Enschede, 27 juli 2006 - NedTrain, een dochteronderneming van de Nederlandse Spoorwegen, implementeert software van Quality On-Line voor het registreren en opvolgen van incidenten die gevolgen kunnen hebben voor de veiligheid van medewerkers en de kwaliteit van de dienstverlening.
NedTrain verzorgt met 3500 werknemers onderhoud, reiniging en revisie van al het rollend materieel van de NS. Op alle locaties waar NedTrain werkt, staan intranetzuilen die medewerkers toegang verschaffen tot de software van Quality On-Line. Met deze software kunnen zij alle incidenten melden die zich op de werkvloer voordoen, zoals kapot gereedschap, bijna-aanrijdingen, een verstuikte enkel, een gat in een looppad en zwervers die in een treinstel slapen.
Marco Kuijsten is NedTrain’s Manager Arbo, Milieu, Spoorwegveiligheid en Sociale veiligheid. Hij geeft aan dat er binnen NedTrain veel behoefte is aan de software van Quality On-Line: “Structureel en uniform melden van incidenten leidt tot veiliger en doelmatiger werken. Dat heeft uiteraard minder incidenten en ongevallen en daarmee kostenbesparingen tot gevolg, maar ook minder productiviteitsverlies door zieke medewerkers, minder verstoringen van de dagelijkse routine en met dit alles een betere dienstverlening aan reizigers.”
Peer Reinhard, directeur van Quality On-Line, licht toe: “Onze software helpt het veiligheids- en risicomanagement binnen organisaties in belangrijke mate te verbeteren. Tot nu toe worden incidenten bij veel organisaties op papier gemeld, met alle beperkingen van dien. Formulieren worden vaak onvolledig ingevuld en incidenten worden niet consequent opgevolgd. Door de gebruiksvriendelijkheid van onze software blijken ook de medewerkers van NedTrain in de praktijk eerder bereid incidenten te melden. Onze software bewaakt een adequate opvolging en maakt analyse en rapportage van incidenten mogelijk”.
Over Quality On-Line Quality On-Line ontwikkelt schaalbare enterprise-oplossingen voor risicomanagement, veiligheid en kwaliteit. Invoering ervan vereenvoudigt en uniformeert ondersteunende bedrijfsprocessen, geïntegreerde rapportage en procesbewaking. De software onderscheidt zich door de mogelijkheden voor multi-site gebruik. Quality On-Line stelt organisaties in staat 'permanente compliance' te realiseren voor standaarden als GMP, OSHA, ISO, IFRS en SOX.
Organisaties die Quality On-Line inzetten zijn bijvoorbeeld KPN (telecom), Nutreco en Syngenta (agri/food), Royal Vopak (chemie), Air Liquide (olie/gas), Nederlands Forensisch Instituut NFI (overheid) en Centrafarm (farmacie). Quality On-Line is gevestigd in Enschede. Voor meer informatie:
www.qualityonline.nl.