Maarssen, 23 augustus 2006 - ING DIRECT in de VS vernieuwt zijn inlogproces voor online bankieren op basis van een nieuwe beveiligingsoplossing. Deze wordt ondersteund door de bewezen risk-based authenticatie- en site-to-user authenticatieoplossingen van RSA Security (Nasdaq: RSAS). Met de nieuwe inlogprocedure wil ING DIRECT klanten die inloggen op hun rekeningen, beter beschermen, zonder de complexiteit van het proces te vergroten.
"Onze klanten zijn gewend aan een eenvoudige, makkelijke en veilige online gebruikerservaring", zegt Rudy Wolfs, CIO van ING DIRECT. "Met de opkomst van steeds nieuwe online bedreigingen is het verbeterde inlogproces een van de middelen om het online vertrouwen van klanten te vergroten. We bieden ze een veilig gevoel zonder de gebruikerservaring negatief te beïnvloeden. De krachtige authenticatieoplossing van RSA Security biedt ons een complete toolset om onze klanten te beschermen en fraude te monitoren en tegen te gaan."
ING DIRECT kiest voor een proactieve benadering van beveiliging. Hiervoor implementeerde het bedrijf onder andere PIN Guard voor verdere encryptie van pincodes, en de RSA FraudAction-service. Dit is een 24x7 antiphishing-dienst. Door de inzet van deze nieuwe beveiligingslaag weten ING DIRECT-klanten zeker dat ze zich op de ING DIRECT-website bevinden. Bovendien is bij online bankieren ook de beveiliging achter de schermen gegarandeerd door real-time authenticatie op basis van een persoonlijk apparaat en extra parameters.
Werking
Het registratieproces voor het nieuwe inlogproces is eenmalig, eenvoudig en duurt slechts een paar minuten. Om zich te registreren, selecteren klanten een afbeelding uit een bestand. Daarnaast creëren ze een persoonlijke zin, die ze kunnen herkennen bij het inloggen. Vervolgens moet de klant minimaal vijf beveiligingsvragen beantwoorden. Na de registratie beantwoordt de klant twee van deze vragen tijdens het inlogproces, waarna ze hun geselecteerde afbeelding en zin in beeld krijgen. Hierdoor weten klanten direct zeker dat het veilig is om de pincode in te voeren. Om het proces te vergemakkelijken, kunnen gebruikers ook hun computer registreren. Als ze de volgende keer weer via deze computer inloggen, wordt deze automatisch herkend en de afbeeldingstap overgeslagen. Dit verkort de inlogprocedure.
Tegelijkertijd gebruikt het systeem de computer van de klant als tweede authenticatiefactor. Het systeem baseert een positieve identificatie op apparatuur, netwerkonderzoek, gedragsanalyses en andere parameters. Daarna registreert het systeem transacties op basis van het ontvangen risiconiveau en voegt automatisch beveiligingsmaatregelen toe, zoals extra vragen of een automatisch telefoongesprek. Dit alles heeft minimale invloed op de online bankactiviteiten van de klant.
Door de inzet van de Adaptive Authentication-oplossing van RSA Security versterkt ING DIRECT zijn lidmaatschap van de RSA eFraudNetwork-gemeenschap. Dit is het grootste en meest effectieve netwerk voor de strijd tegen online financiële fraude. Doordat duizenden financiële instellingen lid zijn, beschikt het eFraudNetwork over de meest actuele kennis en expertise op dit vlak. Daardoor hebben de aangesloten organisaties toegang tot real-time informatie over fraude en directe bescherming.
Over ING DIRECT
ING DIRECT heeft zijn hoofdkantoor in Wilmington (Delaware, VS) en vestigingen in New York, Philadelphia, Los Angeles en St. Cloud (Minnesota, VS). ING DIRECT is onderdeel van ING, een van de grootste financiële dienstverleners ter wereld. ING is al meer dan 100 jaar actief in de VS en heeft momenteel 11.000 medewerkers bij diverse onderdelen. ING DIRECT is de grootste spaarbank in Amerika met een vermogen van $64 miljard. Het bedrijf heeft momenteel 4.1 miljoen klanten in de VS. Naast ING DIRECT USA zijn er ook ING DIRECT-banken in Australië, Canada, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Italië, Spanje en het Verenigd Koninkrijk. In totaal zijn er wereldwijd meer dan 15 miljoen klanten.
RSA Security
RSA Security, Inc. is dé expert in het beschermen van online identiteiten en digitale informatie. Het bedrijf is de uitvinder van de core-beveiligingstechnologieën voor het internet en marktleider op het gebied van sterke authenticatie en encryptie waarmee de identiteiten van miljoenen gebruikers en de transacties die zij uitvoeren, worden beveiligd. RSA Security's portfolio van identity & access managementoplossingen helpt ondernemingen bij het bepalen van 'wie is wie' online en welke rechten men heeft.
De sterke reputatie van RSA Security is gefundeerd op meer dan 20 jaar inventiviteit, leiderschap, bewezen technologieën, ongeveer 20.000 klanten wereldwijd en samenwerkingsverbanden met meer dan 1.000 technologie- en integratiepartners. Voor meer informatie:
www.rsasecurity.com.
Voor meer informatie:
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Cas Heuvelmans
Telefoon: +31 (0)30 65 65 070
E-mail:
rsasecurity@lvtpr.nlRSA Security
Natasha Staley
Telefoon: +44 (0)1344 781 745
E-mail:
nstaley@rsasecurity.com