Reeuwijk, 14 november 2006 – SPS, Nederlandse specialist in beheer en continuïteit van ICT-omgevingen, biedt met beheertool Gensys bedrijven de mogelijkheid de dienstverlening van hun IT-afdelingen te veranderen van reactief naar voorspelbaar. Dit maakt inzicht in de kosten en prestaties van IT-afdelingen en doorberekening naar verschillende bedrijfsonderdelen mogelijk middels Activity Based Costing.
Gensys helpt bij het verhogen van de beschikbaarheid van IT-diensten, waarbij de focus bij voorkeur steeds vaker ligt op service availability in plaats van op de beschikbaarheid van individuele componenten. Hierdoor wordt niet alleen snellere en effectievere reactie op incidenten (reactief) mogelijk, maar ook een vermindering van incidenten door proactieve monitoring, registratie en rapportage.
Wanneer een bedrijf gebruik maakt van deze mogelijkheden binnen Gensys, zal het de professionaliteit van de IT-dienstverlening kunnen optimaliseren tot op het niveau waarop deze niet meer reactief of proactief is, maar zelfs voorspelbaar is geworden. Het beheer is in dat geval geen incidentbeheer meer, of zelfs monitoring van service levels, maar is in staat bedrijfsprocessen te monitoren.
Vervolgens kan in Gensys exact worden berekend wat de kosten zijn die aan elke dienst zijn verbonden, het zogenaamde Activity Based Costing. Hiermee kan de dienstverlening van IT-afdelingen aan verschillende bedrijfsonderdelen en ondernemingen als geheel verder worden geprofessionaliseerd.
Mike den Buurman, commercieel directeur van SPS, geeft op het Tooling Event op 15 november in het WTC in Rotterdam een presentatie over dit onderwerp.
-------------------
Over SPS
SPS, opgericht in 1994, is een volledig Nederlands bedrijf dat zich onderscheidt door een proactieve en bedrijfsgerichte benadering van ICT-beheer. SPS biedt totaaloplossingen om zowel ICT-afdelingen als ICT-dienstverleners te ondersteunen bij het veranderingsproces van technology provider naar service provider. In het eigen RES-Q remote beheercentrum wordt gedurende 24 uur per dag, 7 dagen per week maximale beschikbaarheid gegarandeerd voor meer dan 50 organisaties. Deze diensten worden altijd uitgevoerd op basis van de Gensys-oplossingen voor werkplekbeheer en enterprise systems management. Meer dan 300 nationale en internationale organisaties maken gebruik van de oplossingen en diensten van SPS. SPS is gespecialiseerd in onder andere Linux, Microsoft Windows Server System oplossingen, Oracle, Progress en Unix. Voor meer informatie:
www.sps.nl of
www.gensys.nl.
Meer informatie
Marcommit PR
Cindy Curré
sps@marcommit.nl 035-582 27 30