Capelle a/d IJssel, 1 mei 2006 – StreamServe, specialist op het gebied van Enterprise Document Presentment (EDP), maakt bekend dat Guangzhou Telecom, de grootste en snelst groeiende dochteronderneming van China Telecom, gekozen heeft voor zijn EDP-software. Het telecombedrijf zet de software in om op eenvoudige wijze gepersonaliseerde facturen te sturen naar zijn 10 miljoen klanten.
Voordat Guangzhou de StreamServe-software inzette, werd alle informatie eerst omgezet naar printformaat wat resulteerde in enorme hoeveelheden gegevens die niet-versleuteld en dus onveilig werden verwerkt. Bovendien was dit een kostbaar proces.
StreamServe stroomlijnt de opmaak en distributie van de miljoenen facturen, waarbij de gegevens tegelijkertijd op een veilige manier worden verwerkt. Bijkomend voordeel is dat de klantenservice direct toegang heeft tot een elektronisch archief waarin de factuur van de klant makkelijk is terug te vinden. Zo wordt in het geval van vragen over facturen de klant direct geholpen waardoor de klanttevredenheid toeneemt. Daarnaast zorgt de software voor een verlaging van de operationele kosten.
-----------
Het complete Engelstalige persbericht is
hier te vinden.
StreamServe
StreamServe Enterprise Document Presentment software stelt bedrijven in staat effectief te communiceren met hun klanten, partners en leveranciers. Dit door het genereren en presenteren van interactieve, geprinte en elektronische documenten vanuit bedrijfsapplicaties in elk formaat en via elk kanaal. Meer dan 4.200 klanten in 130 landen maken gebruik van StreamServe. Nederlandse klanten zijn onder meer Akzo Nobel Decorative Coatings, Philips, Kijkshop, Banque Artesia, Copaco, Deli XL, KLM en OZ Zorgverzekeraars. StreamServe partners zijn onder andere applicatie- en e-business leveranciers zoals IBM, SAP en Oracle. Het hoofdkantoor bevindt zich in Burlington, MA, Verenigde Staten. Het bedrijf heeft 15 kantoren wereldwijd. Het Nederlandse kantoor bevindt zich in Capelle a/d IJssel. Meer informatie is beschikbaar via
www.streamserve.comVoor meer informatie:
StreamServe
Harold van der Horst
Tel: +31 (0)10-7115100
E-mail: harold.vanderhorst(at)streamserve.com
Whizpr
Annerieke Kamphuis
Tel: +31 (0)317-410483
E-mail: streamserve(at)whizpr.nl