Vianen, 28 augustus 2006 - T-Systems levert alle benodigde pc-werkstations, randapparatuur en bijbehorende dienstverlening voor de Spaanse Airbus-locaties Illescas, Getafe en Puerto Real. T-Systems verzorgt bovendien een servicehotline voor gebruikers. Airbus wil internationaal een uniforme en meer kosteneffectieve desktopinfrastructuur creëren.
Het driejarige contract, dat een waarde heeft van dertien miljoen euro, is een uitbreiding van de internationale raamwerkovereenkomst die sinds 2003 geldt voor Airbus-locaties in Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. T-Systems beheert in die landen al een uniforme desktopinfrastructuur voor de vliegtuigbouwer. Een centraal dataverwerkingscentrum in Toulouse (Frankrijk) is het technologische hart van de activiteiten. Gebruikers kunnen 24 uur per dag terecht bij de helpdesks in Hamburg, Madrid en Toulouse voor ondersteuning in verschillende talen.
Indien noodzakelijk bieden deskundigen van T-Systems ondersteuning op afstand of op locatie, bijvoorbeeld wanneer vervanging van hardwareonderdelen nodig is. Voorheen maakte Airbus gebruik van een groot aantal lokale leveranciers in de genoemde landen. Doordat het IT- en dienstverleningslandschap niet overal hetzelfde was, kostte dat het bedrijf veel tijd en geld.
Ginés Alarcon, CEO van T-Systems Spanje: "De leverings- en serviceprocessen waarvoor we met Airbus in Spanje overeenkomsten hebben gesloten, zijn gebaseerd op standaarden die succesvol zijn getest in Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. Dankzij deze uniforme desktopoplossing stijgt de productiviteit van 2.300 werknemers van Airbus in Spanje en verbetert de algehele concurrentiekracht van het bedrijf."
Manuel Cereijo, hoofd IS bij Airbus Spanje: "T-Systems combineert flexibiliteit met deskundigheid. Dat blijkt uit de prestaties die het bedrijf levert volgens de bestaande raamwerkovereenkomst. Het opnemen van de Airbus-locaties in processen die in de praktijk zijn getest, betekent voor ons een belangrijke stap op weg naar een internationaal gestandaardiseerde, flexibele en kosteneffectieve IT-infrastructuur."
De desktopdiensten van T-Systems zijn gebaseerd op ITIL (de internationaal erkende standaard voor IT-beheer). Dat betekent transparantie van de kosten (Total Cost of Ownership) en reductie van de kosten die verband houden met het eigendom van technologische infrastructuren.
Over T-Systems
T-Systems is een van de grootste Europese dienstverleners op het gebied van informatie- en communicatietechnologie (ICT). Binnen de Deutsche Telekom Group is T-Systems verantwoordelijk voor de zakelijke klanten: van middelgrote en grote bedrijven tot en met multinationals en overheidsinstellingen. Het bedrijf heeft 52.000 medewerkers verspreid over vestigingen in meer dan 20 landen wereldwijd en boekte in 2005 een omzet van bijna 12,9 miljard euro.
Op 1 april 2006 heeft T-Systems de aandelen in gedas AG overgenomen van Volkswagen AG. gedas genereerde in 2005 een omzet van 606 miljoen euro en bedient klanten in de automotive-, transport-, logistieke en publieke sector.
T-Systems levert op wereldwijde schaal ICT-oplossingen voor multinationale bedrijven. Om internationaal te kunnen groeien, intensiveert het bedrijf zijn activiteiten in specifieke West-Europese markten en versterkt zijn aanwezigheid in de belangrijkste automotive-markten, zoals Latijns-Amerika en Azië.
T-Systems optimaliseert processen en bespaart kosten voor zijn klanten, waardoor de flexibiliteit van hun corebusiness wordt vergroot. T-Systems maakt gericht gebruik van industriespecifieke kennis en hoogwaardige technologie. De diensten van T-Systems omvatten alle onderdelen van de waardeketen voor informatie- en communicatietechnologie, variërend van ICT-infrastructuur en ICT-oplossingen tot en met business process management.
Voor meer informatie over T-Systems en de diensten:
www.t-systems.nl en
www.gedas.com.
Contact:
T-Systems Nederland b.v.
Communications
Mariëlle van der Werf
Telefoon: +31 (0)347-327 387
E-mail:
Marielle.van.der.Werf@t-systems.nl