspect oplossingen omvatten Automatic Call Distributors (ACDs), dialers, voice portals en computer telephony integration (CTI). De Contact Center Performance Optimization productlijn bevat applicaties voor workforce management, quality management, performance management en interaction optimization. De baanbrekende Unified IP Contact Center productlijn biedt een allesomvattende multichannel oplossing. Het hoofdkantoor van Aspect is gevestigd in Westford, Massachusetts (USA). Aspect Software heeft vestigingen in de Verenigde Staten, Latijns-Amerika, Europa, Afrika, het Midden Oosten en de regio Asia Pacific. Voor meer informatie, zie:
www.aspect.com.
Voor meer informatie:
Goldlevel Marketing and Communications
Cecile spijk
tel. 0654 627497
cecile.spijk@goldlevel.nlAspect Software
Edwin Paauwe
tel. 023 5675678
www.aspect.com