's-Hertogenbosch, 26 april 2006 - Onderzoeksbureau Forrester Research heeft SAP aangewezen als toonaangevend op het gebied van functionaliteit voor Order Management Cycle in het rapport 'Forrester Wave Evaluation: Order Hub, Q2 2006'1. Forrester volgde de opkomst van 'order hubs', een centrale manier voor het beheren van de order management cyclus (OMC), van lead tot factuur. Hiervoor worden geïntegreerde processen ingezet met behulp van applicaties voor ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management) en SCM (supply chain management). Van de twaalf OMC-oplossingen - waaronder SAP, Oracle en SSA Global - die zijn geëvalueerd in Forresters Wave voor primaire bedrijfsprocessen, kreeg mySAP Business Suite de eerste plaats.
"Om te beginnen heeft SAP de toppositie in de 'order hub'-Wave", schrijft Ray Wang in het rapport van april 2006. "SAP levert functionaliteit voor OMC-processen; de scores van SAP op punten als het binnenhalen van een order tot het afleveren van een order behoren bij de beste drie van de geëvalueerde twaalf oplossingen. Sterke punten zijn onder meer toonaangevende functionaliteit voor leasen en huren, vraagplanning, radio frequency (RF) picking, reserveonderdelen, garantie, installatie- en reparatieschema's en preventief onderhoud."
Om de situatie op de OMC-markt goed in beeld te krijgen, analyseert Forrester de sterke en zwakke punten van de topleveranciers op basis van 115 criteria, zoals het actuele aanbod, de strategie en marktvertegenwoordiging.
"Forresters erkenning van SAP op het gebied van order hubs maakt duidelijk dat integratie buiten de traditionele grenzen van CRM, ERP en SCM zorgt voor eenduidige presentatie van informatie over complexe orderprocessen", zegt Wilfred van Wel, Manager Business Development bij SAP. "We zijn trots op deze erkenning en voelen dat dit rapport niet alleen het bewijs is van dertig jaar ervaring met bedrijfsprocessen die SAP heeft, maar ook als ondersteuning van onze architecturale innovatie."
SAP is de enige leverancier die de optimale balans realiseert tussen ervaring met bedrijfsprocessen en 'order hub'-infrastructuur met mySAP Business Suite. De mogelijkheden voor orderbeheer die mySAP Business Suite biedt, zorgen voor een geconsolideerd proces voor het binnenhalen en afhandelen van orders. In dit proces worden vele gebieden van de bedrijfsinfrastructuur met elkaar verbonden om ervoor te zorgen dat transacties zich ontwikkelen van lead, via levering tot betaling.
Meer informatie over mySAP Business Suite is te vinden op
www.sap.com/solutions/business-suite.
1 SAP Leads in Order Hubs: The Forrester Wave Vendor Summary, Q2 2006 door R (Ray) Wang, April 2006
Over SAP
SAP is wereldwijd marktleider in bedrijfssoftwareoplossingen*. Op dit moment gebruiken meer dan 32.000 bedrijven in meer dan 120 landen software van SAP - van specifieke oplossingen die inspelen op de behoeften van kleine en middelgrote bedrijven tot 'suites' voor grote internationale ondernemingen. De bedrijfsoplossingen van SAP zijn gebaseerd op het SAP NetWeaver platform dat innovatie en veranderingen in de bedrijfsvoering stimuleert en ondersteunt. Met de bedrijfsoplossingen van SAP verbeteren ondernemingen van elke omvang overal ter wereld hun relaties met klanten en partners, stroomlijnen zij hun bedrijfsvoering en bereiken zij aanzienlijke efficiencyverbeteringen binnen hun toeleveringsketens en bedrijfsprocessen. SAP heeft momenteel 25 branchespecifieke oplossingen voor branches variërend van high tech, gezondheidszorg en retail, tot overheidsinstellingen en financiële instellingen. SAP heeft dochterondernemingen in meer dan vijftig landen. Het bedrijf is genoteerd aan een aantal beurzen, waaronder de beurs van Frankfurt en de NYSE onder het symbool 'SAP'. Meer informatie is te vinden op
www.sap.nl.
* SAP definieert het begrip 'bedrijfssoftwareoplossingen' als oplossingen voor Enterprise Resource Planning (ERP) en bijbehorende softwareoplossingen, zoals Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship Management (CRM), Product Lifecycle Management (PLM) en Supplier Relationship Management (SRM).
Voor meer informatie:
SAP Nederland B.V.
Wilfred van Wel
Telefoon: 073 645 75 51
E-mail:
wilfred.van.wel@sap.comP&B Communicatie
Anne-Marie Brouwer
Telefoon: 0345 68 27 34
E-mail:
anne-marie@penb.nlSAP en mySAP Business Suite zijn gedeponeerde handelsmerken van SAP AG. Alle andere merk- en productnamen zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van hun respectievelijke houders.