Capelle aan den IJssel, 16 mei 2006 - Dexton Business Solutions, leverancier van Customer Relationship Management software en Human Inference, leverancier van datakwaliteitssoftware, hebben een samenwerkingsovereenkomst gesloten. Door de integratie van de Human Inference software in DextonCRM kan Dexton haar klanten een CRM-oplossing bieden met een ingebouwde datakwaliteitsfunctionaliteit. Door datakwaliteitsfunctionaliteit in de CRM-software te integreren, krijgen organisaties de beschikking over eenduidige data van hoge kwaliteit. Sales- en ondersteunende afdelingen krijgen hiermee eenvoudig toegang tot de juiste, up-to-date gegevens over klanten, prospects en andere relaties. Hierdoor worden onder meer de extra, indirecte kosten die voortvloeien uit het gebruik van data van slechte kwaliteit teruggebracht, wordt de productiviteit van de salesforce verhoogd en krijgen bedrijven betere stuurinformatie.
Naast de integratie van een datakwaliteitsfunctionaliteit in DextonCRM richt de samenwerking zich op dienstverlening rond datakwaliteit. Dexton kan haar klanten nu onder meer audits, scans en assessments op het gebied van datakwaliteit aanbieden.
Jos Halkus, CEO van Dexton, is verheugd over de samenwerking:”Voor onze klanten is het enorm belangrijk dat zij 24/7 over juiste, up-to-date informatie kunnen beschikken. Zij kunnen daardoor effectiever met opportunities omgaan, hun verkoopcycli verkorten, beter gefundeerde beslissingen nemen en uiteindelijk meer omzet genereren.”
Hugo Verwijs, CEO van Human Inference, ziet de samenwerking als een logische stap. “CRM-oplossingen kunnen niet meer zonder een datakwaliteitsfunctionaliteit. Door onze software ook te integreren met de bewezen oplossing van Dexton krijgen klanten de beschikking over een hoogwaardig product waarmee ze hun relaties nog beter kunnen beheren.”
DextonCRM met geïntegreerde datakwaliteitsfunctionaliteit is vanaf 18 mei verkrijgbaar. Kijk voor meer informatie op
www.dexton.nl.
Over Dexton
Dexton Business Solutions is sinds twintig jaar internationaal actief en succesvol als ontwikkelaar en leverancier van Customer Relationship Management oplossingen. Met DextonCRM biedt zij een hoogwaardige oplossing die eenvoudig is te integreren met bestaande legacy- en ERP-oplossingen van bedrijven van elke grootte of omvang. Tal van internationale klanten uit verschillende branches verbeteren hun commerciële bedrijfsprocessen met oplossingen van Dexton. Dexton heeft kantoren in Nederland en Engeland.
Over Human Inference
Human Inference is marktleider op het gebied van datakwaliteitssoftware. De software waarborgt en verhoogt de kwaliteit van gegevens en heeft tot doel de communicatie en interactie tussen bedrijven en hun relaties te optimaliseren. De software van Human Inference wordt derhalve gebruikt voor profiling, identificatie en verrijking van data. Datakwaliteit is een harde voorwaarde voor het bereiken en behouden van een eenduidig klantbeeld, compliance, opsporing van fraude en efficiënte zoekprocessen in call centers.
Naast het hoofdkantoor in Arnhem heeft Human Inference ook vestigingen in Duitsland en België. Human Inference software is in gebruik bij meer dan 150 bedrijven, waaronder ABN AMRO, Allianz, Belastingdienst Automatiseringscentrum, Centraal Beheer Achmea, Center Parcs, Delta Lloyd verzekeringsgroep, KPN Telecom, ING, E.ON IS GmbH, NS Reizigers, O2 (Germany) GmbH & Co. KG, Sparkassen Informatik GmbH & Co. KG, Telegraaf,Wegener en TNT Express GmbH.
Voor meer informatie:
www.humaninference.comVoor meer informatie:
Dexton Business Solutions
Erika Rodenburg, Manager Business Support
Telefoon: 010 – 288 5020
E-mail:
erika_rodenburg@dexton.nlPreach PR
Arie Langerak
Telefoon: 06 11 32 68 09
E-mail:
arie@preach.nl