Turnhout, 18 september 2006 - Het Vlaams Innovatiecentrum voor Grafische Communicatie gelooft absoluut in een toekomst voor drukwerk, ondanks alle negatieve berichten die er al in de pers verschenen zijn. Papieren communicatie is een blijver. Maar de context waarin grafische bedrijven opereren is sterk aan het veranderen. En om daar een beter inzicht in te krijgen, voert het VIGC een uitgebreid onderzoek uit naar de klanten van grafische bedrijven, hun ervaringen met drukwerk en met drukkerijen, hun wensen voor de toekomst.
Nog hoop voor drukwerk?
De berichten waarmee de grafische industrie in het nieuws komt, zijn niet altijd even positief:Herstructureringen, bedrijfssluitingen, delocalisaties enz;. En sommige doemdenkers vragen zich dan ook af of drukwerk eigenlijk nog wel een toekomst heeft, of de grafische industrie in zijn geheel nog wel een toekomst heeft. “Ondanks alle beloftes van de paperless office, van de digitale media, vormt drukwerk nog altijd een belangrijk communicatiemiddel. Wat ook logisch is, want papieren communicatie is het meest democratische medium om een boodschap te verspreiden. En in heel wat gevallen ook het meest efficiënte.” vertelt Eddy Hagen, directeur en trendwatcher bij het VIGC.
Grafische bedrijven onder druk
Maar grafische bedrijven staan onder druk. De laatste jaren is de wereld immers sterk veranderd. “De explosieve groei van het Internet, de digitalisering en uiteraard de globalisering hebben een sterke invloed op grafische bedrijven in onze regio.” vervolgt Hagen. Door de globalisering van de economie moeten Belgische en Nederlandse grafische bedrijven nu ook concurreren met bedrijven uit Oost-Europa en zelfs Azië. Afstand is geen probleem meer. “De laatste jaren hebben heel wat Oost-Europese drukkerijen flink geïnvesteerd in de nieuwste generatie, sterk geautomatiseerde en dus superefficiënte drukpersen. Daardoor kunnen ze zéér scherpe prijzen hanteren. De lagere loonkost speelt uiteraard ook mee, maar de invloed van state of the art machines is minstens even belangrijk, zoniet zelfs belangrijker.” aldus Hagen. Daarom is het essentieel dat grafische bedrijven goed inspelen op de wensen van hun klanten.
Inzicht door enquête
Om een beter inzicht te krijgen in de wensen van klanten van grafische bedrijven heeft het VIGC, in samenwerking met haar strategische partners (ADAM, Agfa-Gevaert, Artwork Systems, Esko, Océ, Kodak, Plantin), een enquête uitgewerkt. Hierin peilt het VIGC naar het drukwerkgebruik, de evolutie ervan, de verschuivingen die er optreden. Maar ook peilt het VIGC naar de visie van klanten op het grafische bedrijf, op de drukkerij. Hoe functioneren grafische bedrijven volgens drukwerkaankopers, op welke punten is er verbetering mogelijk? En welke extra diensten zouden grafische bedrijven moeten aanbieden om een volwaardige gesprekspartner te zijn, nu en in de toekomst?
Uit een beperkt vooronderzoek bij grote drukwerkaankopers blijkt dat prijs niet altijd het voornaamste of het enige beslissingselement is. Door een beter inzicht in de elementen die vanuit het standpunt van de klant belangrijk zijn, kunnen grafische bedrijven er ook beter op inspelen. “En beter inspelen op de wensen van klanten, dat is toch werken aan een mooie toekomst?” concludeert Hagen.
Hoe deelnemen?
Iedereen die regelmatig of sporadisch drukwerk aankoopt kan deelnemen aan de enquête. Deze kan u vinden op de website:
www.heeftdrukwerknogtoekomst.be of
www.heeftdrukwerknogtoekomst.nl.
Alle deelnemers ontvangen een gratis samenvatting van de resultaten.
Over het VIGC
Het sinds actieve VIGC (Vlaams Innovatiecentrum voor Grafische Communicatie) profileert zich als hét kenniscentrum voor de grafische industrie. Als kenniscentrum wil het VIGC de competitiviteit van de grafische bedrijven versterken door ondersteuning bij innovaties. Dit realiseren ze via trendwatching, het aanbieden van basis- en achtergrondinformatie over nieuwe technologieën, het verstrekken van onafhankelijke adviesverlening over efficiëntieverbeteringen in de productieprocessen van de grafische bedrijven en via networking.
Het lidmaatschap staat open voor alle bedrijven en organisaties die actief zijn in de keten van de grafische communicatie, of er interesse voor betonen. Daarnaast kan het VIGC op een aantal belangrijke technologieontwikkelaars en verdelers (Alfaprint, Agfa, Artwork Systems, Esko, Kodak, Océ en Plantin) als “strategische partners” rekenen.
Voor meer informatie kan u contact opnemen met Eddy Hagen, directeur en trendwatcher van het VIGC: +32 (0)496 527 134 of
eddy.hagen@vigc.be.