Amsterdam, november 2006 – webMethods, een toonaangevende ontwikkelaar van software voor bedrijfsintegratie en optimalisering, heeft de ‘webMethods Customer Innovation Awards’ dit jaar toegekend aan Ahold, Genentech en Johnson & Johnson Health Care Systems. Zij ontvingen de onderscheiding wegens respectievelijk operationele prestaties, opmerkelijke groei van het marktaandeel en uitmuntende dienstverlening aan klanten.
webMethods vestigt met het toekennen van de onderscheiding de aandacht op de meetbare resultaten van ondernemingen, behaald door innovatieve toepassing van webMethods-technologie. De prominente leden van de onafhankelijke jury waren: Bruce Richardson (researchdirecteur AMR Research), Stephanie Stahl (chef-redacteur InformationWeek) en Bruce Williams (president-directeur Savvi International). De jury werd ondersteund door AMR-experts (Dennis Gaughan en Bill Swanton).
Eervolle vermeldingen waren er voor: Applera, Arrow Electronics, Elemica, FedEx Kinko’s, ING, Kiln, Lucent Technologies, Sony Entertainment Pictures en TD Banknorth.
David Mitchell, president en CEO van webMethods, wees in een commentaar op de steeds hogere eisen die klanten stellen aan technologische oplossingen. De prijswinnaars zijn er met het webMethods Fabric platform uitzonderlijk goed in geslaagd innovaties in praktische oplossingen om te zetten. En daarmee de productiviteit en doelmatigheid van de organisatie te verbeteren. Het ging hierbij om geautomatiseerde bevoorrading, snellere productie en betere aansluiting op de markt, stroomlijning van toeleveringen door ‘real-time’ bewaking van prestaties en processen. Dit heeft geleid tot kwantificeerbare voordelen, zoals toegenomen marktaandeel, betere benutting van activa en hogere scores bij complete orderafwikkeling.
Bij Ahold en winkelketen-dochter Albert Heijn (jaaromzet € 5,5 miljard) is de beschikbaarheid van artikelen en de prijs/kwaliteitsverhouding essentieel voor het onderhouden van klantrelaties. Om nog beter aan deze criteria tegemoet te komen (vooral bij verse groenten en bederfelijke producten) zocht Albert Heijn naar een gecentraliseerde en geautomatiseerde bevoorrading. Dankzij de toepassing van webMethods-technologie zijn meer dan 700 winkels aangesloten op een volledig automatische bevoorrading, waarvoor nagenoeg geen menselijke handeling meer vereist is. AH heeft de voorraadposities verder geoptimaliseerd, waardoor de hoeveelheid overtollige en onverkoopbare producten gereduceerd kon worden. Door de bevoorrading te centraliseren is Albert Heijn ook in staat gebleken de prognose en planning te verbeteren. Meer dan de helft van de voorraden wordt nu vanuit de gezamenlijke winkels automatisch beheerd.
In het verleden is de technologie vaak tekortgeschoten bij het optimaal afstemmen van in- en verkoop; vooral de laatste schakel in de toeleverantieketen, de winkelvoorraden, was hier het knelpunt. AH bewijst dat een detailhandelaar hiervoor de juiste oplossing kan vinden, met meetbaar resultaat.
Bij Johnson & Johnson Health Care Systems Inc. zijn de belangrijkste kenmerken: omvang van de onderneming, complexe organisatie, productie(kwaliteit) is extreem kritisch, zeer uitgebreide afzetkanalen. Deze grote geneesmiddelenfabrikant was zich ervan bewust geworden dat meer ‘real-time’-inzicht in de operationele activiteiten nodig was. Men is de kwaliteitsborging volgens Six Sigma gaan volgen. De beste praktijkervaringen en ‘business activity monitoring’ werden ingezet om specifieke pijnpunten in de toeleverantieketen te ontdekken en te elimineren. Het resultaat was dat de tijd voor het oplossen van problemen met 75% verminderde en de complete orderafwikkeling voor de toeleverantieketen van de bedrijfsactiviteiten Medische Apparatuur en Diagnose (omzet ruim € 18 miljard) tot boven de 99% steeg. Het actuele inzicht in de hele procesketen heeft de productiviteit en de efficiency op een hoger niveau gebracht. Gebruikers kunnen nu ook de toeleverantieketen zien vanuit het perspectief van de klant, waardoor zij beter in staat zijn op wensen en verwachtingen in te spelen.
Namens de winnaars heeft webMethods bijdragen geschonken aan de Boys & Girls Club van North San Mateo County, de Stichting KiKa (Kinderen Kankervrij) in Utrecht, het Trenton Community Outreach & Services-bureau van de Notre Dame High School en het Hudson Symfonieorkest.
webMethods Inc.
webMethods ontwikkelt en levert zakelijke software voor het samenvoegen, integreren en optimaliseren van bestaande IT-toepassingen om de productiviteit van bedrijfsprocessen te verbeteren. webMethods biedt ondernemingen een innovatief bedrijfsintegratieplatform, waarin beproefde integratietechnologie samengaat met de mogelijkheden die de modernste technologieën te bieden hebben. De weldoordachte combinatie van programmatuur biedt unieke mogelijkheden om de doelmatigheid, de flexibiliteit en de sturing van bedrijfsprocessen op een hoger plan te brengen. webMethods is niet slechts technologisch vooruitstrevend, maar onderscheidt zich tevens door een verregaande betrokkenheid bij klanten, waardoor de meer dan 1400 klanten wereldwijd een aantoonbare verbetering van het bedrijfsrendement kunnen bereiken. Het hoofdkantoor van webMethods staat in Fairfax (Virginia, Verenigde Staten) en er zijn vestigingen in de VS, Europa, de gebieden rond de Stille Oceaan en Japan.
Voor meer informatie:
Eefje Bouwmans, Marketing Specialist Benelux & Nordics
webMethods BV
Koningin Wilheminaplein 2-4, 1062 HK Amsterdam
The Netherlands
P. + 31 (0) 20 7783 600 | F. +31 (0) 20 7783 666
www.webmethods.com